當(dāng)大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)追蹤消費(fèi)者行為，帶來清晰的數(shù)據(jù)分析和前所未有的決策體驗(yàn)；當(dāng)客戶需求日益的趨向數(shù)字化、創(chuàng)新化、落地化；當(dāng)市場環(huán)境變化的速度加快，新的商業(yè)模式層出不窮。傳統(tǒng)市場研究機(jī)構(gòu)開始焦慮了，他們面臨兩種抉擇：具備更深入咨詢能力，提升研究價(jià)值的高度；或借助大數(shù)據(jù)能力擴(kuò)展與客戶的合作領(lǐng)域，探索新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

這兩種路徑都離不開大數(shù)據(jù)。借助大數(shù)據(jù)公司的數(shù)據(jù)能力，市場研究公司將開啟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級之路。

在近日舉行的中國市場研究行業(yè)雙年會上，【友盟+】智能大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總經(jīng)理韓紹超進(jìn)行了以“大數(shù)據(jù)公司與研究機(jī)構(gòu)創(chuàng)造數(shù)據(jù)新價(jià)值”為主題的演講。

作為全球領(lǐng)先的全域數(shù)據(jù)服務(wù)商，【友盟+】每天覆蓋全網(wǎng)7億真實(shí)活躍消費(fèi)者，每天觸達(dá)14億活躍設(shè)備，每月覆蓋80%以上新增手機(jī)消費(fèi)者，幾乎覆蓋全部iOS消費(fèi)者；建立了15個(gè)行業(yè)全域數(shù)據(jù)體系；擁有4級1000個(gè)以上消費(fèi)者原生標(biāo)簽，這些標(biāo)簽含蓋了用戶的自然屬性、社會屬性、行為及認(rèn)知屬性。這些豐富的數(shù)據(jù)資源，將助力研究公司獲得可持續(xù)增長。

近期，【友盟+】就與GFK進(jìn)行了共創(chuàng)嘗試，雙方優(yōu)勢互補(bǔ)，將【友盟+】的大數(shù)據(jù)能力與GfK手機(jī)行業(yè)市場及咨詢的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步融合，共創(chuàng)行業(yè)解決方案，進(jìn)行模型共建，賦能手機(jī)品牌升級和數(shù)字化進(jìn)程。

在共創(chuàng)初期，就能夠?yàn)槭謾C(jī)行業(yè)帶來三個(gè)變化：

以天為單位進(jìn)行新品市場績效監(jiān)測，助力企業(yè)制定新品市場規(guī)劃，快速調(diào)優(yōu)運(yùn)營策略；

知道消費(fèi)者從哪里來，到哪里去，從而描繪產(chǎn)品購買者的終端遷徙路徑，針對換機(jī)可能性較高的用戶進(jìn)行提前預(yù)警；

預(yù)測產(chǎn)品、用戶需求的流行趨勢，以此為產(chǎn)品、市場、銷售、生產(chǎn)規(guī)劃提供決策支撐。

大數(shù)據(jù)帶給市場研究的最核心變化是，將“以產(chǎn)品為中心”的零售監(jiān)測研究，升級為“以消費(fèi)者為中心”的零售研究。助力企業(yè)的運(yùn)營決策真正做到以消費(fèi)者為導(dǎo)向，以此為血液貫穿于企業(yè)所有流程中，消除從策略到執(zhí)行的斷層。

那么，這種數(shù)據(jù)化構(gòu)想如何落地？

韓紹超介紹到，基于對企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需求、挑戰(zhàn)與痛點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)IT信息化建設(shè)現(xiàn)狀，我們構(gòu)建了大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用及管理平臺——【友盟+】智能大數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案，它能夠全面滿足企業(yè)個(gè)性化的數(shù)據(jù)應(yīng)用及管理需求，在底層將企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)打通，解決業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)獨(dú)立及數(shù)據(jù)接口統(tǒng)一問題，形成通用的、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)能力的復(fù)用。而統(tǒng)一的數(shù)據(jù)規(guī)格與模塊，可以實(shí)現(xiàn)快速布署和調(diào)整業(yè)務(wù)策略。

回到研究行業(yè)本身，智能大數(shù)據(jù)解決方案可以幫助研究公司實(shí)現(xiàn)包括研究、執(zhí)行、客服、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的全運(yùn)營流程的提效，助力市場研究公司轉(zhuǎn)型升級。