主持人：下面我們將有請的是今日頭條的華北大區(qū)總監(jiān)嚴六福先生，他會為我們帶來的內(nèi)容是機器算法學(xué)習(xí)推動下的移動營銷。
    嚴總是北京大學(xué)廣告聯(lián)誼會的副秘書長，他之前一直服務(wù)的是北京農(nóng)業(yè)團隊的理事，謝謝！
    
    嚴六福：非常感謝大會，也非常謝謝雖然沒在場，我尊敬的劉老師，給我們一家非常年輕的公司今日頭條這么一個機會，今日頭條剛剛?cè)炅銉蓚€月，非常高興跟大家分享今日頭條已經(jīng)有3億一千萬的用戶，說到跟Richard的結(jié)合，我們今年馬上在北美上線，結(jié)合今天大會的主題，我想跟大家分享一下機器算法所帶來的一些在移動營銷方面的感受。本身結(jié)合我自己原來是代理公司，或者是傳統(tǒng)媒體過來，加入到一個資訊類的APP的平臺，有一些看法，我希望與各位一起來分享、共勉。當然有很多地方可能還不成熟，請大家多多批評。
    怎么來理解我們的機器算法？實際上這里頭我想跟大家分享一些現(xiàn)象，其實每個人都有一些感受，我們說大概我是在2000年來到北京，那個時候每個人手里頭在早上上班的路上，或者辦公室拿一份精品購物指南那是非常時尚的事情，絕對有逼格。在5年前我們覺得應(yīng)該去看鳳凰，或者我們應(yīng)該去看一些電視的好的節(jié)目，又是一種很好的談資，但到了今天，我想很多的這些行為已經(jīng)都發(fā)生在了我們的手機上。手機的作用、碎片化時代已經(jīng)成為了一種常態(tài)化，所以這種現(xiàn)象我從另外一個角度我們說數(shù)字層面來解釋，實際上大家也能夠非常好地理解。到了今年的6月份，我們手機網(wǎng)民占到整個網(wǎng)民的將近九成。從這一點來出發(fā)，我想說在不斷增長的新網(wǎng)民當中，用移動端也是非常普遍的一個現(xiàn)象。
    今日頭條就是抓住了新聞+資訊的這么一個小小的入口來服務(wù)于3億1千萬的用戶，明年至少在5億的規(guī)模。所以我想說這樣的一個時代，每天都有千萬資訊發(fā)生的同時，我們怎么樣更好地去捕捉到對我、對你、對每一個個體有用的信息，我想這是最最關(guān)鍵的。因為每天都有很多的信息，但是很多人，比方說我們經(jīng)常會提到汪峰上頭條，其實關(guān)注吳亦凡的人肯定就不關(guān)注汪峰，但是對于汪峰的那些粉絲來說壓根就不關(guān)注別人，所以我們怎么樣能夠非常輕松地來獲得對我有用的信息，這個時候恰恰是我們應(yīng)該來做的事情。
    這里頭我們也可以結(jié)合一些非常偉大的，今天新浪也在，其他的樂視，以往的傳統(tǒng)的新聞客戶端，我們說很多時候還是有一些很多人工的方式在做。因為他們一般都是靠編輯，覺得這個新聞是我的網(wǎng)民喜歡的，我就把它放在第一位，實際上它是有一些排名的。所以這里頭更重要的是傳達了一種媒體的思想，也就是說他想說的他要你知道，你想看的你自己去找，這兩種方式。這種路徑我們說可能會相對地漫長，或者付出的時間成本、經(jīng)濟成本都相對而言會更多一些，這個時候我覺得選擇悖論當中的一句話，過多的選擇和無限的可能性并不會讓人們感到輕松和自在。也就是說我們提供一種資訊沒有找到我們用戶的痛點，上午還有一位老師講的爽點，其實我們更應(yīng)該去找這種爽點，而且在移動化的碎片時間，往往在這個時候更輕松地來獲取信息。把我們這種碎片化的時間高效率地運用起來，才是我們很多的媒體人，或者說干資訊行業(yè)的人應(yīng)該所負起的責任和義務(wù)。
