主持人:下面有請(qǐng)樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷中心全國(guó)策略總經(jīng)理李嶸小姐跟我們分享一下無(wú)生態(tài)不營(yíng)銷。
李嶸:今天高來(lái)還挺誠(chéng)惶誠(chéng)恐的,因?yàn)閯⒗蠋煹闹鲌?chǎng),一般都是一屋子的學(xué)霸和專家,給大家介紹一下樂(lè)視的生態(tài)營(yíng)銷,跟大家交流一下。
其實(shí)我來(lái)之前還特意把這個(gè)PPT調(diào)得不那么營(yíng)銷,前面都講得很營(yíng)銷,其實(shí)樂(lè)視的生態(tài)營(yíng)銷還挺麻煩的,因?yàn)橐簧蟻?lái)還得先說(shuō)明我們到底商業(yè)模式是個(gè)什么樣子。我先說(shuō)一下樂(lè)視的商業(yè)模式,用了一句很周密的話,“弱小和無(wú)知不是生存的障礙,傲慢才是”,這句話來(lái)自《三體》?,F(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,某個(gè)產(chǎn)業(yè)巨無(wú)霸它的地位也不是那么地牢固了,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候這個(gè)產(chǎn)業(yè)一下子被平移了,就像當(dāng)時(shí)我們說(shuō)到的諾基亞,很多人的第一部手機(jī)肯定都是諾基亞,諾基亞它一直堅(jiān)持著自己的單點(diǎn)創(chuàng)新,它自己在它自己手機(jī)的硬件和它的技術(shù)上單點(diǎn)創(chuàng)新,但是當(dāng)蘋果一進(jìn)來(lái)做這個(gè)市場(chǎng)的垂直整合,諾基亞很快地就被這個(gè)時(shí)代的蘋果顛覆了。
我當(dāng)時(shí)看了一篇文章,那篇文章寫得也挺有感觸的,諾基亞在它市值最高的時(shí)候達(dá)到兩千億美金,我們知道它被微軟收購(gòu)的時(shí)候大概是多少錢?70億美金,當(dāng)時(shí)微軟是以白菜價(jià)收購(gòu)了諾基亞,諾基亞被收購(gòu)的時(shí)候他的CEO說(shuō)了一句話,他說(shuō)我們覺(jué)得自己沒(méi)有做錯(cuò)什么,不知道為什么被收購(gòu)。他確實(shí)一直在他的單點(diǎn)上做它的技術(shù)上的創(chuàng)新,追求技術(shù)上的極致,他沒(méi)有想到這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈其實(shí)是被另外一種,你知道蘋果它完全不是在硬件上,它是整合了硬件跟軟件。
下面一個(gè)被平移的產(chǎn)業(yè)可能就是汽車產(chǎn)業(yè)了,有可能電動(dòng)車一出來(lái)馬上這個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)被平移了,所以我們就說(shuō)到本來(lái)弱小和無(wú)知不是生存的障礙,傲慢才是,在這個(gè)時(shí)代。我想先請(qǐng)大家看一段關(guān)于樂(lè)視的介紹,幫我放一下視頻。
(播放視頻)
我們的樂(lè)視生態(tài)其實(shí)大家剛剛看到,我稍微總結(jié)一下,分成四個(gè)大塊,內(nèi)容、平臺(tái)、終端、應(yīng)用,內(nèi)容離消費(fèi)者很近的,像電視劇、電影,我們也走到內(nèi)容的上游,去制作內(nèi)容,而不是別的搬運(yùn)工。其實(shí)我們現(xiàn)在的樂(lè)視營(yíng)業(yè)已經(jīng)是民營(yíng)電影公司里面票房收入第三名,去年是30名,我們有耳熟能詳?shù)南瘛墩鐙謧鳌泛图磳⒉コ龅摹读d月傳》都是我們的?,F(xiàn)在基本上所有人都是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民了,而且都已經(jīng)移動(dòng)化了,互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)網(wǎng)民的增加大概真的有賴于三歲的人張大了,基本上這塊已經(jīng)是非常非常難以增長(zhǎng)的,大家都以來(lái)于說(shuō)終端,因?yàn)榻K端是有硬成本的,但即使是這樣的硬成本也低于用營(yíng)銷來(lái)拉成本,樂(lè)事的終端是比較有特色的,一個(gè)就是我們的大屏和手機(jī)是我們自己做的,五塊連接用戶的屏中間有兩個(gè)硬件是我們自己做的。