本文轉(zhuǎn)載自每日經(jīng)濟(jì)新聞 nbdnews；每經(jīng)編輯：趙云；每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合環(huán)球網(wǎng)、澎湃新聞、國(guó)際金融報(bào)等

“眼球經(jīng)濟(jì)”時(shí)代，影響力為王，社群中受粉絲追捧的“網(wǎng)紅”往往也是廣告主的寵兒。

但并不是所有的粉絲流量都值得捧在手心。長(zhǎng)期來(lái)看，本身是虛假賬戶的粉絲（也就是俗稱的“僵尸粉”）反而會(huì)引起廣告主的反感與質(zhì)疑，無(wú)利于創(chuàng)造價(jià)值。

而這些僵尸粉正在推特上失去容身之處。在過(guò)去的兩個(gè)多月里，推特放出大招，“肅清”數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的僵尸粉，以重塑平臺(tái)的可信度。

有趣的是，經(jīng)過(guò)這番清理后，美國(guó)總統(tǒng)特朗普和前總統(tǒng)奧巴馬的粉絲數(shù)分別減少了38萬(wàn)和200多萬(wàn)。

名人、政客大量“掉粉”

據(jù)美國(guó)“政治”新聞網(wǎng)12日?qǐng)?bào)道，自推特大規(guī)模清理“僵尸粉”后，特朗普的私人賬號(hào)@realDonaldTrump 失去了約32萬(wàn)粉絲，粉絲數(shù)從5340萬(wàn)降低到5310萬(wàn)。而他的官方賬號(hào)@POTUS的掉粉數(shù)為6萬(wàn)左右。特朗普繼續(xù)位列推特紅人榜的第18位。

來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

相較于特朗普，奧巴馬的粉絲流失更為嚴(yán)重。他的粉絲數(shù)從周三的1.036億下降到周四下午的1.013億，大概失去了230萬(wàn)粉絲。

不過(guò)，他仍然是粉絲數(shù)排名第三的“大V”，僅次于“水果姐”凱蒂·佩里(掉粉150萬(wàn)，粉絲數(shù)現(xiàn)在是1.07億)和賈斯汀·比伯(掉粉140萬(wàn)，現(xiàn)在粉絲數(shù)是1.04億)。同時(shí)，在世界上所有現(xiàn)任和前任國(guó)家首腦中，奧巴馬依然是推特粉絲最多的。路透社稱，此次活動(dòng)讓推特前100大賬號(hào)平均“掉粉”2%。

《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道稱，推特刪除“僵尸粉”的行動(dòng)主要針對(duì)名人、政客等。廣告和營(yíng)銷公司向推特等平臺(tái)施壓，要求他們要真實(shí)反映名人的受歡迎程度。

推特兩個(gè)月清除超7000萬(wàn)賬戶

實(shí)際上，在過(guò)去的5月和6月，為遏制虛假信息的傳播，推特（Twitter）封禁了超過(guò)7000萬(wàn)個(gè)賬戶。

據(jù)澎湃新聞報(bào)道，7月8日，《華盛頓郵報(bào)》從推特處獲得的數(shù)據(jù)顯示，推特每天暫停的賬戶數(shù)量多達(dá)100萬(wàn)個(gè)。推特清理虛假賬戶的方式是一套智能系統(tǒng)，可以自動(dòng)識(shí)別虛假賬號(hào)，還能夠阻止垃圾郵件賬戶的生成。

推特向《華盛頓郵報(bào)》證實(shí)，此前美國(guó)國(guó)會(huì)懷疑俄羅斯在美國(guó)大選期間使用大量推特假賬戶和機(jī)器人操作發(fā)送垃圾郵件，干涉了美國(guó)總統(tǒng)選舉，因此他們向推特施壓進(jìn)行賬戶大清理，這直接導(dǎo)致了推特目前的賬戶封禁率較去年10月增長(zhǎng)了一倍多。

