主持人王長偉：前面幾個主題是關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)，下面換一個話題，隨著本土品牌走向世界，本土研究公司怎么抓住這個機會進行出海，我們下個演講主題在線研究助力探索國際市場，演講者是浩頓英菲徐俊華。
    
    徐俊華：大家聽了半天手機，我們有多少人用國產(chǎn)手機，用國產(chǎn)手機的舉手。好像國產(chǎn)手機只不到一半。這是中國地圖，前面全講的手機好像有點無聊，我是越聽越可怕，覺得手機這玩意，我自己不想用手機，全給人抓住了。我們談一點務虛的東西。我們做點回顧，這里有60后、70后、80后應該占主，我們回到中國上世紀80年代的時候，首先是一些國際的品牌進入中國，在大家的印象里面最早進入中國的國際品牌是什么品牌？我也沒做任何搜集，這些應該來說都是在上世紀80年代的時候開始進入中國的，這個家伙應該進來很早，一個牛仔騎馬那個形象?，F(xiàn)在我們行業(yè)里面一些大的市場研究公司，這些公司是什么時候進入中國的？差不多是比這些家伙大概晚了10年，這些公司來了，他們現(xiàn)在是壟斷了中國的市場調(diào)研行業(yè)里面100個億里面的話，差不多超過80%被國際公司給占據(jù)了這個市場份額。我們在想我們怎么辦？這是前幾天在網(wǎng)上流傳很廣一個照片，大家說這個行業(yè)值多少錢，這張照片。一萬多億。我們大大帶領(lǐng)著我們中國現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面幾千億的，這是在美國，好像前幾天又有幾千億隨著大大，跟女王一塊去吃飯去了。我們社會在變化，當然前面我很多同仁說了很多的我們?nèi)绾斡眉夹g(shù)去挖掘，做得更加快捷，把大家隱私給挖出來，做這些研究。實際上我們行業(yè)是什么，我們是個服務業(yè)，我們隨著我們客戶走的。有一些客戶在，中國一些本土客戶。所以說現(xiàn)在中國品牌在走向世界，而且我們在走向世界過程中間，這是中國在全球主要區(qū)域里面的對外的投資額，這個投資額目前主要是資本投資，我們中國的資本，我們中國的商人，我們中國的商品在世界到處都在走。
    在這張世界地圖里面，我們看看其實我們有很多我們自己本土的品牌，已經(jīng)在走向世界。李寧、海爾這些都是在我們自己本土品牌里面，他們走向世界以自己的名字，以自己的品牌來走向世界。隨著李寧、海爾走向世界的中國品牌，我們看到現(xiàn)在越來越多中國名字出現(xiàn)在世界的市場上，出現(xiàn)在國外的超市，出現(xiàn)在國外的電視臺的廣告。
    去年夏天我去澳大利亞，我那天突然看見在澳大利亞主要的電視臺里面，我看到我們的長城汽車的廣告，然后我也看到了在馬路上看到我們奇瑞汽車，在我們市場研究行業(yè)隨著我們客戶走的，在這些我們客戶現(xiàn)在在走向世界的過程中間，我相信實際上是給我們市場研究行業(yè)提供了很多的機會。這個是我們現(xiàn)在，我們在座同仁包括我們今天來開會這幾百位同事，在中國市場，在這個地圖上面在為我們客戶在干的活，現(xiàn)在我們客戶他在這個地圖上他希望獲得這些東西的答案，我相信如果說我們這幾百個人能夠幫助我們的客戶，把同樣的問題在這個里面回答好的話，從中國走出一批上市的市場研究公司，這種可能性應該是說它是必須存在的。像現(xiàn)在很多的歐美市場研究公司，舉個例子，我曾經(jīng)接觸在美國一個沙漠地帶，在新墨西哥小城市里邊，美國很經(jīng)典的市場研究公司，他當時在廣告研究領(lǐng)域里面，他是美國70年代，在上個世紀70年代時候，他在廣告研究領(lǐng)域里面是美國非常領(lǐng)先的一家，做廣告創(chuàng)意的評估這方面是非常領(lǐng)先一家研究公司。他們現(xiàn)在規(guī)模還是30個人，他在上個70年代的時候是50個人，為什么？我去拜訪那家公司的時候，他的老總很驕傲跟我講，他說美國是英里來計算。我在800英里里面沒有客戶，從來不會有客戶叫我周末有沒有時間一起喝咖啡，或者一起去酒吧。