大家就很清楚說(shuō)其實(shí)樂(lè)視的硬件一直是虧本在賣的,為什么它能虧本賣呢?這就是剛才我說(shuō)的,也就是它其實(shí)是通過(guò)我們的服務(wù)費(fèi)和內(nèi)容收費(fèi),來(lái)把這個(gè)模式連起來(lái)的。
之前我聽(tīng)李善友老師講課,他就說(shuō)現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代基于事物本身的贏利模式已經(jīng)是行不通的了,現(xiàn)在都是基于關(guān)系的模式。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)說(shuō)我們來(lái)做這個(gè)終端去賣,以虧本的形式去賣這個(gè)終端,以及我們會(huì)有那么多內(nèi)容,我向用戶收費(fèi)的是我的內(nèi)容,以及我提供的服務(wù)。所以說(shuō)在我們公司經(jīng)常也有一句話說(shuō)諾基亞每賣出一臺(tái)手機(jī)它跟用戶的關(guān)系到此結(jié)束了,但是我們每賣出一臺(tái)手機(jī)我跟這個(gè)用戶的關(guān)系剛剛建立起來(lái)。我有點(diǎn)說(shuō)明白樂(lè)視的模式了吧?
樂(lè)視還有兩塊,一塊是平臺(tái),平臺(tái)在我們這兒分為三層,一層就是最基礎(chǔ)的平臺(tái),你要做視頻網(wǎng)站需要技術(shù)的最基礎(chǔ)的平臺(tái)。上面就是我們的大數(shù)據(jù),它是一切開(kāi)放的基礎(chǔ)。包括我們現(xiàn)在給很多視頻內(nèi)容的提供商提供我們的貸款的四服,它在我們的CDN上面我們可以用他的內(nèi)容,我可以在前面貼廣告,我可以有其他的作用。將來(lái)可能這個(gè)平臺(tái)就會(huì)發(fā)展得更大,其實(shí)這個(gè)是樂(lè)視生態(tài)最有魅力的一塊,就是它的開(kāi)放性。那還有一塊叫應(yīng)用,應(yīng)用就是連接內(nèi)容和終端的,你在PC上看到看的是樂(lè)視網(wǎng),你在我們的電視機(jī)上看的是每一個(gè)頻道,你在手機(jī)上可能用的是APP,所以它適配不同的終端,適配不同的內(nèi)容會(huì)有不同的EUI。我們整個(gè)公司是由這四塊融合來(lái)組成的。
我們這幾個(gè)關(guān)鍵詞,一個(gè)就是垂直整合,我們?cè)谝曨l的行業(yè)里面,我們把一個(gè)用戶能涉及的范圍,他會(huì)做到、他會(huì)需要的服務(wù)我們都做了,比如說(shuō)我們做電視生態(tài),我們做大屏的生態(tài),我們做硬件,我們做硬件里的內(nèi)容,我們怕你看的時(shí)候有卡頓,我們還搭CDN平臺(tái),我們還做這樣的平臺(tái)。這是基于但點(diǎn)創(chuàng)新很難生存,你需要的是圍繞用戶來(lái)做整合的整個(gè)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。
再說(shuō)回營(yíng)銷,昨天我們?cè)趦?nèi)部討論說(shuō)2016年視頻營(yíng)銷到底會(huì)是一個(gè)什么樣子的趨勢(shì)?其實(shí)2016年明年GDP的增長(zhǎng)會(huì)比今年減一個(gè)百分點(diǎn),按照這樣的形勢(shì)下,明年以內(nèi)容為生存基礎(chǔ)的視頻網(wǎng)站,他們紛紛提出了怎樣一個(gè)營(yíng)銷的方向呢?其實(shí)歸納起來(lái)就三點(diǎn)。
一個(gè)就是內(nèi)容本身的豐富性,因?yàn)閮?nèi)容本身還是服務(wù),你需要的,視頻網(wǎng)站所有的貼片都是基于這些豐富的內(nèi)容,是基于庫(kù)存,有人看它才有更多的CPM可以貼。
