1) 定義

消費者研究也稱消費市場研究，是指在對市場環(huán)境（政治、法律、社會、文化、技術）、人口特征、生活方式、經濟水平等基本特征進行研究的基礎上，運用各種市場大數(shù)據(jù)技術和方法，對消費群體通過認知、態(tài)度、動機、選擇、決策、購買、使用等階段實現(xiàn)自身愿望和需要的研究。

2) 基本構成

包括消費者基本特征研究、消費者行為研究、消費者動機研究三大部分。

3) 研究方法

主要有定性分析技術、定量分析技術和市場分析技術

4) 大數(shù)據(jù)內容

① 消費者行為與洞察

廣西斯達大數(shù)據(jù)作為廣西本土大數(shù)據(jù)咨詢企業(yè)，深扎廣西市場的第一線，把握區(qū)內最新市場動態(tài)，洞察消費者行為。廣西斯達在消費者研究具有多年經驗，連續(xù)地追蹤廣西消費者消費行為，幫助連鎖企業(yè)全面監(jiān)測消費者購買通路以及主要連鎖店面表現(xiàn)，提供專業(yè)及時的市場信息與深入的消費者及連鎖店洞察。

② 目標消費者生活形態(tài)

生活形態(tài)研究是品牌廠商和廣告公司細分市場、深挖客戶價值的利器，對于探索目標消費者人口統(tǒng)計變量所無法解釋的行為、理解消費動機和價值訴求、把握自身產品和服務的消費者視角，具有特別價值。

③ 態(tài)度與行為

消費者的態(tài)度及行為與他們對產品或服務的使用習慣、購買過程、購買決策等密切相連。了解目標消費者的態(tài)度與行為是了解市場、制定產品策略的基礎。

④ 產品與創(chuàng)新

植根于對消費者需求的深入解析，深刻洞察和評估消費者在體驗過程中的任何改進的反饋，發(fā)展出最貼近消費者需求的產品概念，從而使新設計的或改進后的產品和服務都能完美符合消費者行為習慣。