主持人：下面有請(qǐng)來自于益普索的資深總監(jiān)張宗華先生為我們帶來大數(shù)字更精準(zhǔn)的數(shù)字投放計(jì)劃，他告訴我們?nèi)绾胃斓卣业接脩簦腋嬖V我們?nèi)绾文芰私庥脩舻拿襟w習(xí)慣。
    
    張宗華：大家好，我叫張宗華，我來自益普索，剛剛主持人講的那一段話，我接下來會(huì)跟大家講什么東西呢？這是我的理想，我希望能跟大家有更好的交流，我不會(huì)有太多自我介紹，也不會(huì)有太多的視頻，不會(huì)像上一位演講者有這么多豐富的視頻。
    我今天講的題目是大數(shù)據(jù)有沒有辦法能夠做到更精確的數(shù)字營銷計(jì)劃，我本身是學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的，所以我對(duì)數(shù)據(jù)這個(gè)東西我一直玩了很多年，在前幾年我忽然發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的名詞就叫大數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)怎么就變大了？變大肯定是有它的好處的，我后來高中時(shí)讀了一篇文章跟大家分享一下。
    現(xiàn)在不管談什么東西都得談?wù)勄閼?，所以我在談大?shù)據(jù)之前也跟大家談?wù)勎业穆臍v，我高中的時(shí)候讀過一篇文章叫“數(shù)大便是美”。我想帶大家看下面一段話，數(shù)大似乎按照一種自然的規(guī)律，自然也會(huì)有一種特別的排列、一種特別的節(jié)奏、一種特殊的式樣激動(dòng)我們審美的本能，激發(fā)我們審美的情趣。對(duì)我學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)的有啟發(fā)，我一眼能夠看出某種自然的規(guī)律，而且是很美的規(guī)律那才會(huì)有意義。你花了這么多時(shí)間成本、搜集了這么多數(shù)據(jù)，你需要展現(xiàn)的就是非常直觀、非常簡單的東西，要么你建模運(yùn)算是為了什么呢？這不符合我們的情懷。
    情懷談完了來談?wù)勔恍?shí)際的東西，我不是一個(gè)非常聰明的人，我今天要講的非常簡單，就是我們?cè)趺凑业娇蛻?？不管是投廣告還是干嗎，找到客戶有幾種方法，我講最簡單的，這個(gè)也不是我抄書的，是很直接的想法，第一個(gè)我要有我的目標(biāo)，我要找誰，找到誰之后第二個(gè)我的客戶很多，我不可能一個(gè)一個(gè)去講，不可能一個(gè)一個(gè)給他們打電話，所以我要了解他的媒體習(xí)慣，最后投放。很多做廣告的可能有更復(fù)雜的，我今天就不解釋了。
    如果電視的投放是這樣的話，互聯(lián)網(wǎng)是不是也應(yīng)該一樣呢？找到客戶，了解他的媒體習(xí)慣投放，不管做線上線下都是一樣的，所以我先要解決的一個(gè)問題就是什么是互聯(lián)網(wǎng)的收視率，這個(gè)我覺得是最困難的一個(gè)問題，不要說互聯(lián)網(wǎng)的收視率、電視的收視率都很難解決。講互聯(lián)網(wǎng)的收視率之前先了解一下互聯(lián)網(wǎng)的行為，我先看一下大家互聯(lián)網(wǎng)的行為，我才能去定義所謂的收視率。
    這里有幾個(gè)數(shù)字，至于這個(gè)數(shù)據(jù)來源大家網(wǎng)上可以找各種數(shù)據(jù)來源，我相信不會(huì)錯(cuò)，這個(gè)數(shù)據(jù)我想要跟大家講一句話，國內(nèi)上網(wǎng)的人越來越多。下一個(gè)PPT我想再跟大家講一句話，用手機(jī)上網(wǎng)的比例越來越多，我相信你們各種數(shù)據(jù)調(diào)查出來都類似的，再來用手機(jī)前面兩個(gè)結(jié)論大家記得，第一個(gè)是上網(wǎng)的人越來越多，用手機(jī)上網(wǎng)的人越來越多。第三個(gè)我想要解決的問題是你想要在手機(jī)上做什么？手機(jī)上主要就是使用APP，現(xiàn)在沒有大家打開瀏覽器一個(gè)一個(gè)敲那個(gè)網(wǎng)址的。
