工作內(nèi)容：
工作時作為一個普通的顧客去到一些連鎖性營業(yè)網(wǎng)點、或零售賣點、服務(wù)型窗口等，然后根據(jù)我們提供的問卷標準去檢查店員的服務(wù)質(zhì)量、店面衛(wèi)生、店員形象、店員的專業(yè)知識、收銀服務(wù)等，根據(jù)指示要求記錄您參與其中的感覺和評價，從中發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)點。暗訪過程中主要是以觀察為主，詢問為輔，然后在暗訪結(jié)束后安要求及時上網(wǎng)填寫問卷。

職位要求：
1．性格外向、思維敏捷、語言表達流利，記憶力好；
2．有責(zé)任心，具備細致、認真、踏實的工作態(tài)度；
3．公平、公正、實事求是的態(tài)度。
4．性別不限，年滿18歲以上。有一定的空余時間；
5．熟練操作辦公軟件。
6．要求執(zhí)行人員事先再次熟悉問卷及熟悉每一個工作流程后，方可到指定暗訪店鋪開始工作，入店時不能直接拿著問卷在店中一邊執(zhí)行、一邊填寫。一定要注意保密性。
7．有些任務(wù)還需要神秘顧客去拍照或者錄音，所以有些任務(wù)神秘顧客必須要有相機、mp3、MP4或者具有錄音和拍照功能的手機等。
另:
        有駕駛證或者年齡在28周歲以上及有私家車者優(yōu)先考慮

聯(lián)系方式：
以上應(yīng)聘人員請將個人\簡歷、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書及照片并注明應(yīng)聘職位（對于應(yīng)聘研究經(jīng)理 / 研究經(jīng)理助理 / 高級研究員 / 研究員 / 助理研究員 / 定性研究座談會主持人職位的人員請同時提交英語水平證書復(fù)印件如：大學(xué)英語四級或六級、 TOEFL ， IELTS 等）發(fā)送至郵箱：381531228@qq.com

北京天潤澤信息咨詢有限公司臺州分公司（以下簡稱：天潤澤調(diào)研）是一家從事市場調(diào)研的專業(yè)性公司，以浙江臺州為中心，執(zhí)行范圍覆蓋浙江、上海、江蘇等省市。
項目類型涉及信息收集，品牌推廣及營銷活動。公司擁有經(jīng)驗豐富的督導(dǎo)團隊和獨立強大的訪問資源，
以專業(yè)、更規(guī)范的項目執(zhí)行為發(fā)展重點，力求使公司成為項目執(zhí)行的知名品牌。

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實地負責(zé)人:劉天姣總經(jīng)理
組建專業(yè)管理團隊，核心團隊多年服務(wù)于大型企業(yè)、國內(nèi)知名管理咨詢公司、政府統(tǒng)計部門、四大銀行和交通、民生銀行、聯(lián)通營業(yè)廳、移營業(yè)廳、各種品牌的汽車4S店明、暗訪，部門的QC檢測等，多年的市場營運，依托統(tǒng)計局、調(diào)查總隊的專業(yè)背景，豐富的項目執(zhí)行經(jīng)驗，完善的質(zhì)量控制體系和規(guī)范的職業(yè)操守保證了所實施項目的質(zhì)量。
實地負責(zé)人:徐勝執(zhí)行經(jīng)理
職業(yè)調(diào)研工作者，已帶領(lǐng)過無數(shù)專業(yè)強大的管理團隊。其核心團隊多年服務(wù)于大型企業(yè)、國內(nèi)知名管理咨詢公司、政府統(tǒng)計部門、各大銀行、實地營業(yè)廳以及各品牌的汽車4S店明、暗訪等，有著相當豐富的管理、執(zhí)行調(diào)研工作經(jīng)驗，能最大程度的滿足客戶的需要，達到客戶的要求。多年的市場營運，依托統(tǒng)計局、調(diào)查總隊的專業(yè)背景，豐富的項目執(zhí)行經(jīng)驗，完善的質(zhì)量控制體系和規(guī)范的職業(yè)操守一直保證著各個項目的完美執(zhí)行，得到客戶一致認可.
◆  實地負責(zé)人:楊嬋項目審核督導(dǎo)
專業(yè)的管理能力和執(zhí)行能力,曾在國內(nèi)知名研究公司負責(zé)數(shù)據(jù)的審核，具有豐富的項目執(zhí)行經(jīng)驗，在很多大型公司里做文件整理和文件管理的工作，認真審核保管每份資料。
◆  實地負責(zé)人:鄭偉項目督導(dǎo)
擁有強大的管理團隊，曾在北京知名研究公司工作多年負責(zé)項目執(zhí)行，對數(shù)據(jù)的每個環(huán)節(jié)都認真嚴格的把關(guān)審核完善的項目質(zhì)量控制體系和規(guī)范項目的操守保證了項目的數(shù)據(jù)可靠性和真實性。