文章轉自：創(chuàng)思舍
如果你正在創(chuàng)業(yè)的產品，是軟件、社交網站或者電商，最好的做法是從一個細分的、不為大家所關注的利基市場開始切入，然后再慢慢的擴展到主流市場，從而成為一個大生意。因為最初著手的時候，只有你的切入點足夠的細，才能更容易地開發(fā)出有針對性的產品出來，真正解決用戶的一些需求或痛點。相比之下，一開始就泛泛地開發(fā)一個可以適用于所有人的產品，其實反而更難，會讓你沒有辦法掌握具體的用戶需求，也不能讓你某個領域里獲得相對較大的市場份額。
這個道理，很多人也基本上明白了。但下一步困擾大家的問題就是，如何從一個小眾的利基市場，發(fā)展成為主流市場的產品，從而獲得更高的收益，占領更廣闊的市場。
通常而言，從小眾到大眾的產品策略，一般包括三種方式：
1. 品類擴張（作者Boris提出的典型是亞馬遜，我覺得京東也算）
很多電商網站都采取這話總擴大上架商品的品類，來讓自己的市場從小眾到大眾。亞馬遜一開始是在線書店，現(xiàn)在成了大型綜合超市。京東也是，從3C電商也發(fā)展成為了綜合品類電商。
亞馬遜采取這種品類擴張策略的時候，并非盲目的擴張。而是通過分析用戶在亞馬遜上的消費行為，推斷用戶在其他品類上可能存在的消費需求，從而據(jù)此決定新增哪些品類的商品，并且將這些新增商品推薦給用戶。
但是，并不是每個電商的品類擴張都能夠成功。作者Boris 的創(chuàng)業(yè)公司AbeBooks就是個失敗的例子，雖然也是從在線書店切入，但并沒能擴張起來。好像中國的凡客品類擴張，貌似也是個失敗的例子。作者Boris認為亞馬遜成功的原因是，起在書籍銷售領域建立了強大的市場控制力的前提下，再進行品類擴張。
2. 用戶人群擴張（作者Boris提出的典型是facebook，國內很多社區(qū)都也算是）
社交平臺的擴張，通常是從細分的人群逐漸擴張到更多的相關人群中。比如，facebook一開始針對的是在校生，然后在某個階段的時候開放給全社會。
Facebook成功的關鍵是，他們的產品本身，一開始就具有主流性，任何群體的用戶都可以使用。這不同于其他的社交平臺。有的社交平臺用戶關系非常緊密，不太歡迎新用戶加入（比如Reddit），或者開發(fā)了非常獨特的用戶界面或交流方式（比如twitter的轉發(fā)，或者snapchat的閱后即焚）。
作者Boris認為twitter和snapchat都不太可能擴展到更主流的用戶。如果你希望你的產品將來能擴張到主流人群，那么產品設計上就需要考慮到主流的用戶體驗。
3、讓利基的小眾市場變成大眾市場（作者Boris提出的典型是工藝品電商平臺Etsy，我覺得淘寶才是真正的典型）
品類擴張和用戶人群擴張，實際上是跳出了原有的細分市場，進入更廣闊的主流市場。除此之外，還可以選擇繼續(xù)呆在原有的細分市場，跟著這個市場一起發(fā)展，原來的細分市場涌入更多的用戶，成為了新興的主流市場。
在某些情況下，完全不需要擴展到不同的品類或者用戶群，只要細分市場的潛在用戶還可能迅速增長，那就只用在這個細分市場好好發(fā)展就可以。Etsy最初只是手工藝品的電商平臺，慢慢的喜歡手工藝品并且愿意在線開店和購買的人越來越多，Etsy也迅速壯大。
淘寶也是啊，網購本來是很非主流的，現(xiàn)在越來越普遍，甚至看前幾天的新聞說阿里的成交量已經占到社會零售總額的10%的。A站B站現(xiàn)在也幾乎從二次元的細分視頻網站，成了主流視頻網站了，我看到馬路邊很多電影海報底部的視頻網站合作方里，都有A站B站了。
作者Boris總結：
即使很多人知道從小眾市場到大眾市場的發(fā)展策略，但是仍然很難取得成功。一方面是，很難確定什么時候是擴張的最好時機，很多企業(yè)都太遲了，也有很多企業(yè)擴張?zhí)斐吨傲?。另一方面是，更多的企業(yè)從來都沒有真正把握住任何細分市場，他們做的太泛泛了，哪個領域都沒有完全占住，更別提擴張了。
