主持人：淘寶模式的倒還有人研究，我們接下來就有請北京明察勝略信息資訊有限公司的張大勇，為我們分享《對市場研究行業(yè)淘寶模式的思考》。
        張大勇：各位領導、以及各位伙伴，大家上午好。非常的高興今天能夠來為大家分享一下，我對市場研究行業(yè)的想法。我叫張大勇，現在是一個市場調研行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，也是一個創(chuàng)業(yè)屌絲。我4月份剛剛創(chuàng)業(yè)，本來這個主題是在去年的12月份開始啟動的，叫做市場研究行業(yè)淘寶模式的思考。那么到現在來講，我的產品已經上線了。那我就給大家分享一下，我在這邊的一些產品。
        那我們在這個行業(yè)理念做了大概有10年的時間了，在很多的公司都呆過。雖然我在業(yè)內也沒有什么名氣，是一個無名小卒。但是對這個行業(yè)，有一種非常大的熱情。因為做了10年，我發(fā)現我也做不了別的，只能夠再去做市場調研。
        那么市場調研的行業(yè)，在我去年創(chuàng)業(yè)的時候也和伙伴探討了一些這個行業(yè)的特點。那么我們解決了5個大的問題。第一：信息不透明；第二誠信缺乏；第三員工的效率低下。第四，質量低；第五是毛利低。那么像外患，我們發(fā)現大數據在沖擊我們這個行業(yè)，還有包括很多公司都在用大數據在做用戶洞察。另外一個沖擊就是，我們的客戶甲方、客戶，他們也面臨著商業(yè)模式的轉型的挑戰(zhàn)，他們不再用傳統(tǒng)的商業(yè)模式了。對于我們市場研究行業(yè)來講，他們轉型了之后，我們還能夠用傳統(tǒng)的調研方式與服務他們，這不可能了，這個時候就已經有問題了。
        講一下如何應對外患，我的一些想法。我們傳統(tǒng)行業(yè)是在做小數據的人工定制的服務。我們現在轉型的2個方向，第一我們把原材料從小數據擴張到大數據。第二生產模式，我們由傳統(tǒng)的人工定制轉移到機器生產。橫向來講是自動化，這一塊是在2013年，最早的時候我們看到的模式；也是在2013年的下半年，在跟業(yè)內伙伴在推進這個模式。一開始大家都不太看好這個模式，但是在2014年初的時候，就有幾個公司開始做這個事情了。
        大數據洞察這一塊，就是我們要擁抱互聯(lián)網。大數據加上生產，其實就是互聯(lián)網基于大數據的產品。那么在這里，我們也可以看到業(yè)內的伙伴，他們都在做這些事情。
        剛才講到區(qū)域化的大數據和互聯(lián)網，他們也是召集了一些伙伴，組建了微信群。這個微信群里面已經超過500人了?，F在有這樣的幾個分群，華南群、華北群、華東群。那我們在這個微信群里面組織了一些活動，就是一起去學習大數據。那么我們這里組織了大數據用戶洞察、數據可視化，移動化和數據同差的可視化沙龍，還有互聯(lián)網數據抓取和文本分析。
        在明天我們的第三期沙龍是做玩本挖掘和輿情分析，我們也請了業(yè)內的知名專家，這里面有CIC的伙伴們，還有HCR大數據的負責人，還有新浪的伙伴。
        剛才說到如何去應對外患？我覺得內憂非常的嚴重。所以說對于傳統(tǒng)的看法來講，以我個人的想法來說，要擁抱互聯(lián)網，就要像淘寶模式學習。像淘寶模式怎么樣學習呢？就是說我們要建立一個互聯(lián)網的平臺，這是一個交易的平臺，也是一個數據采集的平臺。把咱們傳統(tǒng)調研的數據采集、調查和銷售，這3個重要的環(huán)節(jié)，全部都互聯(lián)網化。大家在一個電商的平臺上來做這個事情。改變以前我們每一個公司都各自為戰(zhàn)，線下的傳統(tǒng)模式。這樣的模式的好處就是把數據匯集整合起來，我們提高數據的質量。第二把數據洞察程序化。第三通過電商化的銷售，我們建立起與淘寶一樣的誠信機制。
        那么不管怎么樣擁抱互聯(lián)網，數據是我們的根本，也是我們今天峰會講到的一個非常重要的問題。我們這個行業(yè)最大的問題，反而在最根本的地方——數據。今年我想要跟一些伙伴來溝通這個事情。我是研究人員，我不是很懂這個執(zhí)行的。到了今年我發(fā)現，執(zhí)行有很大的問題。比如說我們的數據質量是怎么樣的情況呢？在座的有沒有甲方的客戶？很少。
        大家都是家里人，我就說一點坦白的，我們實際上就是在水至清則無魚的狀態(tài)，大家都在混水摸魚，如果說大家把信息做得非常好，那么我們一個樣本都做不起來，一天可能出不來1、2個樣本。你要走了之后，1天出10個到20個。我們一說“易察”，就知道這個問題了，所以說我們睜一只眼閉一只眼，我們調研公司和執(zhí)行公司一起合作，你不要做得太過分，我們大家都好過。所以最后的結果是：劣幣逐良幣。誰做的東西，越低的成本，它拿的訂單就越多。因為調研公司對執(zhí)行公司是按照價格來競爭的。你的報價越低，你就越有生意，是這樣嗎？那你報價低靠什么呢？就是依靠劣幣逐良幣。我作為一個創(chuàng)業(yè)者，看到這一個事情，覺得這是非常悲哀的事情。
        那么我們做了10年調研，我們的調研都是用電話討論在做。所以說，我的數據質量是非常好的。因為電話訪問是100％錄音，所以我覺得我的數據質量都是非常好的。但是在線訪問都相關的數據，所以這是在線數據有問題最大的東西，沒有分析數據。所以我們建立了樣本庫聯(lián)盟，來解決這樣的問題。所有的在線樣本庫聯(lián)合在一起，然后進行抽樣，抽樣之后發(fā)給樣本庫，然后在發(fā)給受訪者。受訪者達到信息在回傳樣本庫聯(lián)盟。那我們在根據相關的數據去做匹配，去進行QCE的生產工作。這樣我們能夠生產出一個在線調研的真實的數據，建立起誠信度。
        這個聯(lián)盟我，們也開始跟伙伴們已經在籌劃了。也就是在前天的時候，我們也跟幾家調研公司，和業(yè)內主要的網絡公司在一起商議這個事情，我覺得比較好的事情是，我覺得和業(yè)內的伙伴還是比較支持這個事情的，我們會在后期來正式的啟動這個項目。樣本庫聯(lián)盟，我們希望達到什么樣的結果呢？我們就是希望，它能夠幫助讓這個行業(yè)、幫助客戶，去聆聽用戶真實的聲音，讓每一個樣本都真實可信。
        這個是我今天的演講，謝謝大家。
        主持人：謝謝張大勇，他剛才講了很多的實話。有一句話我還是非常的有興趣，我想大家都會是這樣的情況。