    這里有幾個(gè)數(shù)據(jù)我也簡單地假設(shè)，什么叫做互聯(lián)網(wǎng)的收視率呢？就是APP的實(shí)際使用行為，為什么我會(huì)講這個(gè)？跟我后面要講的題目有很大的關(guān)系。APP的實(shí)際使用行為如何測(cè)量呢？最簡單、最簡單的做法還是排行榜，講到這個(gè)排行榜又困擾我了，因?yàn)橹v到排行榜我就上網(wǎng)搜各種排行榜，發(fā)現(xiàn)每個(gè)時(shí)期搜出來的排行榜都不一樣。
    為什么搜出來的排行榜會(huì)不一樣呢？有幾個(gè)原因，第一個(gè)會(huì)有刷榜這個(gè)問題，如果你百度上百度一個(gè)APP刷榜，我相信很多有提供這種服務(wù)的同時(shí)而且報(bào)價(jià)都報(bào)好了，你看這個(gè)小妹多么辛苦，這么多手機(jī)去下載各種的APP，把這種APP的下載量給沖上去，這樣的話當(dāng)然能造成排行榜的不準(zhǔn)確。
    另外一個(gè)原因就是樣本量的問題，樣本量如果太小，也會(huì)造成不準(zhǔn)確，我也是在互聯(lián)網(wǎng)上面搜，做APP排行榜這個(gè)最大的數(shù)據(jù)庫號(hào)稱有256萬，我都懷疑了。最小的可能上千位他們可以發(fā)布排行榜，所以有兩個(gè)問題造成這個(gè)排行榜的數(shù)據(jù)變化是非常大的。其實(shí)這個(gè)數(shù)據(jù)的問題到處都有，這是昨天下午3點(diǎn)10分我在上網(wǎng)買東西，我打開網(wǎng)頁搜索第一個(gè)是國產(chǎn)手機(jī)排行數(shù)據(jù)打架，數(shù)據(jù)打架的機(jī)會(huì)是非常多的。講到這里我想做一個(gè)排行榜幫助大家投放。
    怎么樣的數(shù)據(jù)能夠解決上述的問題呢？我覺得至少要有四個(gè)特性，我非常喜歡我下面一個(gè)演講者講的題目，他后面有一句話叫大數(shù)據(jù)是什么鬼，我也在想大數(shù)據(jù)是什么鬼，其實(shí)對(duì)我來講大數(shù)據(jù)是神，如果我要能夠解決上面的問題的話，我必須要找到有一種數(shù)據(jù)來源它有四個(gè)特性，第一個(gè)叫做樣本量完整，真正意義上的大數(shù)據(jù)是百分之百的覆蓋，事實(shí)上不可能。所以我覺得至少要50%，另外一個(gè)緯度要廣泛，既然我要能夠統(tǒng)計(jì)APP的話，各種統(tǒng)計(jì)緯度都要有，不同的時(shí)間、不同的終端、不同的年齡層等等我才能做所謂更精準(zhǔn)的投放。第三個(gè)算法要簡單，但這么大的數(shù)放在你前面你就知道你該怎么做了。最后一個(gè)真實(shí)有效這是最重要，大家強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)肯定要真實(shí)。我就在機(jī)緣巧合下得到一批數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)是怎么處理的？我私底下給大家看看結(jié)果，我在處理這個(gè)數(shù)據(jù)的時(shí)候，我用的是實(shí)際的用戶數(shù)外，我還用了使用量，這個(gè)是用戶數(shù)的部分，用戶數(shù)的問題我剛才講的可以刷榜，下載量跟使用量不一樣，使用量我的想法是產(chǎn)生的實(shí)際的流量，一個(gè)APP在你手機(jī)里出現(xiàn)的越多，就代表你使用這個(gè)APP越頻繁，就視為APP的收視率。
