電商的推廣成本是各類成本中最不穩(wěn)定的因素。因每個電商的市場策略不同,是否投廣告,廣告的投放有多大,促銷的頻度、力度等,都會直接影響到推廣成本。一般大型和比較成熟的電商這部分成本約占3-6%;如果是處于推廣期的電商占比則普遍要達(dá)到10%-15%甚至更高,實際上,這已經(jīng)是一個極其保守的數(shù)字。
實際上,各星級酒店電商在運營成本、履約成本方面相差不會太大,最終影響盈虧的,往往是市場推廣成本。市場推廣成本對總成本的影響不僅取決于投入額度的大小,同樣取決于投入效果的影響。如果星級酒店電商投放1000萬廣告,能換回5000萬的銷售業(yè)績,則大致可以抵消成本的增加。如果低于此銷售額,則會推高市場推廣成本,反之,則會降低此成本比例。銷售額與市場推廣效果有關(guān),與市場推廣成本無關(guān)在市場推廣成本比較接近行業(yè)平均水平的情況下,一般星級酒店電商損益的平衡點大概在22%-30%毛利率之間,在電商盈虧平衡的情況下,這部分毛利率也是除直接采購成本外的所有運營成本總額。