1、統(tǒng)一品牌策略

統(tǒng)一品牌策略是指硫酸鋇企業(yè)將經(jīng)營的所有系列產(chǎn)品使用同一品牌的策略。使用同一策略，有利于建立“企業(yè)識別系統(tǒng)”。這種策略可以使推廣新產(chǎn)品的成本降低，節(jié)省大量廣告費用。如果硫酸鋇企業(yè)聲譽甚佳，新產(chǎn)品銷售必將強勁，利用統(tǒng)一品牌是推出新產(chǎn)品最簡便的方法。采用這種策略的硫酸鋇企業(yè)必須對所有產(chǎn)品的質(zhì)量嚴格控制，以維護品牌聲譽。

2、個別品牌策略

個別品牌策略是指硫酸鋇企業(yè)對各種不同產(chǎn)品，分別采用不同的品牌。這種策略的優(yōu)點是，可以把個別產(chǎn)品的成敗同硫酸鋇企業(yè)的聲譽分開，不至于因個別產(chǎn)品信譽不佳而影響其他產(chǎn)品，不會對硫酸鋇企業(yè)整體形象造成不良后果。但實行這種策略，硫酸鋇企業(yè)的廣告費用開支很大。最好先做響硫酸鋇企業(yè)品牌，以硫酸鋇企業(yè)品牌帶動個別品牌。

3、擴展品牌策略

擴展品牌策略是指硫酸鋇企業(yè)利用硫酸鋇市場上已有一定聲譽的品牌，推出改進型產(chǎn)品或新產(chǎn)品。采用這種策略，既能節(jié)省推廣費用，又能迅速打開產(chǎn)品銷路。這種策略的實施有一個前提，即擴展的品牌在硫酸鋇市場上已有較高的聲譽，擴展的產(chǎn)品也必須是與之相適應(yīng)的優(yōu)良產(chǎn)品。否則，會影響產(chǎn)品的銷售或降低已有品牌的聲譽。

4、品牌創(chuàng)新策略

品牌創(chuàng)新策略是指硫酸鋇企業(yè)改進或合并原有品牌，設(shè)立新品牌的策略。品牌創(chuàng)新有兩種方式：一是漸變，使新品牌與舊品牌造型接近，隨著硫酸鋇市場的發(fā)展而逐步改變品牌，以適應(yīng)消費者的心理變化。這種方式花費很少，又可保持原有商譽。二是突變，舍棄原有品牌，采用最新設(shè)計的全新品牌。這種方式能引起消費者的興趣，但需要大量廣告費用支持新品牌的宣傳。

服務(wù)策略

所謂服務(wù)，是指一種特殊的無形活動，它向顧客和用戶提供所需的滿足感。服務(wù)應(yīng)理解為：

（1）服務(wù)是一個過程或一項活動；

（2）服務(wù)是為目標顧客提供利益的保證和追加；

（3）服務(wù)的核心是讓被服務(wù)者感到滿足和愉悅；

（4）服務(wù)領(lǐng)域需要不斷開拓和創(chuàng)新。

服務(wù)策略

1、服務(wù)領(lǐng)域的開拓。

（1）服務(wù)項目的開拓。根據(jù)產(chǎn)品自身特性和顧客要求，開拓相應(yīng)的服務(wù)項目。

（2）服務(wù)形式的開拓。根據(jù)顧客要求和競爭者的策略決定現(xiàn)代服務(wù)的費用支付和形式。

2、服務(wù)水平的提高

（1）時間上的迅速性。為顧客和客戶節(jié)約時間成本，對顧客反映的問題能迅速及時給予解決，顧客和客戶就會滿意。

（2）技術(shù)標準化和全面性。提供服務(wù)的質(zhì)量標準，如服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置、服務(wù)技能和設(shè)備、服務(wù)程序、服務(wù)方法等都能適應(yīng)和方便顧客和客戶的需要，切實幫助顧客和客戶排憂解難。

（3）服務(wù)過程親和性。服務(wù)人員的儀態(tài)儀表要端莊，精神要熱情飽滿，態(tài)度要和藹可親，使被服務(wù)者感受到親切安全。

（4）語言和行為的規(guī)范性。服務(wù)語言要文明禮貌，行為舉止要規(guī)范，讓顧客和客戶感受到服務(wù)人員的高素質(zhì)，加深對企業(yè)的良好印象，從而提高企業(yè)的美譽度。

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