品牌研究與分析是指專業(yè)的市場大數(shù)據(jù)公司與研究機(jī)構(gòu),采用科學(xué)的市場指標(biāo)評價和價值評價方法,洞察消費(fèi)者對品牌的全面體驗(yàn)、感受與評價。以了解品牌的健康狀況與客戶態(tài)度的變化,發(fā)現(xiàn)市場發(fā)展的趨勢,幫助企業(yè)在營銷管理中科學(xué)決策。
2) 品牌研究價值
其作用目的是為品牌把脈,幫助客戶了解自身品牌形象、了解競爭對手品牌定位、消費(fèi)者及團(tuán)體用戶的品牌利益點(diǎn),從而確定或重新確定品牌形象及價值,為產(chǎn)品或服務(wù)提供持續(xù)發(fā)展的動力。品牌研究的范圍,主要包括企業(yè)形象和知名度、品牌認(rèn)知與形象、品牌定位和品牌價值四個方面。
3) 品牌研究的方法
① 品牌跟蹤
對某品牌的品牌形象、品牌定位以及品牌資產(chǎn)進(jìn)行跟蹤調(diào)查,在與競爭品牌的比較分析中,探測消費(fèi)者品牌忠誠度的變化趨勢,建立品牌取向與消費(fèi)者屬性之間的關(guān)系模型,并提出相應(yīng)的市場策略與品牌維護(hù)建議。
② 品牌檢測研究
利用定性研究和定量研究方法,對品牌形象進(jìn)行設(shè)計(jì)。針對品牌可以改變消費(fèi)者的態(tài)度,消費(fèi)者的態(tài)度不同,對產(chǎn)品或服務(wù)就會持有不同的觀點(diǎn),產(chǎn)品或服務(wù)會因?yàn)樾蜗蟮牟煌胁煌挠绊憽?/p>
③ 運(yùn)用度量表技術(shù)及模糊評價技術(shù)測試目標(biāo)消費(fèi)者對品牌形象的評價
使用判別分析對目標(biāo)品牌及其主要競爭品牌的屬性評價值進(jìn)行分析,形成品牌定位圖。