推特對(duì)僵尸粉的嚴(yán)厲態(tài)度還在逐漸升級(jí)。此前，即使推特私下將某個(gè)賬戶識(shí)別為可疑，并鎖定該賬戶，該賬戶仍將包含在用戶的合法關(guān)注者中。據(jù)推特稱，大多數(shù)情況下，鎖定賬戶不包含在每個(gè)季度向投資者報(bào)告的每月活躍用戶數(shù)中。但是，鎖定的賬戶仍然可以成為其他用戶的粉絲。這一“漏洞”推動(dòng)了僵尸粉的大市場(chǎng)。許多網(wǎng)站在推特、YouTube、Instagram和其他平臺(tái)上公開(kāi)銷售粉絲和參與度。

不過(guò)，在7月12日后，推特從兩方面加強(qiáng)打擊了行動(dòng)。首先，虛假賬戶將被剔除出關(guān)注用戶的粉絲群。與此同時(shí)，推特將繼續(xù)永久刪除更多可疑賬戶。

有分析稱，大規(guī)模的清除行動(dòng)可能會(huì)導(dǎo)致今年二季度推特的用戶數(shù)量急劇下降。用戶數(shù)被廣泛視作衡量數(shù)字媒體平臺(tái)健康狀況的指標(biāo)，不用說(shuō)實(shí)際用戶數(shù)量的下降，光增長(zhǎng)放緩就足以給公司的股價(jià)帶來(lái)下行壓力。

推特將于7月27日舉行財(cái)報(bào)會(huì)議，公布其2018年第二季度業(yè)績(jī)情況，屆時(shí)關(guān)于近期強(qiáng)力關(guān)停虛假賬戶對(duì)推特的運(yùn)營(yíng)影響將被公之于眾。隨著推特對(duì)虛假賬戶的打擊和清理，投資者已開(kāi)始擔(dān)憂推特用戶增速、活躍度或?qū)⒎啪彙?/span>

廣告主拍手稱快

事實(shí)上，僵尸粉已經(jīng)對(duì)推特的廣告營(yíng)收造成影響。

據(jù)國(guó)際金融報(bào)報(bào)道，如今，廣告商越來(lái)越依賴社交媒體上的知名博主向他們的粉絲宣傳廣告品牌和產(chǎn)品。最近幾個(gè)月，廣告和營(yíng)銷公司紛紛向推特、YouTube和其他社交平臺(tái)施加壓力，希望確保那些知名博主捍衛(wèi)自己真正的影響力。消費(fèi)品巨頭聯(lián)合利華（Unilever）每年在廣告上花費(fèi)數(shù)十億美元，但上個(gè)月，該公司宣布將不再向購(gòu)買(mǎi)僵尸粉的博主投放廣告，并優(yōu)先考慮在采取措施消除欺詐的平臺(tái)上投放廣告費(fèi)。

對(duì)于推特的決定，聯(lián)合利華首席營(yíng)銷官Keith Weed表示贊揚(yáng)，“如果受眾知道推特上機(jī)器活動(dòng)減少，而真正有效的人類活動(dòng)更多，那么他們會(huì)更多地相信并在推特上閱讀更多內(nèi)容。”

對(duì)于清理僵尸粉的影響，財(cái)富網(wǎng)站的報(bào)道則給出了比較樂(lè)觀的預(yù)期。該報(bào)道分析，推特現(xiàn)在的重點(diǎn)應(yīng)該放在它的主要客戶上，這些客戶占推特總收入的85％左右。廣告用戶數(shù)量對(duì)廣告買(mǎi)家的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于廣告購(gòu)買(mǎi)行為，包括點(diǎn)擊次數(shù)和銷售額。而目前推特的廣告表現(xiàn)似乎讓廣告客戶比較滿意。數(shù)據(jù)顯示，推特的用戶增長(zhǎng)在今年第一季度已經(jīng)放緩至10％，低于2017年同期的14％，但同期收入增長(zhǎng)了21％。

Bloomberg Intelligence分析師Jitendra Waral認(rèn)為：“刪除虛假賬戶雖然長(zhǎng)期有益，但會(huì)增加近期用戶增長(zhǎng)預(yù)期的不確定性。不過(guò)，由于該公司強(qiáng)調(diào)已刪除賬戶很少，因此每日活躍用戶增速放緩風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該很低?！?/span>