神秘顧客調(diào)研

 研究對象

針對服裝、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品專賣店或?qū)９襁M行銷售、服務等內(nèi)容檢測

檢測方式

通過神秘顧客在服裝、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品零售終端進行消費購買體驗，完成對接待、購買與顧客服務等各個方面的考評，進而綜合考評服裝、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品零售終端的服務，檢測內(nèi)容覆蓋從硬件環(huán)境到產(chǎn)品銷售及服務的多個領域，通過服務檢測我們可以幫助服裝、化妝品、數(shù)碼電子產(chǎn)品企業(yè)評估終端的客戶服務質(zhì)量，提升業(yè)績。