第一階段：新產品導入期：

　　“好的開始是成功的一半”、“勝在廟算”、“多算則勝”這些千古名句都是在強調做好市場營銷前期調研和論證等基礎準備的重要性。識別與發(fā)現(xiàn)市場機會并按市場需求進行產品開發(fā)更是直接影響產品/品牌順利導入市場和健康發(fā)展的關鍵。識別與發(fā)現(xiàn)市場機會包括：消費者需求洞察、消費者及經銷商的探索性定性研究、消費者使用習慣與態(tài)度研究、市場細分及定位等；產品開發(fā)調研包括：產品組合研究、產品概念設計與測試、產品包裝研究及測試、產品/品牌名稱測試、價格研究及敏感度測試、產品品牌形象與定位研究、廣告研究等。

　　第二階段：產品成長期

　　完成了前期充分的調研和論證基礎工作和使產品的成功導入市場，接下來就是成長期，需要產品和品牌按既定的發(fā)展方向和速度成長。此階段的市場調研主要任務是獲知產品及品牌發(fā)展狀況及對市場活動效果綜合評估。包括對品牌及廣告的連續(xù)性跟蹤研究，消費者使用習慣與態(tài)度研究、產品及品牌形象與定位研究、市場活動效果綜合評估等。

　　第三階段：產品成熟期

　　產品處于成熟時期其市場營銷任務是進一步提升市場占有率、擴大知名度和市場影響力，這時期應該把研究重點放在探索產品的優(yōu)化組合、明確品牌定位和品牌傳播策略研究，主要包括對品牌和廣告進行連續(xù)性跟蹤研究、深入了解目標消費者使用習慣與態(tài)度研究、品牌健康狀況和品牌資產研究、媒體策略研究和包裝改進測試研究等等。

　　第四階段：產品飽和/衰退期

　　產品處于飽和時期是行業(yè)內各競爭對手瓜分、搶占消費者市場蛋糕份額相對穩(wěn)定的時期，產品/品牌的競爭優(yōu)勢集中表現(xiàn)在于忠誠消費群的規(guī)模和總體份額，這時期的市場調研的主要任務是了解產品/品牌在消費者心目中的地位(包括品牌健康及品牌資產研究)、品牌和廣告連續(xù)性跟蹤研究以及挖掘消費者新的需求點等。

　　消費者研究是所有市場營銷活動的基礎，在整個產品生命周期的發(fā)展過程中，所有的營銷策略和活動都是圍繞消費者而展開的，企業(yè)的產和品牌不僅要鋪到終端，還要鋪到消費者的心里，這樣才能在激烈的市場競爭當中掌握核心優(yōu)勢、長線經營。