    這個時候我覺得有一些顛覆性的東西就出現(xiàn)了，當然我覺得我們頭條是其中的一個代表之一，2012年8月份我們頭條上線，用了3年零兩個月的時間，實際上頭條是希望通過智能的推薦引擎幫助用戶便捷地獲取各種感興趣的內(nèi)容，并讓用戶圍繞興趣來創(chuàng)作、討論和交流，促進全社會信息的分發(fā)和流動，豐富人們的精神生活。所以今日頭條核心上是一個科技公司，就是要把你所需要的資訊能夠快速、高效地呈現(xiàn)在你的面前，并不是說所有的資訊我堆在你面前你自己去挑吧，這樣的一種模式。
    實際上這里頭大家還會有一個疑問，我這個個性化用著用著是不是會越來越狹窄？各位不用擔心，因為這種機器算法還會不斷有更多的用戶進來的時候，我們還會進行探索、提供你更加泛化的東西，所以有三個關(guān)健詞，個性化、泛化和探索，能夠很好地解釋我們推薦引擎作為一種信息助理的角色。
    這張圖其實看著很復(fù)雜，實際上我們做的是什么呢？就是把用戶每一個在我們頭條上的閱覽行為，無論是評論還是分享，還是頂彩，各種都當作一種興趣的反饋來做出反應(yīng)。所以頭條干的是一個實時分析的工作，所以整張圖是整個推薦引擎的框架圖、非常復(fù)雜，我也不是技術(shù)出身，就不再展開了。
    這里頭我想在這個時代，為什么說頭條的用戶現(xiàn)在有這么快的增長速度和黏性，實際上這里頭我覺得應(yīng)該有三個層面來講顛覆的問題。
    首先是用戶，以前我們獲取信息很簡單，剛才也講過了，更多的是報紙買來之后就這么看，但是現(xiàn)在我們可以利用一些碎片化的時間、閑暇時間，自己主動地來看、來信息推薦，這就是頭條干的事，千人千面。在座的肯定有很多朋友裝了我們的頭條，如果你和隔壁的同學(xué)都是我們頭條的用戶，可以馬上嘗試一下，同事打開頭條刷新頭條，兩個人看到的都是不一樣的，當然這兩天除了習(xí)大大出訪，除了這一條我們其他的都沒有人工的行為，是這就是機器算法。
    怎么來理解這個機器算法？我稍微展開地講一下，實際上研發(fā)我新聞的一個核心，當一個用戶用比如說QQ也好、微博也好，新浪微博也是我們新一輪的投資商。實際上在五年之內(nèi)我們能夠初步地解讀出這個用戶興趣愛好，大概有一個判斷，是70后還是90后，還是一個經(jīng)濟男，還是一個非常時尚的女生等等。再經(jīng)過不斷地在我們頭條上的閱讀行為，能夠越來越清晰地解讀你這個用戶，我們說用戶的畫像會越來越清晰。從而我們的機器人給你推薦的信息會越來越是你所需要的，所以這里頭就架構(gòu)起了一種便捷的方式，一方面頭套從各大網(wǎng)站抓取過來的信息儲備了很多，那么你很輕而易舉地能夠來得到我所想看的內(nèi)容，大大地縮減了用戶的搜索成本。
    這種方式到了今天，今天很大的一些朋友和專家剛才都談到大數(shù)據(jù)，我也想跟大家匯報一下我們頭條的大數(shù)據(jù)。單日當中，我們每天的活躍用戶三千萬，這個數(shù)字如果單獨從APP的角度出發(fā)，已經(jīng)是行業(yè)第一。第二個我們外圍當中一圈數(shù)字是更值得去分享的，我們每天有差不多5億1千萬的閱讀，有750萬次的收藏，有500萬次直接的一站式的分享，350萬次的頂彩和320萬條的評論，還有超過200萬次的興趣表達，這些東西就整整里建立了我們整個用戶的數(shù)據(jù)庫。更重要的黏性在不斷地增強，因為個性化，每天最新的數(shù)據(jù)是活躍用戶基本上都會平均使用50分鐘以上。
