截至2011年上半年，擁有固定電話用戶1.94億戶，移動電話用戶（CDMA）6236萬戶，寬帶用戶 6174萬戶；集團公司總資產6322億元，人員67萬人。 

2016年5月，國務院首批雙創(chuàng)“企業(yè)示范基地”。8月，中國電信集團公司在"2016中國企業(yè)500強"中排名第29位。