第二就是基于整個(gè)為用戶提供更極致的觀看體驗(yàn),其實(shí)樂(lè)視在這個(gè)上面會(huì)比較有優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀冇凶约旱挠布鋵?shí)各家都在說(shuō)。
第三個(gè)是比較有含金量的,就是視頻即將成為連接服務(wù)的一個(gè)入口。所以愛(ài)奇藝今年提出的概念,愛(ài)奇藝將來(lái)可能是所有的服務(wù),它這個(gè)網(wǎng)站可能將來(lái)就是一個(gè)服務(wù)的門戶。你去看阿里的布局其實(shí)也是這樣,阿里我當(dāng)時(shí)跟我老板在一起創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我們就說(shuō)阿里收購(gòu)的公司,它是圍繞所有用戶的服務(wù)場(chǎng)景,是衣食住行,淘寶、大眾點(diǎn)評(píng)、滴滴打車,你會(huì)發(fā)現(xiàn)把衣食住行的方方面面都收購(gòu)了,它現(xiàn)在又收購(gòu)了優(yōu)酷,它有了內(nèi)容的入口,比如現(xiàn)在很流行的技術(shù),邊看邊買,他看的視頻,你看《來(lái)自星星的你》,神仙姐姐穿的衣服,你馬上可以通過(guò)邊看面買的技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)了。所以我們樂(lè)視營(yíng)業(yè)的CEO非常感慨,非常不停地說(shuō)他說(shuō)內(nèi)容已經(jīng)是豬飼料,那豬是誰(shuí)呢?我們昨天在一起討論就會(huì)講說(shuō),最后可能亞馬遜就替代了(N),亞馬遜從數(shù)據(jù)消費(fèi)里面提取到了一個(gè)數(shù)據(jù),觀看這樣內(nèi)容的人距離他的庫(kù)存點(diǎn)有多遠(yuǎn),它是一家物流的電商的網(wǎng)站,你去看他架構(gòu)的王國(guó),其實(shí)也是把內(nèi)容作為這個(gè)生態(tài)里面的一部分,有可能我們本身就是一個(gè)基于內(nèi)容的場(chǎng)景服務(wù)公司。
今天時(shí)間太短,這里有很多可以講,所以其實(shí)我今天講的就是講完了樂(lè)視的生態(tài),樂(lè)視的商業(yè)模式到底是怎么一回事?其實(shí)樂(lè)視的營(yíng)銷有無(wú)限的想象空間,你所有的我們的渠道、數(shù)據(jù)、內(nèi)容,這一切一切都是可以開(kāi)放出來(lái)給廣告主的,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷居然是里面最地層的,因?yàn)樗梢杂袛?shù)據(jù)的合作、可以由資源的合作,也許可以有資本的合作,還有IP的合作,生態(tài)營(yíng)銷其實(shí)是一個(gè)很大的概念。
我今天就先講到這兒,以后有機(jī)會(huì)再跟大家交流,謝謝!
主持人:?jiǎn)栆幌卢F(xiàn)場(chǎng)的各位聽(tīng)眾有沒(méi)有想跟李總進(jìn)行互動(dòng)的?
提問(wèn):李老師您好,根據(jù)剛才您講的樂(lè)視這樣一個(gè)公司有這么一個(gè)生態(tài)的布局,如果細(xì)數(shù)您從一開(kāi)始說(shuō)的所有樂(lè)視的業(yè)務(wù)都是建立在內(nèi)容的基礎(chǔ)上。大概因?yàn)橛袃?nèi)容的播放,所以它會(huì)有后來(lái)硬件的發(fā)展,雖然您的業(yè)務(wù)主要贏利點(diǎn)不在您的硬件上,但是您剛才后邊又說(shuō)了一句,有一個(gè)老師說(shuō)現(xiàn)在的內(nèi)容有可能類似于豬飼料這種角色,但是現(xiàn)在像亞馬遜不去找這種客戶,不是因?yàn)閮?nèi)容聚集了客戶的話,他在意客戶跟他倉(cāng)庫(kù)之間的距離點(diǎn)也是沒(méi)有必要的,內(nèi)容還是相當(dāng)重要的。
樂(lè)視也有花園影視這種內(nèi)容的生產(chǎn)角色,您覺(jué)得像國(guó)內(nèi)的創(chuàng)意、內(nèi)容的提供方面,現(xiàn)在是怎么樣一種情況呢?您覺(jué)得我們現(xiàn)在的內(nèi)容質(zhì)量是足夠的嗎?
