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第五屆零點(diǎn)金鈴大會(huì)開幕辭|袁岳:創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-12-03  來源:零點(diǎn)調(diào)查集團(tuán)  作者:17調(diào)研小編  瀏覽次數(shù):2311
核心提示:2015年11月27日,第五屆零點(diǎn)金鈴大會(huì)在北京751DPARK時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場舉行。本屆大會(huì)主題是交互新需,網(wǎng)聯(lián)新品。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)創(chuàng)始
 2015年11月27日,第五屆零點(diǎn)金鈴大會(huì)在北京751DPARK時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場舉行。本屆大會(huì)主題是“交互新需,網(wǎng)聯(lián)新品”。零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長袁岳先生發(fā)表了題為《創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)》的主題演講。

 

非常感謝今天所有的嘉賓!

現(xiàn)場每位嘉賓都在見證我們這樣一個(gè)時(shí)刻,過去由傳統(tǒng)的方法去了解民眾、社會(huì)、消費(fèi)者最近發(fā)展的需要,變成現(xiàn)在更加經(jīng)常、更加頻密、更加高效和公眾消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。今天我想創(chuàng)品,創(chuàng)界,創(chuàng)新業(yè)。作為一個(gè)在市場中活躍了23年的創(chuàng)業(yè)者,我們一直在致力于做這樣一件事情,無論推出的是服務(wù)型產(chǎn)品還是物理型產(chǎn)品、政策性產(chǎn)品。我們是高高在上在上面給消費(fèi)者提供產(chǎn)品,還是提供更加具有民主、參與、共享特性的產(chǎn)品。

清末民初時(shí)代就會(huì)喊民主口號(hào),我們當(dāng)然要平等自由產(chǎn)生各種各樣的東西。但事實(shí)上在那么漫長的歷史中,美妙的話語往往都成了幌子或者標(biāo)簽,大家都在那么說,但基本沒有人那樣做。到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客觀上這個(gè)形勢發(fā)生了變化,這個(gè)變化的本身是因?yàn)槠胀ǖ娜苏莆樟烁嘈畔?,普通人擁有自媒體或者話語權(quán),他有了更多發(fā)言的渠道,他在這個(gè)過程里慢慢研究出了大大小小的不同的群、不同的社區(qū)、不同的可以參考討論發(fā)言的微小的、新的動(dòng)態(tài)的社會(huì)單位,在那些單位中他的發(fā)言權(quán)有所上升。今天民主自由這樣的詞有了更大的可能性。

一個(gè)消費(fèi)者即使什么都不知道,但他什么都能搜索到。今天一個(gè)普通消費(fèi)者,可以通過互聯(lián)網(wǎng)不僅能搜索到,可以快速認(rèn)識(shí)到,不僅快速認(rèn)識(shí)到可以快速獲得,不僅快速獲得也可以快速改變自己的想法。還可以快速更換自己的需要,周期的觀念也發(fā)生了重大改變。不僅僅是這樣,我自己為設(shè)計(jì)師、規(guī)劃者、領(lǐng)導(dǎo)者,給到消費(fèi)者的自以為美妙、正確、好的東西,可能被一個(gè)六零后接受,八零后不理,九零后看都不看,因?yàn)樗兴约旱臉?biāo)準(zhǔn)。交互的基礎(chǔ)在于消費(fèi)者被賦予了更大的權(quán)能。他有了更多的能力去選擇,也有了更多的能力去拒絕。無論是選擇還是拒絕,前提在于有可選的東西。今天有很多東西不是我們想要的,雙十一剛剛過去不久,在阿里巴巴上買了不少東西,但有多少東西是我們真正想要的。我們會(huì)看到更多的媒體,這些媒體上的東西都是我們愿意看的嗎?我們和任何時(shí)候相比較得到了更多的服務(wù),比如現(xiàn)在的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),我們有多的多的眾創(chuàng)空間,也有政府的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),大學(xué)教育是反對(duì)學(xué)生探索的,今天都跟學(xué)生說你可以去創(chuàng)業(yè)了,那樣的服務(wù)難道真的是一個(gè)年輕人要的嗎?給就是一種行政浪費(fèi),給是商業(yè)資源的浪費(fèi)。即使有技術(shù)含量的消費(fèi)者不見得接受,說明我們今天無論是討論技術(shù)、創(chuàng)意還是行政的善意,如果不能基于和老百姓之間的互動(dòng),如果不能基于消費(fèi)者參與的設(shè)計(jì),我們很可能會(huì)浪費(fèi)更多的資源。今天不僅僅有了互聯(lián)網(wǎng),不僅僅有了信息,最重要的是人們有了更多的需要和需要的表達(dá),這個(gè)表達(dá)在開始的時(shí)候體現(xiàn)在表達(dá)一些小的產(chǎn)品上,后來會(huì)表達(dá)在大的產(chǎn)品,比如房子、車子,再進(jìn)一步表達(dá)在政策產(chǎn)品的要求上。這就是為什么今天需要?jiǎng)?chuàng)造新品。

