文章轉(zhuǎn)自：創(chuàng)思舍
如果你正在創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品，是軟件、社交網(wǎng)站或者電商，最好的做法是從一個(gè)細(xì)分的、不為大家所關(guān)注的利基市場(chǎng)開始切入，然后再慢慢的擴(kuò)展到主流市場(chǎng)，從而成為一個(gè)大生意。因?yàn)樽畛踔值臅r(shí)候，只有你的切入點(diǎn)足夠的細(xì)，才能更容易地開發(fā)出有針對(duì)性的產(chǎn)品出來(lái)，真正解決用戶的一些需求或痛點(diǎn)。相比之下，一開始就泛泛地開發(fā)一個(gè)可以適用于所有人的產(chǎn)品，其實(shí)反而更難，會(huì)讓你沒有辦法掌握具體的用戶需求，也不能讓你某個(gè)領(lǐng)域里獲得相對(duì)較大的市場(chǎng)份額。
這個(gè)道理，很多人也基本上明白了。但下一步困擾大家的問(wèn)題就是，如何從一個(gè)小眾的利基市場(chǎng)，發(fā)展成為主流市場(chǎng)的產(chǎn)品，從而獲得更高的收益，占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。
通常而言，從小眾到大眾的產(chǎn)品策略，一般包括三種方式：
1. 品類擴(kuò)張（作者Boris提出的典型是亞馬遜，我覺得京東也算）
很多電商網(wǎng)站都采取這話總擴(kuò)大上架商品的品類，來(lái)讓自己的市場(chǎng)從小眾到大眾。亞馬遜一開始是在線書店，現(xiàn)在成了大型綜合超市。京東也是，從3C電商也發(fā)展成為了綜合品類電商。
亞馬遜采取這種品類擴(kuò)張策略的時(shí)候，并非盲目的擴(kuò)張。而是通過(guò)分析用戶在亞馬遜上的消費(fèi)行為，推斷用戶在其他品類上可能存在的消費(fèi)需求，從而據(jù)此決定新增哪些品類的商品，并且將這些新增商品推薦給用戶。
但是，并不是每個(gè)電商的品類擴(kuò)張都能夠成功。作者Boris 的創(chuàng)業(yè)公司AbeBooks就是個(gè)失敗的例子，雖然也是從在線書店切入，但并沒能擴(kuò)張起來(lái)。好像中國(guó)的凡客品類擴(kuò)張，貌似也是個(gè)失敗的例子。作者Boris認(rèn)為亞馬遜成功的原因是，起在書籍銷售領(lǐng)域建立了強(qiáng)大的市場(chǎng)控制力的前提下，再進(jìn)行品類擴(kuò)張。
2. 用戶人群擴(kuò)張（作者Boris提出的典型是facebook，國(guó)內(nèi)很多社區(qū)都也算是）
社交平臺(tái)的擴(kuò)張，通常是從細(xì)分的人群逐漸擴(kuò)張到更多的相關(guān)人群中。比如，facebook一開始針對(duì)的是在校生，然后在某個(gè)階段的時(shí)候開放給全社會(huì)。
Facebook成功的關(guān)鍵是，他們的產(chǎn)品本身，一開始就具有主流性，任何群體的用戶都可以使用。這不同于其他的社交平臺(tái)。有的社交平臺(tái)用戶關(guān)系非常緊密，不太歡迎新用戶加入（比如Reddit），或者開發(fā)了非常獨(dú)特的用戶界面或交流方式（比如twitter的轉(zhuǎn)發(fā)，或者snapchat的閱后即焚）。
作者Boris認(rèn)為twitter和snapchat都不太可能擴(kuò)展到更主流的用戶。如果你希望你的產(chǎn)品將來(lái)能擴(kuò)張到主流人群，那么產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就需要考慮到主流的用戶體驗(yàn)。
3、讓利基的小眾市場(chǎng)變成大眾市場(chǎng)（作者Boris提出的典型是工藝品電商平臺(tái)Etsy，我覺得淘寶才是真正的典型）
品類擴(kuò)張和用戶人群擴(kuò)張，實(shí)際上是跳出了原有的細(xì)分市場(chǎng)，進(jìn)入更廣闊的主流市場(chǎng)。除此之外，還可以選擇繼續(xù)呆在原有的細(xì)分市場(chǎng)，跟著這個(gè)市場(chǎng)一起發(fā)展，原來(lái)的細(xì)分市場(chǎng)涌入更多的用戶，成為了新興的主流市場(chǎng)。
在某些情況下，完全不需要擴(kuò)展到不同的品類或者用戶群，只要細(xì)分市場(chǎng)的潛在用戶還可能迅速增長(zhǎng)，那就只用在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)好好發(fā)展就可以。Etsy最初只是手工藝品的電商平臺(tái)，慢慢的喜歡手工藝品并且愿意在線開店和購(gòu)買的人越來(lái)越多，Etsy也迅速壯大。
淘寶也是啊，網(wǎng)購(gòu)本來(lái)是很非主流的，現(xiàn)在越來(lái)越普遍，甚至看前幾天的新聞?wù)f阿里的成交量已經(jīng)占到社會(huì)零售總額的10%的。A站B站現(xiàn)在也幾乎從二次元的細(xì)分視頻網(wǎng)站，成了主流視頻網(wǎng)站了，我看到馬路邊很多電影海報(bào)底部的視頻網(wǎng)站合作方里，都有A站B站了。
作者Boris總結(jié)：
即使很多人知道從小眾市場(chǎng)到大眾市場(chǎng)的發(fā)展策略，但是仍然很難取得成功。一方面是，很難確定什么時(shí)候是擴(kuò)張的最好時(shí)機(jī)，很多企業(yè)都太遲了，也有很多企業(yè)擴(kuò)張?zhí)斐吨傲?。另一方面是，更多的企業(yè)從來(lái)都沒有真正把握住任何細(xì)分市場(chǎng)，他們做的太泛泛了，哪個(gè)領(lǐng)域都沒有完全占住，更別提擴(kuò)張了。
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