回顧2014年整個大數(shù)據(jù)行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)，她認為，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)主要扮演了三大角色：第一，2014年最大的變化從說大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變到用大數(shù)據(jù)。第二，從數(shù)據(jù)說話轉(zhuǎn)變成用數(shù)據(jù)干活，無在線不大數(shù)據(jù)，唯在線才大數(shù)據(jù)。第三，數(shù)據(jù)應(yīng)用，從品牌營銷到品效營銷。締元信作為第三方數(shù)據(jù)服務(wù)公司，希望以數(shù)據(jù)為出發(fā)點幫助企業(yè)乃至整個行業(yè)一起向前奔跑，跑向互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代和智能化時代！

演講實錄：

第一點，2014年最大的變化從說大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變到用大數(shù)據(jù)。這里有兩層，還有一層變化是從數(shù)據(jù)說話轉(zhuǎn)變成用數(shù)據(jù)干活。首先一個概念炒作終于過去了，我這兩年連續(xù)給大數(shù)據(jù)潑冷水，太多的泡沫、概念，這種對行業(yè)在我們看來有各種各樣很小的信息。當一個行業(yè)當泡沫過了以后，反而是這個行業(yè)進入一個相對比較堅實、比較落地、比較實事求是地往前走的狀態(tài)。

美國一家咨詢公司曾對科技概念熱度做過一個預(yù)測圖，基本上按預(yù)測圖曲線來看的話，2012年大數(shù)據(jù)還在峰值， 2013年應(yīng)該是頂點，2014年要到落地點。大數(shù)據(jù)整個產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)行業(yè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用未來會落到慢慢家他實地地往前發(fā)展的進程當中，一個是所謂的說派，一個是做派。現(xiàn)在國內(nèi)大數(shù)據(jù)行業(yè)存在的問題有一個是只說不干的，有一個問題是管殺不管埋的，當然還有管發(fā)不管賺的。比如說科技基金、科技投入的管理存在一些不完善的地方，所以每一個科技新概念在中國存在的時候，經(jīng)常會存在有一批市場的力量就是包裝概念，讓政府投資，這個概念熱完了再包裝下一個概念，這一類人是行業(yè)里的說派。

另外一類是實干的，這類人很簡單，就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)說得非常少，正如今天的嘉賓，他們的埋頭苦干，才有今天的成果，當然大數(shù)據(jù)因為整個應(yīng)用還處于起跑階段，這個成果可能是一個相對來講比較初級的、嘗試性的。沒關(guān)系，我相信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)真刀真槍干出來的應(yīng)用成果一定是對我們其他行業(yè)有非常大的啟發(fā)和借鑒，所以這兩大流派。當然我希望干的人、干的流派越來越多，當然締元信因為本身只是專注于做數(shù)據(jù)服務(wù)的公司，所以我們是屬于又說又干的，但是我希望我們說的大家覺得中聽，我們干的大家覺得中用就好了。

第二點，轉(zhuǎn)變，用數(shù)據(jù)說話到用數(shù)據(jù)干活。我們看大數(shù)據(jù)的終極價值，用汽車的三個功能器件來比喻的話，它是從導(dǎo)航儀到方向盤，然后到發(fā)動機。這三個汽車上的器件代表是數(shù)據(jù)應(yīng)用的三個層次，我們把導(dǎo)航儀作為一個決策參考，更多的是在管理報表層面，我們看數(shù)據(jù)、了解我們的業(yè)務(wù)進展情況。第二個方向盤代表了一些BI工具，它起的作用是對決策進行優(yōu)化，讓業(yè)務(wù)成長路線不要走偏，但是最終大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值應(yīng)該是直接參與業(yè)務(wù)驅(qū)動、驅(qū)動業(yè)務(wù)、驅(qū)動決策，這一層級我們叫它智能應(yīng)用。所以這樣的三個層次，它也代表了是數(shù)據(jù)從一線應(yīng)用到在線應(yīng)用，這一點是我們在說大數(shù)據(jù)的變化是從用數(shù)據(jù)說話到用數(shù)據(jù)干活。最典型的大數(shù)據(jù)的在線應(yīng)用就是大家現(xiàn)在可能都已經(jīng)非常熟悉的概念，我們說基于RTB的廣告投放、精準營銷就是一個典型的在線數(shù)據(jù)應(yīng)用。

所以在這個意義上第二個觀點是無在線不大數(shù)據(jù)，唯在線才大數(shù)據(jù)。這個也就是說在線業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)在線是大數(shù)據(jù)的充分必要條件，或者，在線業(yè)務(wù)和大數(shù)據(jù)它是一個事物的兩個方面，我們可能在前端輸送的價值是業(yè)務(wù)價值，但是后端我們掌握的其實是數(shù)據(jù)價值。

展開講一下，說什么是大數(shù)據(jù)?在我們看來，大數(shù)據(jù)是全樣本、全方位、全天候的過程記錄，這是我們對大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值的定義。當然從技術(shù)處理上，我們可以把收來的數(shù)據(jù)都可以認為是大數(shù)據(jù)，你規(guī)模足夠大的話就可以是大數(shù)據(jù)，這也是為什么現(xiàn)在行業(yè)里邊講大數(shù)據(jù)定義的時候概念特別多，讓人經(jīng)常云里霧里繞不出來的，我們把那些特性和屬性都撇開，只看大數(shù)據(jù)在應(yīng)用端的本質(zhì)的話，我們認為就是用這樣的定義來定義大數(shù)據(jù)。所以這樣的一個過程記錄你只能是業(yè)務(wù)在線的時候才有可能收得回來。所以在我們看來，每一個在線應(yīng)用都是大數(shù)據(jù)平臺。我們這幾年接觸了很多企業(yè)，甚至是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，大家在談到大數(shù)據(jù)的時候，我認為是錯誤的認知，是認為大數(shù)據(jù)只有BAT才有，我們這樣一個小網(wǎng)站，我們這樣一個小APP應(yīng)用，我們這樣的企業(yè)是沒有大數(shù)據(jù)的，在我看來這個觀點是不對的。如果我們能把我們自己的業(yè)務(wù)過程當中的數(shù)據(jù)積累、收集、記錄并予以應(yīng)用的話，你就是在用大數(shù)據(jù)，我覺得這是一個觀點，當然這是舉了一個例子。