    第二個層面，媒體。實際上我們說因為頭條遵循一個重要的原則是遵循我們大量的媒體的工作者，或者說叫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造者，這個時代實際上創(chuàng)作內(nèi)容很簡單，去發(fā)布這些信息也很簡單，有微信、有微博等等這樣的方式，頭條來的是什么呢？實際上說我們媒體層面的東西一方面可以做導(dǎo)流，一方面我們可以有版權(quán)的合作。自媒體人只要專心地創(chuàng)作，我們可以把他的流量來變現(xiàn)，我們賣出去的廣告是有收藏的，前一段時間我們在798剛剛發(fā)布了一個特別大型的發(fā)布會，叫“千人萬元”計劃，每個月我們扶植一千人收入能達到一萬元，最有才能的人應(yīng)該得到優(yōu)質(zhì)的回報，就叫頭條號，你只管創(chuàng)作，我的用戶不用來幫助你，就能夠很自然地看到，因為他給你推的都是他喜歡的，這是我們頭條號的情況，目前已經(jīng)有四萬個，九千個是合作媒體，包括政府機關(guān)、最高檢、最高人民法院都有入住到我們頭條號當中，包括國家最近在倡導(dǎo)的兩位一端，這個是新聞客戶端當中的今日頭條，是明確指定的，這些因為時間關(guān)系我不再展開。
    第三個層面，我們把這種大量的創(chuàng)作再進行機器的推薦之后分發(fā)出去，與用戶之間有更多的互動，這樣的方式怎么樣更多地能夠體現(xiàn)在我們的品牌主？讓品牌主能夠真正地受益，這個是客戶層面我們的價值的顛覆。實際上現(xiàn)在很多的營銷界都在談原生廣告，在座的各位我想也都知道，但是實際上我們說很多的廣告主都是會被這樣的因素來綁架。真正的我覺得其實有一個標準，到達是唯一的標準，我們頭條甚至都自己想過說到三四線城市去刷去，我第二句話叫做小米、樂視從來沒有忽視過廣告，就是這種到達。怎么樣來做到更好的到達？頭條把廣告也是作為一種資訊的方式推薦給我們用戶，除了這種大罷工的方式，核心的關(guān)健詞是什么？通過精準化的內(nèi)容資訊來激發(fā)用戶關(guān)注品牌，并促進實際的銷售，所以頭條也是第一個在移動端推出原生廣告，我們的效果現(xiàn)在橫向看來至少是移動端的兩到三倍。第二個更重要的是我們給行業(yè)會帶來一些數(shù)據(jù)的解剖，用大數(shù)據(jù)的方式來解讀這個行業(yè)當中的特點，甚至是說一個明星，我們接下來可能有些朋友參加我們周星馳的喜劇之王的發(fā)布會，接下來還會有時尚集團，包括吳亦凡這種。我們的廣告主結(jié)合明星用戶對他的閱讀行為，也能夠看到他未來的價值，這些都是對營銷有實際意義幫助的。
    舉一個簡單的例子，剛才講到CTR，我們的開屏點擊率，大家看到這個數(shù)字，寶馬2的數(shù)字今年是7.59，這個是什么概念？大家也都知道客戶端的焦點圖，PC的焦點圖是在千分之一的點擊率，移動端的大概是千分之三，我們信息流的原生廣告都是在1%以上。
    我就分享到這兒，謝謝大家！
    
    主持人：謝謝嚴總，有人要跟嚴總互動的嗎？沒有，謝謝嚴總的分享，今日頭條是一個發(fā)展特別神速的APP公司，發(fā)展了三年，現(xiàn)在有3.1億的裝機量，也希望今日頭條能夠蒸蒸日上。