    右邊是我根據(jù)流量做的一個(gè)排行，左邊是我同時(shí)去APP上去看的排行榜，左邊的我不知道，右邊這個(gè)起碼我還知道，用百度做，只是那個(gè)排行榜沒有什么意思，就像我用的流量作為一個(gè)排行榜的話，大家可以看看APP的流量有一個(gè)先天的問題，某些APP產(chǎn)生的流量天生就大，有些APP產(chǎn)生的流量天生就小。這個(gè)數(shù)字最多的是什么，第二多是什么，第三多是什么，產(chǎn)生的實(shí)際廠商的流量，我們根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)算出來，這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)除了簡單的排行榜之外，當(dāng)然我要有性別、要有操作系統(tǒng)、要有時(shí)間觀念，要有終端，這樣才能做到我前面題目所要講的所謂的精準(zhǔn)的數(shù)字投放。
    給大家看幾個(gè)結(jié)果，第一個(gè)性別，結(jié)果出來還挺有意思的，發(fā)現(xiàn)女生都去購物了，無時(shí)無刻不在購物，我跟我老婆去逛街的時(shí)候，她也拿手機(jī)在看淘寶、要比價(jià)。男生干嗎了呢？男生地圖的APP用得比較多，為什么？要開車帶女生去購物。第二個(gè)新聞?lì)惖腁PP用得比較多，為什么？因?yàn)榕徫锏臅r(shí)候你沒事干，看看新聞，這個(gè)是男女的差別，所以可以看APP這個(gè)東西不是簡單的排行榜的原因，你做精準(zhǔn)一點(diǎn)還是很復(fù)雜的。
    再一個(gè)我要分年齡來看，分年齡來看我個(gè)人一直覺得我是一個(gè)非常非常年輕的，我覺得我是個(gè)90后，我跟90后沒什么差距，但是大數(shù)據(jù)透露我的秘密，我分年齡看的時(shí)候，90后最常用的這兩個(gè)APP我不認(rèn)識(shí)的，不要說沒用過，我不認(rèn)識(shí)的，我都不曉得是什么東西，做完之后我就認(rèn)識(shí)了，我現(xiàn)在開始使用百度貼吧、開始使用QQ空間，證明我還是個(gè)年輕人。看到90后主要是用這兩個(gè)，這個(gè)數(shù)據(jù)是我今年4月做出來的，微信在90后的使用上面沒有我們想象的那么高。80后還是支付的主力，我的部分就是看看新聞讀讀書，大數(shù)據(jù)的行為居然透露我年齡的秘密，實(shí)在是非常糟糕。
    我們看一下有沒有時(shí)間段的差別，不同的APP有沒有時(shí)間段的差別？如果我是用流量去統(tǒng)計(jì)的話，像QQ音樂這個(gè)全天都是大流量，如果你作為一個(gè)廣告主你想要投QQ音樂那就非常貴。你有沒有辦法找到一些在總排行榜上某些地方很有特點(diǎn)的小APP，現(xiàn)在沒那么貴去投放呢？是有可能的，像這個(gè)叫墨跡天氣，后來聽說也貴了，不知道跟我上一次講完成有沒有關(guān)系。在7點(diǎn)到8點(diǎn)的時(shí)候它產(chǎn)生的流量比QQ音樂一整天都還高，為什么呢？因?yàn)槌鲩T前要看看天氣嘛，你看完天氣之后你需要每天看嗎？還需要每個(gè)小時(shí)看嗎？不需要，當(dāng)然如果你在那個(gè)時(shí)間有在墨跡天氣上有一個(gè)投放的話，相信你的廣告到達(dá)率、廣告效果會(huì)好很多。類似這樣的東西精準(zhǔn)投放就很簡單，精準(zhǔn)投放只是第一步驟，前面那位前輩講的很多東西是我將來想做的，我現(xiàn)在努力把數(shù)據(jù)的部分做得更準(zhǔn)確一點(diǎn)、做得更好一點(diǎn)。
    謝謝大家！
    
