時間一天天過去，春節(jié)離我們越來越近，大家早已歸心似箭，一年一度的返鄉(xiāng)高峰期又到了。交通工具多樣化，出行方式的選擇越來越多，人們已經(jīng)從過去追求一票返鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在追求旅途舒適。

今年春節(jié)返鄉(xiāng)您選擇了哪種交通工具呢？您對該交通工具有什么意見和建議呢？格羅貝斯關(guān)于春運旅途的相關(guān)情況進行了了解。

根據(jù)今年的數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，隨著人們經(jīng)濟收入的提高，不在僅限于有座回家即可，對于速度更快、舒適度更佳的動車、高鐵和飛機選擇的人也越來越多。有38.1%的旅客選擇了火車，19.05%的旅客選擇了動車或高鐵，16.67%的旅客選擇飛機， 2.38%的旅客選擇了其他方式，據(jù)調(diào)查主要是以農(nóng)民工為主的群體選擇摩托車作為回家的交通工具。由于網(wǎng)絡科技的沖擊，傳統(tǒng)的排隊購票方式使用的越來越少，通過網(wǎng)絡訂票、電話訂票、自動售票機等自助式購票的人越來越多，農(nóng)民工由于文化程度有限，對于新型電子產(chǎn)品接受比較慢，購票成為難題。歸家心切的農(nóng)民工們很多會選擇不受時間、地點、車票限制的摩托車作為回家的交通工具。

關(guān)于返鄉(xiāng)旅途中的花費，比如說車票、燃油費、過路費等，42.86%的旅客對旅途花費認為一般，還能夠接受，11.9%的旅客對旅途花費非常滿意，共計19.05%的旅客對旅途花費不滿意，根據(jù)問卷結(jié)果顯示，主要因素是對高速公路超期收費非常不滿意、更多的人希望車票的價格合理化，尤其是火車站票，47.2%的旅客認為火車票站票應該半價，還有一部分旅客認為車上賣的東西太貴了，比地面商鋪貴2-3倍以上。使得旅途花費增多。

從目前情況來看，人們對交通工具的便利性總體上比較滿意。僅有4.67%的旅客對便利性不滿意，2.04%的旅客對交通工具的便利性非常不滿意，主要原因是車票難買、個別地區(qū)車次比較少，甚至有的偏遠的縣城僅通大巴，車票緊張，給盼望返鄉(xiāng)的旅客造成帶來了一定的困難。

隨著經(jīng)濟水平的提高，旅客對舒適度的要求越來越高，希望在旅途上能夠享受更加完善的服務，飲料、水果、套餐、甜點、速食品已經(jīng)成為旅途上的必需品， 71.43%的旅客希望在交通工具上提供WIFI，現(xiàn)在，很多人喜歡通過看電影、綜藝節(jié)目等消遣時光。另外，電子設(shè)備伴生品——充電寶，也同樣的很受歡迎，只是大家一致反映，價格不能貴的離譜，四五十塊錢的東西在火車上賣一兩百，而且質(zhì)量還很一般般，讓人很不能接受。

此次調(diào)查中，受訪者對交通工具提出了意見和建議：

1.春運買票難，希望窗口售票與網(wǎng)絡售票同時進行，可以照顧到不經(jīng)常使用電子設(shè)備的人群。

2.火車上賣東西的不要太多，畢竟車上人已經(jīng)很多了，可以在列車員工作室附近等固定地點安排售賣處，并且價格合理化，如果旅客有需求，會主動前去購買。

3.暖通空調(diào)系統(tǒng)正常運行，春運期間，客流量很大，車內(nèi)空氣不流通，希望能夠更加人性化。

4.春運期間列車車次增加，一方面緩解購票緊張情況，另一方面使得出行的旅客能夠更靈活的安排時間。

5.高速公路的暢通性有待改善，春運期間車多人多，希望交通部門做好相應的疏通管理，而且，高速公路的過路費能夠合理化修改。 

6.火車票價格做相應的調(diào)整，站票與坐票不應該同樣價格。車次、車票的變動信息要及時、準確的公布。

春節(jié)返鄉(xiāng)是為了回家團圓，開開心心的結(jié)束一年，開開心心的開始下一年，希望大家在回家的路上遵守交通規(guī)則，注意安全，若有暈車、帶小孩的旅客要提前做好準備，選擇自駕方式回家的人也要注意休息，不要疲勞駕駛，安全第一。

希望大家有一個愉快的假期。