創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是什么?我們要?jiǎng)?chuàng)造出更多的受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者歡迎的商品,如果你是個(gè)公共服務(wù)者,你的政策產(chǎn)品應(yīng)該更受公眾的歡迎。如果你是一個(gè)做其他服務(wù)的人,你的服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該更受消費(fèi)者的歡迎。你是一個(gè)做各種各樣產(chǎn)品的人,你的產(chǎn)品應(yīng)該被消費(fèi)者感到更有新意,更加針對(duì)他所在的那個(gè)消費(fèi)群體、那個(gè)伙伴群體。今天我們的商品還是太傳統(tǒng)了,大部分產(chǎn)品品類其實(shí)是傳統(tǒng)的,我們不過有了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的傳播平臺(tái),有了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的交易平臺(tái)。但是我們的商品、我們的服務(wù)其實(shí)大部分是傳統(tǒng)的,它不符合見多識(shí)廣的時(shí)代消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)視野,它也不符合這個(gè)快速變化節(jié)奏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者的周期觀,它也不太符合一個(gè)慣常在網(wǎng)絡(luò)上留言、在游戲上花很多休閑時(shí)間的具有美學(xué)觀念的消費(fèi)者的美學(xué)審查。

這就使得今天中國的互聯(lián)網(wǎng)總體來說是廉價(jià)產(chǎn)品流行的地方,甚至很多大平臺(tái)還不能消除假冒偽劣產(chǎn)品。沒有一個(gè)消費(fèi)者只是為了得到平臺(tái),沒有一個(gè)消費(fèi)者只是為了等待觀看互聯(lián)網(wǎng)上的沒有價(jià)值的信息。一個(gè)消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在地期待好的商品、好的服務(wù)。我們的互聯(lián)網(wǎng)正在進(jìn)入一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)代,而在這個(gè)時(shí)代,我們新一代的產(chǎn)品需要高度的基于消費(fèi)者的交互,在這個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)用、整合、組合更多的技術(shù)、更多的創(chuàng)意,這些技術(shù)創(chuàng)意的組合需要以更快的周期更換產(chǎn)品。

我們曾經(jīng)是一個(gè)有分耐用消費(fèi)品和快速消費(fèi)品的市場,將來會(huì)看到更多的產(chǎn)品和服務(wù)均為快消品,我們是把產(chǎn)品和服務(wù)分開的時(shí)代,覺得產(chǎn)品是可以慢慢變或者不變,而服務(wù)需要較快地變和較快的反映,我們會(huì)變成產(chǎn)品有高響應(yīng)度的產(chǎn)品,基于這樣的標(biāo)準(zhǔn),基于交互快速反映,高的技術(shù)含量和高的創(chuàng)意含量,售后、發(fā)布、更多的后續(xù)服務(wù)上為消費(fèi)者提供更加快速有效的服務(wù),今天大部分產(chǎn)品離新一代互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者的期待還存在距離。距離恰恰就是空間。今天我們看創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不只是一些小創(chuàng)業(yè)者們自己的游戲。四年前零點(diǎn)作為飛馬的發(fā)起方之一,11個(gè)發(fā)起人共同發(fā)起了飛馬,17個(gè)在美國納斯達(dá)克和紐交所上市的服務(wù)業(yè)業(yè)者、服務(wù)業(yè)上市公司的老總。那個(gè)時(shí)候就有一個(gè)很重要的判斷,服務(wù)經(jīng)濟(jì)將是中國國民經(jīng)濟(jì)的核心,創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)構(gòu)造的板塊將是將來主導(dǎo)的板塊?,F(xiàn)在下滑的那些板塊不是等一段時(shí)間會(huì)回升,永遠(yuǎn)不會(huì),那些板塊本質(zhì)上會(huì)面臨根本性的挑戰(zhàn)。