    主持人：現(xiàn)場(chǎng)有人要提問的嗎？
    
    提問：數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源能方便透露嗎？
    張宗華：這么多人不方便透露，我可以給一個(gè)方向去想象，你覺得誰可以進(jìn)入你整天的APP使用流量？這個(gè)數(shù)據(jù)絕對(duì)是合法的。
    
    提問：張總我想問您一個(gè)問題，您剛才說的墨跡天氣的流量，有沒有什么方法通過大數(shù)據(jù)的技術(shù)，可以有一些前瞻性的、預(yù)知性的結(jié)果？包括去買媒體的資源，包括綜藝節(jié)目、或者是廣告、明星的合作，企業(yè)如果發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)得早的話，成本節(jié)約會(huì)是一個(gè)非常顯著，我想問一下有沒有什么前瞻性的方法？
    張宗華：我最怕大家問我有沒有前瞻性的方法，最開始我就聲明我是個(gè)很笨人，我做的方法還是很簡單，就是全部從數(shù)據(jù)出發(fā)，我為什么能夠發(fā)現(xiàn)墨跡天氣能夠有這樣的表現(xiàn)？主席是我的數(shù)據(jù)源有第二個(gè)特性，就是緯度廣泛，我相信很多人會(huì)跟你兜售數(shù)據(jù)，說我的排行榜多么準(zhǔn)多么準(zhǔn)，如果它的緯度很單一，你從里面找不出任何可能性，或者說有一些前瞻性的東西，像我們剛才講的我們可以分析，我只要分出來，我不用任何復(fù)雜的理論模型，我前面也講過數(shù)大便是美，不需要加入理論模型，不需要什么數(shù)學(xué)模型，只要數(shù)字一大，你展現(xiàn)出來的東西就能夠跟你講你該做什么。你看我剛才的分析你可以知道下一步想干嗎，這就是我今天想要講的東西，就是大數(shù)據(jù)的魅力。本身我這個(gè)數(shù)據(jù)夠大、這個(gè)標(biāo)簽庫夠齊全的話，我作最簡單的展示，你們可以知道接下來想要做的事應(yīng)該往哪個(gè)方向，不用那么復(fù)雜的行業(yè)分析、趨勢(shì)分析。
    謝謝！
    
    主持人：謝謝張總。
    
    提問：您剛才就到四，能不能把下面的東西展示一下？
    張宗華：好，其實(shí)整個(gè)概念為什么不展示呢？因?yàn)槲疑弦晃磺拜呏v的那兩段視頻說得更好，怎么做到精準(zhǔn)投放呢？我自己的一個(gè)想象，我要的數(shù)據(jù)的平臺(tái)，這個(gè)我取了一個(gè)名字叫六合，就是東南西北上下，基本上我想要的數(shù)據(jù)都納進(jìn)來。第一個(gè)，我現(xiàn)在只能線上投放，我要有移動(dòng)用戶全媒體的接觸行為，各種APP收視率的排行榜，我把這個(gè)放進(jìn)來之后，再簡單一點(diǎn)，我有每個(gè)媒體組，你們每個(gè)APP投放位置的價(jià)格，所以其實(shí)我可以根據(jù)剛剛不同的細(xì)分，如果你的目標(biāo)客戶選好了，我可以把你目標(biāo)客戶最常用的APP是哪些？你到底該怎么組合能夠到達(dá)最大的到達(dá)率，如果QQ音樂小了，有沒有便宜一點(diǎn)的也可以到達(dá)你想要的到達(dá)率，當(dāng)然我現(xiàn)在第一步還沒做完，大家敬請(qǐng)期待下一步。
    接下來光是投放還不夠，既然談到這個(gè)繼續(xù)談我的理想，我要知道投放之后有沒有效果，這個(gè)有沒有效果呢？就必須要有購物行為的監(jiān)測(cè)，當(dāng)然我的效果主要是指線上，一些大的電商網(wǎng)站他們不提供數(shù)據(jù)沒關(guān)系，我們有各種方式，當(dāng)然技術(shù)上是沒辦法知道他的交易數(shù)據(jù)，但是現(xiàn)在很多人在技術(shù)上關(guān)注了解他有沒有把這個(gè)東西放進(jìn)購物車，他有沒有在京東或者淘寶上搜索某個(gè)關(guān)健詞，如果這個(gè)做到了可以把整個(gè)效果評(píng)估做出來，你的目標(biāo)客戶的搜索行為、你的目標(biāo)行為放到購物車的行為有沒有不一樣。
    
    主持人：歡迎大家跟益普索公司張總合作，通過張總的講解我們了解了他們益普索的公司做很多關(guān)于APP用戶的調(diào)研、性別、行為，包括你的下載量、興趣方面的調(diào)研數(shù)據(jù)。