2016年是深圳城市管理治理年，深圳市委六屆二次全會(huì)中提到要加強(qiáng)城市“臟亂差”的集中整治，不斷提升原特區(qū)外地區(qū)尤其是偏遠(yuǎn)街道社區(qū)的管理水平，大力推進(jìn)城市交通管理科學(xué)、有序；要清醒認(rèn)識基層治理中的短板軟肋。

深圳市上書房信息咨詢作為專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu)，與坪山新區(qū)管委會(huì)、大鵬新區(qū)管委會(huì)、蓮塘街道辦、粵桂街道辦、南園街道辦等近百家政府機(jī)關(guān)單位部門提供過相關(guān)第三方評估服務(wù)，并經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，建立了一整套完整的評估體系，可根據(jù)不同政策需求和客戶需求，迅速為不同政府機(jī)關(guān)單位部門定制不同的第三方評估服務(wù)。

服務(wù)項(xiàng)目

城市管理綜合考核評價(jià)工作第三方檢查類服務(wù)：城市管理執(zhí)法、綠化養(yǎng)護(hù)、市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)，保潔，垃圾分管理等第三方評估檢查；

城市文明指數(shù)測評類服務(wù)：公共環(huán)境、公共秩序、人際交往、公益行動(dòng)等文明指數(shù)測評指標(biāo)自測服務(wù)；

其他城市管理第三方咨詢類服務(wù)：三打兩建第三方評估咨詢服務(wù)、里子工程第三方評估咨詢服務(wù)、垃圾分類第三方評估咨詢服務(wù)、食品藥品安全委員會(huì)第三方評估咨詢服務(wù)、控?zé)煹谌阶稍?/p>

服務(wù)對象

服務(wù)對象主要為廣東省內(nèi)深圳市、廣州、東莞、惠州政府下屬各城市管理相關(guān)單位，各區(qū)綜治辦宣傳科、法制科、街道辦黨工委等

部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例（確?？蛻魴C(jī)密，隱去部分客戶全稱，詳情可電詢）

感謝客戶為我們代言：

委托單位：深圳市大鵬新區(qū)綜合辦公室

項(xiàng)目名稱：深圳市大鵬新區(qū)文明指數(shù)自評自測項(xiàng)目

考察內(nèi)容：公共環(huán)境（含衛(wèi)生環(huán)境和公共環(huán)境和公共設(shè)施）、公共秩序（含公共場所秩序和交通秩序）

考察范圍：包括社區(qū)22個(gè)、市政公園1個(gè)、廣場4個(gè)、文化場所2個(gè)、集貿(mào)市場4個(gè)、主干道20條、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)21個(gè)，合計(jì)74個(gè)考察地點(diǎn)

考察頻次：每季度1次，1年4次（2014年-2015年兩年度）

委托單位：深圳市坪山新區(qū)綜合辦公室

項(xiàng)目名稱：深圳市坪山新區(qū)公共文明指數(shù)自評自測項(xiàng)目

考察內(nèi)容：公共環(huán)境（含衛(wèi)生環(huán)境和公共環(huán)境和公共設(shè)施）、公共秩序（含公共場所秩序和交通秩序）

調(diào)研范圍：包括社區(qū)23個(gè)、商業(yè)大街7個(gè)、集貿(mào)市場9個(gè)、公園5個(gè)、廣場2個(gè)、文體場所5個(gè)、比賽場所2個(gè)、演出場所2個(gè)、長途客運(yùn)站4個(gè)、主要道路13個(gè)，合計(jì)72個(gè)考察地點(diǎn)。

委托單位：深圳市慢性病防治中心

項(xiàng)目名稱：深圳禁煙場所控?zé)煬F(xiàn)況調(diào)查

調(diào)研對象：《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)控制吸煙條例》規(guī)定的禁煙場所，如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、商場、超市、企業(yè)、賓館酒店、餐廳、車站等

調(diào)研內(nèi)容：（1）了解調(diào)研場所是否張貼合格禁煙標(biāo)識；（2） 了解調(diào)研場所是否按要求設(shè)置吸煙點(diǎn)；（3） 了解調(diào)研場所是否存在違法吸煙現(xiàn)象；（4） 了解調(diào)研場所是否有對違法吸煙者進(jìn)行勸阻；（5） 了解調(diào)研場所是否違規(guī)銷售煙草制品；（6） 了解調(diào)研場所是否違規(guī)銷售煙草制品等

調(diào)研方法：神秘顧客暗訪

調(diào)研樣本量：2083個(gè)調(diào)查場所

委托單位：深圳市福田區(qū)南園街道辦  “三打兩建”項(xiàng)目調(diào)研

調(diào)研對象：（1）華強(qiáng)南商圈內(nèi)經(jīng)營電子產(chǎn)品的商家（2）華強(qiáng)南商圈內(nèi)的消費(fèi)者

調(diào)研內(nèi)容：（1）“三打兩建”工作的知曉度、了解度與獲取信息渠道（2）消費(fèi)者與商家對“三打兩建”具體工作內(nèi)容的態(tài)度（3）消費(fèi)者與商家對“三打兩建”工作的支持與效果評估（4）消費(fèi)者與商家對“三打兩建”工作的參與情況（5）消費(fèi)者與商家對“三打兩建”工作問題認(rèn)知與工作建議

調(diào)研方法：入戶調(diào)查+攔截訪問

調(diào)研地點(diǎn)：華強(qiáng)南電子市場

調(diào)研樣本量：600份

委托單位：深圳市***政府辦公室

項(xiàng)目名稱：深圳市民和諧指數(shù)研究

調(diào)研對象：深圳市民

調(diào)研內(nèi)容：了解市民對深圳社會(huì)和諧程度、在深圳的處境、公共服務(wù)、社會(huì)保障、社會(huì)治安狀況、民主狀況、公平狀況、法治狀況、誠信狀況等方面的滿意成

調(diào)研方法：攔截訪問

調(diào)研地點(diǎn)：全市21個(gè)社區(qū)

調(diào)研樣本量：有效問卷2000份

委托單位：深圳市***區(qū)城建局

調(diào)研對象：**區(qū)環(huán)保服務(wù)企業(yè)

調(diào)研內(nèi)容：**環(huán)?，F(xiàn)狀評價(jià)（2）企業(yè)對區(qū)城建局工作滿意度評價(jià)（3）區(qū)環(huán)保宣傳教育情況與改進(jìn)建議

調(diào)研方法：（1）定點(diǎn)發(fā)放問卷（2）集中發(fā)放問卷

調(diào)研樣本量：有效問卷800份

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因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議，詳情請聯(lián)系我們，謝謝！

座機(jī)：0755-36530803 | 0755-36989393

電話：136-1291-4030 | 133-9282-3034

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深圳：南山區(qū)龍井路奧瑞那大廈2樓               

成都：高新區(qū)天府軟件園D區(qū)5號樓