我們的成功基于為目標(biāo)受眾提供能夠產(chǎn)生共鳴的體驗(yàn),這貫穿于消費(fèi)者對品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的每個體驗(yàn)點(diǎn)之中。
我們通過分析和優(yōu)化情感印記以提升品牌與客戶關(guān)系。情感印記亦是指能驅(qū)動做出立即購買決策以及建立長期聯(lián)系的顧客體驗(yàn)。我們在本地、區(qū)域或全球范圍內(nèi)提供該項(xiàng)服務(wù)。
我們的品牌及客戶體驗(yàn)(簡稱 BaCE)研究并理解客戶旅程中的許多接觸點(diǎn),建立持久有效的情感聯(lián)系。這將有助于提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)及收益。