李嶸:我想先明確一下,因?yàn)榻裉鞎r(shí)間確實(shí)太短了,我反而從一個(gè)很大的話題開(kāi)始不太好,以后這樣我應(yīng)該從一個(gè)小的切口。內(nèi)容絕不是樂(lè)視生態(tài)唯一的入口,也不是完全建立在內(nèi)容上的樂(lè)視生態(tài)。渠道終端是一個(gè)很大的入口,也可能是從終端來(lái)消費(fèi)我們的內(nèi)容的,內(nèi)容確實(shí)是一個(gè)入口,而且內(nèi)容作為一個(gè)入口有什么好處?它是分眾的,所以為什么說(shuō)到豬飼料的問(wèn)題?因?yàn)閮?nèi)容本身它光消費(fèi)內(nèi)容是有瓶頸的,光消費(fèi)內(nèi)容所產(chǎn)生的利潤(rùn)是有平靜的。比如像好萊塢它現(xiàn)在真正的票房是好萊塢整個(gè)產(chǎn)業(yè)的不到20%,所以光對(duì)內(nèi)容的消費(fèi)、光內(nèi)容本身是有瓶頸的,所以需要去拓展它背后的一系列的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
提問(wèn):您這句話讓我清楚了一點(diǎn),它背后的產(chǎn)業(yè)鏈盡管內(nèi)容本身不是它的贏利點(diǎn),但是他從內(nèi)容為起點(diǎn),延伸到后邊的一系列產(chǎn)業(yè),是否內(nèi)容還是必要的條件?
李嶸:是的,內(nèi)容還是很吸引人的說(shuō)法,現(xiàn)在不是有一句很流行的話,羊毛出在豬身上,讓狗買單嗎?你會(huì)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)是羊?誰(shuí)是豬?誰(shuí)是狗?你基于事物本身的贏利模式已經(jīng)很難支撐了,但是你基于關(guān)系,你的內(nèi)容帶來(lái)的場(chǎng)景消費(fèi)?,F(xiàn)在的場(chǎng)景你在客廳的消費(fèi)內(nèi)容、在移動(dòng)中的消費(fèi)的內(nèi)容,在車?yán)?,因?yàn)檫@些都是可以是你消費(fèi)內(nèi)容的一個(gè)場(chǎng)景,所以場(chǎng)景一定是線下的。所以樂(lè)視從它的本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它一定就是個(gè)O2O的公司,我們確實(shí)是在討論說(shuō)我們究竟是要發(fā)展成一個(gè)內(nèi)容的生產(chǎn)者,還是一個(gè)場(chǎng)景模式的生產(chǎn)者。
提問(wèn):我還有一個(gè)小問(wèn)題,您剛才提到的現(xiàn)在樂(lè)視已經(jīng)處于多屏?xí)r代了,現(xiàn)在它由于多屏帶來(lái)的視頻廣告的收入您大概有沒(méi)有感覺(jué)呈一個(gè)上升的趨勢(shì)嗎?
李嶸:我自己是做廣告的,我就覺(jué)得我們這個(gè)CPM還是賣得非常便宜的,靠廣告,經(jīng)常大家會(huì)說(shuō)樂(lè)視雖然廣告沒(méi)有賣得像優(yōu)酷那么多,但是我們的市值在他們被收購(gòu)之前,樂(lè)視是6個(gè)優(yōu)酷。這就是說(shuō)優(yōu)酷是單純賣廣告的模式,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)它賣廣告就一直不贏利,但是樂(lè)視是一個(gè)多元化的商業(yè)的模式,所以我們?cè)谫Y本市場(chǎng)一直是比較被看好的,這是廣告人的傷心之處。
主持人:謝謝,我們很歡迎這種踴躍提問(wèn),因?yàn)榻鼛啄晡覀冴P(guān)注了樂(lè)視,剛才李總講到的他們的生態(tài)、應(yīng)用、平臺(tái)、終端,他們的圈層是不斷變化的,到現(xiàn)在為止我看到的已經(jīng)是第七把了,一個(gè)是樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷的確是一個(gè)顛覆式的影響。