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公司基本資料信息
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定義:選定繁華或者(目標(biāo))人流較大的戶外場所, 訪問員隨機(jī)地/有間隔地攔住過往行人,就地進(jìn)行問卷調(diào)查。分為流動訪問及定點(diǎn)訪問兩種。
優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)
——可以出示卡片,對于形象化和復(fù)雜概念的測試比較理想
——定點(diǎn)攔截時,訪問時間可以相對較長,獲得的信息量比較大
——訪問活動比較集中,利于現(xiàn)場的統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)控
——時間較短,執(zhí)行效率高
——成本相對較低
缺點(diǎn)
——用配額抽樣,隨機(jī)性最差
——由于商圈輻射范圍特點(diǎn)和訪問地點(diǎn)服務(wù)人群層次和消費(fèi)目的差異,使得人群覆蓋有所偏頗
——訪問員會通過人為的主觀判斷來挑選被訪者進(jìn)行訪問,容易因此流失高收入高素質(zhì)人群
——因訪問地點(diǎn)通常在人流量大的商業(yè)場所,被訪人群通常是幾人結(jié)伴同行的,而我們只能訪問其中一位,在訪問過程中,被訪者的同伴容易嫌麻煩而造成被訪者中途拒訪。
——街頭攔訪由于是在大街上進(jìn)行,不宜問卷太長/太復(fù)雜/需要展示卡片的訪問
適用范圍
適合對于人群特征或目標(biāo)市場相對比較清晰的項(xiàng)目, 產(chǎn)品或服務(wù)的滲透率較低的研究項(xiàng)目,可以通過街訪在特定的相關(guān)場合進(jìn)行攔截。