    在美國中西部這樣一個公司就不愿意去國際化，他從公司發(fā)展角度來說，他就是喪失了發(fā)展機會，當然他個人生活來講，他自己延續(xù)了自己穩(wěn)定安逸的在小城市的生活。
    在我們行業(yè)里面，實際上如果說我們能夠著眼于隨著中國的這些品牌，讓他們在國際，在他們國際化中間，如果說我們能夠不要在同步，例如長城汽車還有奇瑞在國際化過程中碰到很大很大的問題，其中很大問題對于西方的，或者對于國外的消費者了解不夠，例如說長城汽車這是一個偉大名字在中國，但是當這個名字作為一個汽車的產(chǎn)品走向世界的時候，你已經(jīng)會告訴人家我的產(chǎn)品是來自于某一個特定的地方，我只想把我的車賣給你。例如說像奇瑞這個名字，我也是跟我國外朋友聊天，說這車怎么能賣得掉，這么軟的東西怎么能做汽車。我相信他們在走向世界的時候，可能會把產(chǎn)品賣掉一些，如果以這樣的名字繼續(xù)下去，一定會碰到品牌建設(shè)方面的麻煩。
    如果傳統(tǒng)方法幫助我們客戶在世界范圍內(nèi)做研究的話，坦率來說成本很高，節(jié)奏也跟不上，節(jié)奏跟不上我們中國客戶需求節(jié)奏，這個成本坦率來說也不是中國客戶愿意花出來的預算。但是在過去兩三年里面，我們做了一個小小公司，我們公司20多個人，幫助我們客戶成功完成了一些全球范圍以內(nèi)里面的，可以覆蓋在全球二三十個國家的研究。
    給大家簡單分享一下我們在亞洲地區(qū)做的一些事，這個是我們整個集團在亞洲范圍里面我們研究能力，跟我們樣本的一個覆蓋。我們會定期做一些PR方面研究，這是我們其中一些研究，當時我們在12個國家，每個國家搜集了1000個樣本，我們花三個星期時間，要解決這么多語言的問題。有些挺有意思的。我們?nèi)柌煌貐^(qū)，不同國家的人說，你認為下面哪些信息是個人隱私，我發(fā)現(xiàn)居然有很多國家認為個人的全名是很重要的隱私，電話號碼反而不是，例如像印度不是那么重要。我們問在這些機構(gòu)里面，哪些可以信賴，他們可以很好保護個人隱私，這兩個題目沒有包括我們中國本土。我們發(fā)現(xiàn)在整個亞洲地區(qū)來說，醫(yī)生的信任度是最高的?？吹揭恍┖苡腥さ陌l(fā)現(xiàn)，在日本他的傳統(tǒng)銀行受到大家尊重，在韓國郵局會受到大家，保護個人隱私方面獲得大家信任。
    我們在做一些有趣的東西，大家情人節(jié)送的禮物是什么，發(fā)現(xiàn)巧克力是最受歡迎的，我們也發(fā)現(xiàn)很趨同的現(xiàn)象，日本跟韓國的模式非常接近，而我們的華人世界香港、大陸、臺灣、新加坡，（鮮花、內(nèi)衣）在這個市場上它的驅(qū)動力挺強的。中國的文化在全球，大家價值觀還是很接近。我們中國大陸是最積極的，反觀日本他們對于新的變化，比我們主觀要落后很多，我們的GDP可以保持7%左右，現(xiàn)在像日本他們整個社會活力就比我們差很多。
    可以穿戴數(shù)碼產(chǎn)品，我發(fā)現(xiàn)大家想象中間的技術(shù)發(fā)達市場日本居然這么低，香港是非常的高，這可以看得出來整個華人世界還是很積極的對待新的產(chǎn)品。我們給大家分享一些小的發(fā)現(xiàn)。所以對于我們市場研究行業(yè)來說，如果說我們在這個區(qū)域里面思考問題，我相信我們中國市場研究規(guī)模要比現(xiàn)在大很多很多。
    用一句話流行的話，世界那么大，我們一起去看看。謝謝大家！