【“新常態(tài)”下尼爾森首選數(shù)字化解決方案】
中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)電商市場(chǎng)的價(jià)值在2014年已達(dá)13.4萬(wàn)億元,較上一年增長(zhǎng)31.4%。B2B市場(chǎng)增長(zhǎng)21.9%至10萬(wàn)億元,B2C市場(chǎng)增長(zhǎng)49.7%至2.82萬(wàn)億元。毫無(wú)疑問(wèn),電商已經(jīng)變成中國(guó)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展的新引擎,在未來(lái)幾年,電商對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)將會(huì)更加明顯。馬祺在接受采訪時(shí)表示:尼爾森同樣會(huì)順應(yīng)這一趨勢(shì),把數(shù)字化解決方案作為在中國(guó)的最大的利潤(rùn)來(lái)源。
“我們對(duì)線上商家的數(shù)字化解決方案投入巨額資金,嘗試各種方式來(lái)幫助他們回答一個(gè)問(wèn)題,那就是,除了在線上開(kāi)店以外,我們還能做些什么?”尼爾森中國(guó)總經(jīng)理范奕瑾說(shuō)到,“盡管數(shù)字解決方案的投資回報(bào)酬率短期內(nèi)可能并不顯著,我們相信,我們處在未來(lái)發(fā)展的正確方向,在未來(lái)的幾年里,它無(wú)疑會(huì)成為最大的利潤(rùn)來(lái)源。”
【“新常態(tài)”下機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存】
“連接?xùn)|西的‘一帶一路’政策將會(huì)促進(jìn)工作機(jī)會(huì),收入以及財(cái)富的增長(zhǎng),將會(huì)推動(dòng)消費(fèi)基礎(chǔ),給能夠在‘新常態(tài)’下工作的每個(gè)人提供機(jī)會(huì),當(dāng)然也包括尼爾森。”馬祺說(shuō)道,“另外,二胎政策的出臺(tái)會(huì)改變?nèi)丝诮Y(jié)構(gòu),增加年輕人口的規(guī)模,也會(huì)提供更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。”
盡管尼爾森對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的策略很樂(lè)觀,但是挑戰(zhàn)依舊存在,每一個(gè)人都應(yīng)該做好準(zhǔn)備。“在思維模式方面,當(dāng)今中國(guó)幾乎沒(méi)有人曾經(jīng)歷過(guò)如此具有挑戰(zhàn)性的經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,”馬祺說(shuō),“‘新常態(tài)’需要一種擁有新的思維模式的人才。”
而對(duì)于尼爾森以及他的客戶來(lái)說(shuō),如何實(shí)現(xiàn)更好的效率是主要的挑戰(zhàn)。馬祺表示,尼爾森需要幫助我們的線下客戶在線上實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí),幫助我們的線上客戶在建立線下業(yè)務(wù)時(shí),做出明智的選擇。
【立足中國(guó),共謀發(fā)展】
電商在中國(guó)的發(fā)展如日中天,中國(guó)與美國(guó)的電商行業(yè)也有巨大機(jī)會(huì)來(lái)彼此互補(bǔ)。
“一方面,中國(guó)可以在數(shù)字化營(yíng)銷和創(chuàng)新等方面能夠繼續(xù)向美國(guó)借鑒,另外一方面,中國(guó)也能夠向美國(guó)展示如何在數(shù)字化方面發(fā)展,至少在一些案例中是行得通的。”馬祺說(shuō)。
馬祺也對(duì)中美兩國(guó)的友好發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度,“我們不奢求中美關(guān)系能夠完全沒(méi)有波瀾。但是,我們共同的利益是非常清楚的,中美兩國(guó)過(guò)去的發(fā)展都根植于兩國(guó)友好的關(guān)系。”
尼爾森中國(guó)當(dāng)下的策略“立足于中國(guó),與中國(guó)共同發(fā)展,為中國(guó)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量”是馬祺于五年前在尼爾森中國(guó)任期中首次提出。尼爾森致力于發(fā)展更多的本地客戶,特別是當(dāng)越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)中尋找機(jī)會(huì),加速海外擴(kuò)張。尼爾森與華為,海爾,長(zhǎng)安汽車等公司的合作正是旨在幫助其贏得更多的海外消費(fèi)者。
馬祺在2014年從尼爾森美國(guó)媒體業(yè)務(wù)部提升為首席執(zhí)行官之前,于2008年至2011年期間擔(dān)任尼爾森大中華區(qū)總裁。馬祺說(shuō),他的中國(guó)經(jīng)歷使他能夠更好地理解國(guó)家的角色,以及讓他能夠以“從西方到東方與從東方到西方”兩種視角來(lái)理解世界的格局。他也認(rèn)為,中國(guó)當(dāng)下的政府政策對(duì)各行各業(yè)發(fā)展均提供了很好的支持。