2016年發(fā)生的載入史冊(cè)的大事肯定會(huì)有美國(guó)大選。當(dāng)然，這其中也包括此次大選的選前民調(diào)。大選之前，各家調(diào)研機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)表各類預(yù)測(cè)結(jié)果，益普索也不例外。當(dāng)然我們已知，民調(diào)預(yù)測(cè)幾乎全部慘遭滑鐵盧。

絕大多數(shù)民調(diào)的平均值顯示，希拉里在選民選票中領(lǐng)先的比例約為3%。如，ABC/Wash Post Tracking，希拉里支持率47%，特朗普支持率43%，希拉里領(lǐng)先4個(gè)點(diǎn)；FOX ，希拉里支持率48%，特朗普44%，希拉里領(lǐng)先4個(gè)點(diǎn)；CBS，希拉里支持率45%，特朗普支持率41%，希拉里領(lǐng)先4個(gè)點(diǎn)。Reuters/Ipsos，希拉里支持率42%，特朗普39%，希拉里多3個(gè)點(diǎn)。最終選舉結(jié)果，希拉里在全美選民選票方面贏特朗普1個(gè)多百分點(diǎn)。贏了選民票， 但輸了選舉人票。這樣看來，多數(shù)民調(diào)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)并沒有錯(cuò)得離譜，甚至可以說都在合理的抽樣誤差范圍內(nèi)。如果沒弄清抽樣調(diào)查和選舉預(yù)測(cè)的關(guān)系，很容易因?yàn)檫x舉預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤而否定了民意調(diào)查的價(jià)值。

特朗普獲得累計(jì)306選舉人票的29個(gè)州的選民的支持將當(dāng)選為美國(guó)第45任總統(tǒng)，希拉里獲得累計(jì)228張選舉人票的21個(gè)州的支持。熟悉美國(guó)大選的朋友都知道，美國(guó)是選舉人票制度， 每個(gè)州獲得選民票最多的候選人通吃本州的選舉人票。這給預(yù)測(cè)增加了難度，但參與民調(diào)的機(jī)構(gòu)肯定也是依照這個(gè)規(guī)則做的民調(diào)。問題出在搖擺州，或者從民調(diào)和預(yù)測(cè)的角度，選民票預(yù)測(cè)雙方接近的州，這是難點(diǎn)。

最關(guān)鍵的三個(gè)搖擺州，密歇根、威斯康星和賓夕法尼亞，特朗普贏了，這三個(gè)關(guān)鍵州的特朗普總獲勝票數(shù)差距（累計(jì)）不超過150,000票，差距非常小。但這足夠了。問題是，為何特朗普贏了這幾個(gè)關(guān)鍵州？

態(tài)度數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)存在差距，態(tài)度數(shù)據(jù)需要結(jié)合行為數(shù)據(jù)來分析：不回答的人可能影響結(jié)果，如何更好地減少不回答的人，或是更好的預(yù)測(cè)他們的行為是個(gè)重要的問題；回答的人也可能宣稱和最終選擇不一致，我們需要更多的行為數(shù)據(jù)或是其他大數(shù)據(jù)來綜合判斷最終行為。

數(shù)據(jù)整合后的解讀與預(yù)測(cè)需要跨領(lǐng)域合作：從美國(guó)大選我看到了解讀和預(yù)測(cè)是需要很多的專業(yè)參與，至少有：統(tǒng)計(jì)學(xué)、抽樣調(diào)查科學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。因此，將來我們做市場(chǎng)研究也必須要關(guān)注學(xué)科整合，切記閉門造車。

以上是些粗淺的想法。后面一期我會(huì)談?wù)?，我們能有那些具體的措施來改善我們的調(diào)查與預(yù)測(cè)