中國政府經(jīng)濟(jì)智囊劉赫(音)先生提出一個(gè)理論,供給側(cè)革新,供給側(cè)革新和需求側(cè)革新最大的區(qū)別,過去秉持了刺激消費(fèi)的政策,供給側(cè)革新和需求側(cè)革新最大的區(qū)別,過去秉持了刺激消費(fèi)的政策,今天中國不是消費(fèi)需要刺激。無論是八零后、九零后還是年紀(jì)稍大的中產(chǎn)階級(jí),我們不是沒有消費(fèi),我們是缺少性價(jià)比最佳的供應(yīng),我們甚至愿意追求較高品質(zhì)的、付出較高價(jià)錢的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品,沒有的話我們會(huì)去東京、紐約、巴黎甚至希臘的島上尋找我們要的服務(wù)和商品。我們不是沒有消費(fèi)需求,我們是缺少新鮮的、強(qiáng)有力的供應(yīng)。只有新鮮的供應(yīng),新美學(xué)觀念的供應(yīng)才會(huì)改寫經(jīng)濟(jì)中間的結(jié)構(gòu)。這個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)際上是在供給側(cè)這個(gè)領(lǐng)域中投入更大的資源,把它變成更強(qiáng)有力的新的供應(yīng)鏈。這不是權(quán)宜之計(jì),這是一個(gè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略。

在這個(gè)過程中,我們開始看到的是一些產(chǎn)品、一些服務(wù)本身的細(xì)小領(lǐng)域的創(chuàng)新,就像我們看到早期在納斯達(dá)克上市的公司,或者在紐交所上市的公司、新三板上市的公司,有的時(shí)候他們創(chuàng)造了某個(gè)新概念。但是今天的特點(diǎn)是中國的市場夠大,一個(gè)新的概念卻可以擴(kuò)展成為一個(gè)新的生態(tài),一個(gè)新的生態(tài)可以擴(kuò)展成為一個(gè)細(xì)分的新行業(yè),我們把這樣的東西稱為界,一個(gè)界點(diǎn),一個(gè)新的行業(yè)界點(diǎn)。今天我既作為零點(diǎn)集團(tuán)的董事長,也是一個(gè)天使投資人,需要提前一兩年判斷一個(gè)項(xiàng)目的潛質(zhì)。怎么判斷?很重要的標(biāo)準(zhǔn)是這個(gè)產(chǎn)品所在的領(lǐng)域或者這個(gè)產(chǎn)品要推行的東西,會(huì)不會(huì)構(gòu)成一個(gè)特殊的細(xì)分市場,這個(gè)細(xì)分市場是不是會(huì)有較大的成長空間。此外還有這個(gè)企業(yè)在這個(gè)市場中是不是處于領(lǐng)先的位置上,也就是說這個(gè)企業(yè)本身就能推動(dòng)形成一個(gè)界點(diǎn)、一個(gè)細(xì)分的行業(yè)空間。這將被看作是更有想象力的項(xiàng)目。所以創(chuàng)造一個(gè)界點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)細(xì)分的行業(yè)空間是很有價(jià)值的。

三四年后整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)界面會(huì)變成3D,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)就像進(jìn)入游戲空間,玩互聯(lián)網(wǎng)的方式就是游戲化的,所以游戲化將是一個(gè)巨大的空間。所以今天就開始對(duì)游戲化的平臺(tái)和游戲化的業(yè)者加以投資。從這個(gè)意義上來說游戲化是一個(gè)新的界點(diǎn),這個(gè)界點(diǎn)甚至比游戲還大。在座各位所在的行業(yè),有些是傳統(tǒng)行業(yè)。我們把傳統(tǒng)行業(yè)和另外一個(gè)需求結(jié)合的時(shí)候,很可能會(huì)創(chuàng)造一個(gè)新的界別,這個(gè)界別以內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的形式、外部創(chuàng)業(yè)的方式將大大擴(kuò)大供應(yīng),它打破了行業(yè),用互相連接的方式創(chuàng)造新的供應(yīng)。對(duì)于政府,他們期待看到的不止是各級(jí)的創(chuàng)業(yè),他們會(huì)看到更多細(xì)分行業(yè)的成長,這些細(xì)分的界點(diǎn)將重組上下游供應(yīng)鏈,在成長的過程中有一些領(lǐng)先的、創(chuàng)造性的企業(yè)可能會(huì)獲得資本市場的認(rèn)同,另一方面會(huì)有更多平庸的、普通的、不需要有那么高悟性的但也是創(chuàng)業(yè)形態(tài)的企業(yè),將在這個(gè)行業(yè)中凝聚。


