京東是中國的綜合網(wǎng)絡零售商,是中國電子商務領域受消費者歡迎和具有影響力的電子商務網(wǎng)站之一,在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品、在線旅游等12大類數(shù)萬個品牌百萬種優(yōu)質(zhì)商品。京東在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額,憑借全供應鏈繼續(xù)擴大在中國電子商務市場的優(yōu)勢。京東已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心,同時在全國超過360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京東與蘇寧開打"史上最慘烈價格戰(zhàn)" 。2013年3月30日19點整正式切換了域名,并且更換新的logo 。
2018年1月11日,劉強東發(fā)出內(nèi)部郵件,宣布京東商城將組建大快消事業(yè)群、電子文娛事業(yè)群和時尚生活事業(yè)群,并分別任命王笑松、閆小兵、胡勝利為三大事業(yè)群總裁并升任京東集團高級副總裁。
2018年3月,北京市消協(xié)官網(wǎng)顯示,北京市消協(xié)2017年在京東商城購買74種比較試驗樣品,其中有33種不達標,不達標率為44.6%。