訪問督導(dǎo)
1)職責(zé)概述:
1. 項(xiàng)目實(shí)施前中后期的工作,包括項(xiàng)目通知,項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目培訓(xùn),項(xiàng)目監(jiān)控等;
2. 規(guī)范各項(xiàng)管理制度及相關(guān)業(yè)務(wù)流程/質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行;
3. 與研究/客戶溝通,管理代理商;
4. 獨(dú)立負(fù)責(zé)各類型項(xiàng)目的操作和質(zhì)量控制;
5. 項(xiàng)目中兼職人員的管理和培養(yǎng);
6. 應(yīng)項(xiàng)目需求的出差;
2)資格要求:
1. 勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),精力旺盛,適應(yīng)高強(qiáng)度工作
2. 具備高度責(zé)任感和敬業(yè)精神
3. 熱愛市場(chǎng)研究行業(yè),對(duì)產(chǎn)品研究有濃厚的興趣
4. 做事力求精益求精,能適應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)化的要求
5. 誠(chéng)實(shí)守信、性格開朗、思維敏捷、有良好溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、宏觀調(diào)控能力
6. 有豐富的實(shí)地訪問管理和操作經(jīng)驗(yàn),至少2年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),包括街訪,入戶,面訪,定性項(xiàng)目。
7. 正規(guī)大學(xué)的大?;蛞陨蠈W(xué)歷
8. 良好的口頭及文字表達(dá)能力
9. 熟練使用Word, Excel, Powerpoint等常規(guī)文檔操作軟件
鼎信信息資訊有限公司是一個(gè)現(xiàn)代化、專業(yè)化、規(guī)范化、充滿生機(jī)和活力的市場(chǎng)調(diào)研公司。公司最早于2000年進(jìn)入市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)。
“一言九鼎,信達(dá)天下”是鼎信人對(duì)客戶的承諾和保證,一流的信譽(yù),一流的技術(shù),打造了鼎信穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。鼎信公司基于對(duì)本土市場(chǎng)運(yùn)作和社會(huì)文化的深刻理解,運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)調(diào)查手段、管理診斷和政策分析技術(shù),為需求提供最為精準(zhǔn)、詳實(shí)的數(shù)據(jù)信息資料及全面解決方案,使客戶擁有一手的、全面的市場(chǎng)信息,進(jìn)而配合企業(yè)制定切實(shí)可行的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷組合方案。
客戶的成功是鼎信追求的極至。鼎信公司致力于打造成最具實(shí)力的調(diào)研公司。全體員工本著“精心做事、誠(chéng)信做人、客戶至上”的準(zhǔn)則,打造出了一流的信譽(yù)、一流的調(diào)查技術(shù)手段及一流的調(diào)查團(tuán)隊(duì),在業(yè)內(nèi)取得了較高的知名度和美譽(yù)度。
企業(yè)文化:
使 命:為客戶提供最為精準(zhǔn)、及時(shí)、詳盡的數(shù)據(jù)信息。
愿 景:成為北方最具規(guī)模及發(fā)展力的的專業(yè)執(zhí)行公司。
發(fā)展策略:整合本土資源,以較低的運(yùn)營(yíng)成本,本著精心做事、誠(chéng)信做人、客戶上的的服務(wù)準(zhǔn)則,運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的調(diào)查手段服務(wù)于客戶,與客戶共榮、共存、共贏。
人力資源:
鼎信人善于凝聚和精煉,團(tuán)隊(duì)成員擁有極強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)用心。高質(zhì)量的督導(dǎo)及訪問員隊(duì)伍是市場(chǎng)研究公司的基石。
鼎信公司擁有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的、長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)及訪問員隊(duì)伍,在調(diào)查行業(yè)平均工作年限8年及以上,全部具有大專及以上學(xué)歷,求實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé);一支愛崗敬業(yè)的聯(lián)絡(luò)員和訪問員隊(duì)伍。
人力配置:
鼎信擁有專職督導(dǎo)20名,100多位聯(lián)絡(luò)員和30位兼職督導(dǎo)覆蓋全省、京津及周邊省份地區(qū),訪問員由50名經(jīng)驗(yàn)豐富的全職訪問員和1500名兼職訪問員組成,其中兼職訪問員包括50%左右的大學(xué)生和40%左右的下崗職工以及10%的其他兼職訪問員,每位訪員能流利的使用普通話,我司定期對(duì)每位訪問員進(jìn)行全面培訓(xùn)(研究目的,采訪技巧)。在訪問前參加定向培訓(xùn),并進(jìn)行模擬練習(xí),達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才可正式上崗。