今天在現(xiàn)場的企業(yè)分成兩組,一組是更加新型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),還有一組是相對(duì)傳統(tǒng)的規(guī)模企業(yè),很多人說這兩組人是兩個(gè)世界的人,新興的企業(yè)有盈利交易,有企業(yè)在用戶數(shù)量上的快速成長,但是到了B輪、C輪兌現(xiàn)我們收入的時(shí)候,我們存在很多方面的障礙。我要說的是當(dāng)進(jìn)入產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)候,這兩組人將會(huì)產(chǎn)生前所未有的合作機(jī)遇。事實(shí)上,產(chǎn)品要互聯(lián)網(wǎng)化,涉及到前排的新興創(chuàng)業(yè)者要跟供應(yīng)鏈、產(chǎn)品價(jià)值鏈之間建立更加密切的合作,從研發(fā)、設(shè)計(jì)、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品的重新設(shè)計(jì)、樣品設(shè)計(jì)、小批量生產(chǎn)、中批量生產(chǎn),各個(gè)鏈條點(diǎn)上都是如此。在這個(gè)過程中一個(gè)普通的創(chuàng)業(yè)企業(yè)、一個(gè)普通的九零后、八五后創(chuàng)業(yè)者花很長的時(shí)間都難以穿越,他擅長搞互聯(lián)網(wǎng),但他不擅長搞供應(yīng)鏈。這個(gè)時(shí)候需要前臺(tái)有更多、積極的、活躍的創(chuàng)業(yè)者,后臺(tái)有更多龍頭企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)開放自己的資源,不僅僅是有專業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力,很重要的是要把自己改造成為一個(gè)開放式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

海爾作為一個(gè)家電企業(yè)可以開放自己,成為一個(gè)開放性的創(chuàng)新平臺(tái)。汽車公司具有非常強(qiáng)的能力,比普通的家電企業(yè)有更多的資源開放自己,成為一個(gè)開放式的創(chuàng)新平臺(tái)。其他的公司,如金融企業(yè),像中國平安這樣的,用渠道的方式和更多的金融創(chuàng)新企業(yè)合作。富士康這樣的企業(yè),他把自己的產(chǎn)能釋放出來,支持創(chuàng)業(yè)者,用快速的方法把一個(gè)構(gòu)想的產(chǎn)品變成生產(chǎn)的產(chǎn)品。今天邀請了很多價(jià)值鏈的合作伙伴,我們共同組成價(jià)值鏈,支持前端的、看起來很小但是前途無量的創(chuàng)業(yè),把看起來大但而傳統(tǒng)的企業(yè)和前沿微小的企業(yè)形成一個(gè)共同的生態(tài)鏈,是恐龍和小螞蟻共存的生態(tài)圈,這就是新的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的水平。


今天金鈴獎(jiǎng)不只是為了表彰,甚至是呼應(yīng),在交互的基礎(chǔ)上為已經(jīng)上升的民眾需求共同締造一種新的供給水平。在這個(gè)供給水平中,大和小、新和傳統(tǒng)、不同的價(jià)值鏈模塊之間會(huì)有緊密的合作,我們也希望今天借助這樣的機(jī)會(huì),更多的朋友能互相更好地認(rèn)識(shí),最后要形成一個(gè)微信群,除了在會(huì)場,我們在會(huì)后也能更多地互動(dòng),用生態(tài)的方式,在供給側(cè)變革中成為共同的探索先鋒,謝謝大家!

數(shù)據(jù)融合啟動(dòng)儀式


 
 
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