零點公司作為獨立第三方機(jī)構(gòu)，在政府績效管理與評估的實踐中，形成了科學(xué)有效、重視實效、特色明顯的研究方法和工作方法。在會上，張欣亮先生詳細(xì)介紹了零點公司在績效管理方面的近二十年的實踐與探索，他認(rèn)為：第一，當(dāng)前的政府績效管理正快速走向“多元交互”時代，引入第三方機(jī)構(gòu)開展群眾評價是政府的基本需求也是時代發(fā)展的必然要求；第二，應(yīng)該在規(guī)范的績效管理框架下開展工作，要理清評估主體、被評單位和第三方機(jī)構(gòu)的角色和地位；第三，在指標(biāo)設(shè)計上除了全面科學(xué)的原則外，需要更加接地氣，講老百姓能夠聽的懂的話；第四，要更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果的應(yīng)用和公開，做好反饋與再評估工作，績效管理的各個參與方需形成有效的互動機(jī)制。最后，政府績效管理中的多元交互特征明顯，政府績效管理的研究者、實踐者們需要更加關(guān)注新的發(fā)展和變化，更有效的應(yīng)對挑戰(zhàn)。

參加本次會議的有蘭州大學(xué)、美國波特蘭州立大學(xué)、日本早稻田大學(xué)以及全國政府績效管理研究會、中央編制辦等來自十幾個國家、200多位的專家學(xué)者，而零點公司是唯一一家來自中國本土的商業(yè)性的研究機(jī)構(gòu)和實踐機(jī)構(gòu)。通過與國內(nèi)外專家學(xué)者共同探討，不斷開展協(xié)同合作研究，共同推動我國政府績效管理的科學(xué)有效發(fā)展。