訪問督導
1)職責概述:
1. 項目實施前中后期的工作,包括項目通知,項目計劃,項目培訓,項目監(jiān)控等;
2. 規(guī)范各項管理制度及相關業(yè)務流程/質量標準貫徹執(zhí)行;
3. 與研究/客戶溝通,管理代理商;
4. 獨立負責各類型項目的操作和質量控制;
5. 項目中兼職人員的管理和培養(yǎng);
6. 應項目需求的出差;
2)資格要求:
1. 勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),精力旺盛,適應高強度工作
2. 具備高度責任感和敬業(yè)精神
3. 熱愛市場研究行業(yè),對產品研究有濃厚的興趣
4. 做事力求精益求精,能適應高標準、專業(yè)化的要求
5. 誠實守信、性格開朗、思維敏捷、有良好溝通能力、組織協(xié)調能力、宏觀調控能力
6. 有豐富的實地訪問管理和操作經驗,至少2年以上相關經驗,包括街訪,入戶,面訪,定性項目。
7. 正規(guī)大學的大?;蛞陨蠈W歷
8. 良好的口頭及文字表達能力
9. 熟練使用Word, Excel, Powerpoint等常規(guī)文檔操作軟件
鼎信信息資訊有限公司是一個現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化、充滿生機和活力的市場調研公司。公司最早于2000年進入市場調查行業(yè)。
“一言九鼎,信達天下”是鼎信人對客戶的承諾和保證,一流的信譽,一流的技術,打造了鼎信穩(wěn)固的市場地位。鼎信公司基于對本土市場運作和社會文化的深刻理解,運用現(xiàn)代社會調查手段、管理診斷和政策分析技術,為需求提供最為精準、詳實的數據信息資料及全面解決方案,使客戶擁有一手的、全面的市場信息,進而配合企業(yè)制定切實可行的實戰(zhàn)營銷組合方案。
客戶的成功是鼎信追求的極至。鼎信公司致力于打造成最具實力的調研公司。全體員工本著“精心做事、誠信做人、客戶至上”的準則,打造出了一流的信譽、一流的調查技術手段及一流的調查團隊,在業(yè)內取得了較高的知名度和美譽度。
企業(yè)文化:
使 命:為客戶提供最為精準、及時、詳盡的數據信息。
愿 景:成為北方最具規(guī)模及發(fā)展力的的專業(yè)執(zhí)行公司。
發(fā)展策略:整合本土資源,以較低的運營成本,本著精心做事、誠信做人、客戶上的的服務準則,運用現(xiàn)代先進的調查手段服務于客戶,與客戶共榮、共存、共贏。
人力資源:
鼎信人善于凝聚和精煉,團隊成員擁有極強的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)用心。高質量的督導及訪問員隊伍是市場研究公司的基石。
鼎信公司擁有一支穩(wěn)定的、高素質的、長期市場調查經驗的督導及訪問員隊伍,在調查行業(yè)平均工作年限8年及以上,全部具有大專及以上學歷,求實嚴謹,工作認真負責;一支愛崗敬業(yè)的聯(lián)絡員和訪問員隊伍。
人力配置:
鼎信擁有專職督導20名,100多位聯(lián)絡員和30位兼職督導覆蓋全省、京津及周邊省份地區(qū),訪問員由50名經驗豐富的全職訪問員和1500名兼職訪問員組成,其中兼職訪問員包括50%左右的大學生和40%左右的下崗職工以及10%的其他兼職訪問員,每位訪員能流利的使用普通話,我司定期對每位訪問員進行全面培訓(研究目的,采訪技巧)。在訪問前參加定向培訓,并進行模擬練習,達到標準后,才可正式上崗。