所以你看我們今天請來的分享嘉賓沒有請BAT的，沒有BAT也有大數(shù)據(jù)。當然確實BAT他們更有大數(shù)據(jù)，這個不可否認。所以在這個意義上來說，在線是大數(shù)據(jù)的先行者，因為天然的在線業(yè)務(wù)就能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離大數(shù)據(jù)更近是近水樓臺先得月，所以也應(yīng)該用得更好，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不把大數(shù)據(jù)用好，說明這個企業(yè)本身有問題。

我給出一組數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)是我們?nèi)ツ暌荒旮?00家每天的用戶訪問量超過一千萬以上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通的結(jié)果，這一百家企業(yè)有72%只是跟我們單向溝通，就有明確的數(shù)據(jù)產(chǎn)品需求。其中有30%都已經(jīng)建成了，或者計劃要建自己的數(shù)據(jù)管理平臺。其實是基于這一點才觸發(fā)我們要做這樣一個數(shù)據(jù)年會，要請我們了解的，在大數(shù)據(jù)方面有成就的先行者來做分享，這是一個在線和大數(shù)據(jù)的關(guān)系。

第三點，數(shù)據(jù)應(yīng)用。當然我們知道營銷是大數(shù)據(jù)的首爆點，而大家談到的成果和數(shù)據(jù)應(yīng)用成就，目前更多的還是集中在營銷環(huán)節(jié)。但是大數(shù)據(jù)不僅僅只做營銷，這個我覺得是一個先行和它的價值范圍不一樣的問題，我們看一下營銷在2014年發(fā)生的變化，當然行業(yè)本身發(fā)生了巨大的變化，這個可能只要是在營銷領(lǐng)域的都知道，我們一個是從年初開始就不斷有新聞曝出來傳統(tǒng)的公司的高級人才在向互聯(lián)網(wǎng)在轉(zhuǎn)，這是一個。第二個，市場格局在發(fā)生很大變化，前幾年的一些獨立的DSP，我們看到今年基本上通過并購整合都已經(jīng)找到很好的戰(zhàn)略合作伙伴。

DSP終于都把自己嫁出去了，市場在發(fā)生變化。對營銷本質(zhì)的影響更大的變化、更有意義的是今年提出的一個概念，我們知道品牌營銷是廣告這個行業(yè)一個本來它是占的份額非常大的業(yè)務(wù)，但是今年大家提的最多的是品效營銷。也就是傳統(tǒng)的品牌營銷以覆蓋用戶為主要目的的營銷活動，在互聯(lián)網(wǎng)、在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動下越來越被消解，因為隨著企業(yè)本身業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化，所有的廣告主也越來越需要通過營銷產(chǎn)生直接效果。

所以在我看來品效營銷還會是一個過渡階段，最終會落在效果營銷。所有的營銷活動最終都是需要追求效果的，那效果怎么衡量?一個是直接產(chǎn)生銷售，第二個即便不直接產(chǎn)生銷售，也應(yīng)該是幫助企業(yè)去和它的消費者建立直接的關(guān)系，讓他可以去聯(lián)系，所以更通俗一點直接產(chǎn)生我的CRM里邊客戶的覆蓋量，這是一個大的變化。

在這個意義上，倒買倒賣流量的時代已經(jīng)結(jié)束了。大數(shù)據(jù)不僅僅是營銷，這是我們提到的企業(yè)大數(shù)據(jù)生態(tài)的模型，企業(yè)大數(shù)據(jù)其實是包括三塊，由內(nèi)而外、由上而下，最節(jié)的是它內(nèi)部的CRM，中間是本身企業(yè)的組織運營管理，最上邊是他所處的行業(yè)，相應(yīng)的供應(yīng)資源和產(chǎn)業(yè)資源和政策資源，所以在這個意義上我們看大數(shù)據(jù)能夠幫企業(yè)覆蓋的問題和業(yè)務(wù)我們給它分成市場管理、組織管理、環(huán)境管理。締元信對這樣一個大數(shù)據(jù)的理念認識下，我們今年推出叫企業(yè)數(shù)據(jù)大盤服務(wù)，目前主要面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這個是從基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺的開發(fā)和解決方案，數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)到報表使用、工具使用，最后是智能使用的各種各樣的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)。希望大家能夠了解締元信在做這樣的數(shù)據(jù)服務(wù)的時候，它的本源對大數(shù)據(jù)的認知實際上是從我前邊那個認知來的。一個企業(yè)如果需要把大數(shù)據(jù)用好，其實是要考慮所有的業(yè)務(wù)各個方面，都要讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值，如果只是在某一個環(huán)節(jié)做得很好，在某一個環(huán)節(jié)去追求大數(shù)據(jù)應(yīng)用，可能你這個環(huán)節(jié)似乎也做得很漂亮，似乎也有成就，但是畢竟業(yè)務(wù)的任何環(huán)節(jié)都是牽一發(fā)而動全身的，如果沒有一個對整個數(shù)據(jù)應(yīng)用的全局考慮，至少你做的事情是事倍功半的，甚至我們說因為互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是一個大的體系，甚至是浪費的。

摘自：締元信大數(shù)據(jù)