工作內(nèi)容：
工作時(shí)作為一個(gè)普通的顧客去到一些連鎖性營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、或零售賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)型窗口等，然后根據(jù)我們提供的問(wèn)卷標(biāo)準(zhǔn)去檢查店員的服務(wù)質(zhì)量、店面衛(wèi)生、店員形象、店員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、收銀服務(wù)等，根據(jù)指示要求記錄您參與其中的感覺(jué)和評(píng)價(jià)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)。暗訪過(guò)程中主要是以觀察為主，詢(xún)問(wèn)為輔，然后在暗訪結(jié)束后安要求及時(shí)上網(wǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷。

職位要求：
1．性格外向、思維敏捷、語(yǔ)言表達(dá)流利，記憶力好；
2．有責(zé)任心，具備細(xì)致、認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度；
3．公平、公正、實(shí)事求是的態(tài)度。
4．性別不限，年滿(mǎn)18歲以上。有一定的空余時(shí)間；
5．熟練操作辦公軟件。
6．要求執(zhí)行人員事先再次熟悉問(wèn)卷及熟悉每一個(gè)工作流程后，方可到指定暗訪店鋪開(kāi)始工作，入店時(shí)不能直接拿著問(wèn)卷在店中一邊執(zhí)行、一邊填寫(xiě)。一定要注意保密性。
7．有些任務(wù)還需要神秘顧客去拍照或者錄音，所以有些任務(wù)神秘顧客必須要有相機(jī)、mp3、MP4或者具有錄音和拍照功能的手機(jī)等。
另:
        有駕駛證或者年齡在28周歲以上及有私家車(chē)者優(yōu)先考慮

聯(lián)系方式：
以上應(yīng)聘人員請(qǐng)將個(gè)人\簡(jiǎn)歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書(shū)及照片并注明應(yīng)聘職位（對(duì)于應(yīng)聘研究經(jīng)理 / 研究經(jīng)理助理 / 高級(jí)研究員 / 研究員 / 助理研究員 / 定性研究座談會(huì)主持人職位的人員請(qǐng)同時(shí)提交英語(yǔ)水平證書(shū)復(fù)印件如：大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)或六級(jí)、 TOEFL ， IELTS 等）發(fā)送至郵箱：381531228@qq.com

北京天潤(rùn)澤信息咨詢(xún)有限公司臺(tái)州分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：天潤(rùn)澤調(diào)研）是一家從事市場(chǎng)調(diào)研的專(zhuān)業(yè)性公司，以浙江臺(tái)州為中心，執(zhí)行范圍覆蓋浙江、上海、江蘇等省市。
項(xiàng)目類(lèi)型涉及信息收集，品牌推廣及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和獨(dú)立強(qiáng)大的訪問(wèn)資源，
以專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范的項(xiàng)目執(zhí)行為發(fā)展重點(diǎn)，力求使公司成為項(xiàng)目執(zhí)行的知名品牌。

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實(shí)地負(fù)責(zé)人:劉天姣總經(jīng)理
組建專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，核心團(tuán)隊(duì)多年服務(wù)于大型企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名管理咨詢(xún)公司、政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)、四大銀行和交通、民生銀行、聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳、移營(yíng)業(yè)廳、各種品牌的汽車(chē)4S店明、暗訪，部門(mén)的QC檢測(cè)等，多年的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)，依托統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查總隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景，豐富的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，完善的質(zhì)量控制體系和規(guī)范的職業(yè)操守保證了所實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量。
實(shí)地負(fù)責(zé)人:徐勝執(zhí)行經(jīng)理
職業(yè)調(diào)研工作者，已帶領(lǐng)過(guò)無(wú)數(shù)專(zhuān)業(yè)強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)。其核心團(tuán)隊(duì)多年服務(wù)于大型企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名管理咨詢(xún)公司、政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)、各大銀行、實(shí)地營(yíng)業(yè)廳以及各品牌的汽車(chē)4S店明、暗訪等，有著相當(dāng)豐富的管理、執(zhí)行調(diào)研工作經(jīng)驗(yàn)，能最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，達(dá)到客戶(hù)的要求。多年的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)，依托統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查總隊(duì)的專(zhuān)業(yè)背景，豐富的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，完善的質(zhì)量控制體系和規(guī)范的職業(yè)操守一直保證著各個(gè)項(xiàng)目的完美執(zhí)行，得到客戶(hù)一致認(rèn)可.
◆  實(shí)地負(fù)責(zé)人:楊嬋項(xiàng)目審核督導(dǎo)
專(zhuān)業(yè)的管理能力和執(zhí)行能力,曾在國(guó)內(nèi)知名研究公司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核，具有豐富的項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，在很多大型公司里做文件整理和文件管理的工作，認(rèn)真審核保管每份資料。
◆  實(shí)地負(fù)責(zé)人:鄭偉項(xiàng)目督導(dǎo)
擁有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，曾在北京知名研究公司工作多年負(fù)責(zé)項(xiàng)目執(zhí)行，對(duì)數(shù)據(jù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真嚴(yán)格的把關(guān)審核完善的項(xiàng)目質(zhì)量控制體系和規(guī)范項(xiàng)目的操守保證了項(xiàng)目的數(shù)據(jù)可靠性和真實(shí)性。