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重在解讀才研究——兼談定性與定量(老文回放)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2015-11-28  作者:劉德寰  瀏覽次數(shù):2322
核心提示:從來都想寫一篇回顧我的老師的文章,不是為了單純的紀(jì)念,而是談研究,談統(tǒng)計,談方法,但是由于這種文章經(jīng)常被解讀為宣傳師承
 

從來都想寫一篇回顧我的老師的文章,不是為了單純的紀(jì)念,而是談研究,談統(tǒng)計,談方法,但是由于這種文章經(jīng)常被解讀為宣傳師承,以外力促成自己的“名聲”(已經(jīng)是名人的不算,而我恰恰不是),因此一直擱置。剛剛趕上教師節(jié),只好將以前的一個回帖進(jìn)行修改,算是對我的老師們的一個感念與感恩。

一、學(xué)習(xí)“統(tǒng)計學(xué)”的第一門課

二十年前接觸到統(tǒng)計,的確被其完美的展現(xiàn)方式與宏觀的視角所折服,侵潤其中,猶魚入海,暢快仙游,不知岸在何方。每天最想知道的是還有什么新方法,還有什么新軟件,找到一個學(xué)一個,遇到所謂的“高級”方法,擯棄一個“低級”的方法,完全忘了沛良先生(李沛良)在課上一直與始終強(qiáng)調(diào)的“方法沒有級別”,直到任教后的一天,已故的袁先生(我非常尊敬的袁方先生)問我在做什么,我不知道如何回答,才發(fā)現(xiàn)自己實際上就象多學(xué)了幾個英語單詞一樣的心虛。袁先生從他的書桌上“精心挑選”了一篇文章,讓我讀,當(dāng)時心理的想法是“一定是一篇好的方法論文”。回去讀的時候,才發(fā)現(xiàn)這是一篇沒有任何統(tǒng)計方法的文章,而是一篇關(guān)于“理性化與韋伯”的論文。讀了多遍,不明白袁先生的用意(最多想到,我喜歡統(tǒng)計,讓我看看定性而已)。一天,趕上漢生先生(王漢生)和林生(林彬)兩位先生在屋,求解。林生一個勁的笑,王生說:“再讀!”當(dāng)時,除了傻笑,的確茫然不知所措。

好在一個星期之后,費先生(費孝通)有一個演講,聆聽之后,突然發(fā)現(xiàn),費先生沒有談任何技術(shù)、任何方法,象拉家常,但是好像談的都是方法——詮釋技術(shù)的方法。

豁然開朗之后,想起季先生(季羨林)對“深入淺出”的論斷,總算是修完了“統(tǒng)計學(xué)”的第一門“課”。這是在我學(xué)完方法、統(tǒng)計、計算機(jī)、高級統(tǒng)計等學(xué)分課程4年之后,教書2年之后的事情。

二、學(xué)習(xí)“統(tǒng)計學(xué)”的第二門課

的確有幸,聽到眾多“統(tǒng)計學(xué)”前輩的諸多課程。

柯老師(柯惠新)嚴(yán)謹(jǐn)周密的思路、誨人不倦的教學(xué)風(fēng)格叫我一直時刻提醒自己。直到現(xiàn)在,每次,只要有任何機(jī)會,柯老師都認(rèn)真地聽她學(xué)生輩的演講,哪怕是內(nèi)容重復(fù),而且每次她都會給予晚輩鼓勵,并在鼓勵之中,滲透著對我輩弱點的“和風(fēng)細(xì)雨”,但是極其“尖銳”(實際是和緩得再也不能和緩)的學(xué)術(shù)批評。受教豈止在“堂”上。

哲夫先生(李哲夫)在方法界研究幾十年,當(dāng)課間再討教研究方法的時候,先生的語言如其名一樣的深奧:“以己度人,推而廣之,反反復(fù)復(fù)”。是呀,社會(營銷、市場、心理等)統(tǒng)計學(xué)的規(guī)律背后除了人,還是人,技術(shù)方法就象傳說中的一把寶劍,其堅其利當(dāng)以御劍人心神合一。強(qiáng)者御劍有勢有聲,弱者御劍無勢無聲,愚者御劍無勢有聲,智者御劍有勢無聲,強(qiáng)弱好判,愚智難求。

廖先生(廖福挺)和彭先生(彭玉生)是少見的對現(xiàn)代統(tǒng)計技術(shù)掌握全而深者,記得在廖先生的課堂,滿眼都是低頭筆記、滿頭大汗的統(tǒng)計學(xué)者,而廖先生無論在語氣,還是語速上都是透著一種淡淡的平和。彭先生的課堂以討論出名,經(jīng)常在一些學(xué)生不知所云的問題面前,謙遜而傻傻地笑說:“anyway”。應(yīng)該講,在我的統(tǒng)計學(xué)學(xué)習(xí)中,廖、彭兩位先生的解決了我的許多技術(shù)上的不明不解的東西,但是好象不知到底解決了確切的什么。也許就是傳說中的“統(tǒng)計感”吧。

堯庭先生(張堯庭)是少有的統(tǒng)計學(xué)界的風(fēng)趣者,風(fēng)趣之中,沁入的是對統(tǒng)計的理解與解釋。當(dāng)學(xué)生們把“‘點’型人物”的說法廣為傳播的時候,傳播的不僅僅是統(tǒng)計技術(shù)與知識,而且傳播了一種分析的視角,同時也是對統(tǒng)計的理解。張先生講的推導(dǎo),學(xué)生們(至少我)早已交還給張先生了,但是縈繞在頭腦中哪些模模糊糊的,同時又是再精確不過的東西一直影響著我輩。

耀基先生(金耀基)從來沒有講過統(tǒng)計,但是研究視角的解讀確確實實地影響著統(tǒng)計的學(xué)人,我們研究的是什么?是人。統(tǒng)計學(xué)是什么?概率與數(shù)學(xué)。用概率與數(shù)學(xué)來分析人,分析的永遠(yuǎn)不是人。用永遠(yuǎn)不是人的結(jié)論指導(dǎo)人實在是一種偏誤。在這個意義上講,解讀強(qiáng)于技術(shù)。

記得善華先生(楊善華)在對我做出的一個統(tǒng)計圖表的解讀時說:“現(xiàn)象背后的原因是研究者的想象,原因背后洞察是規(guī)律。”學(xué)生受教了!

思斌先生(王思斌)在閱讀完一篇自己頗覺得有心得的論文之后,問我:“別人都知道的東西,論證什么?”學(xué)生只有啞口無言,但是之后,明白的是沛良先生說的“方法無級別”。多繞啊!但是實實在在的過程。

立平先生(孫立平)是我的班主任,我一直以來對其敏銳的研究視角與分析深度欽佩不已。理解他的事件——過程分析方法不知叫我費了多少時間,但是增加的是洞察社會、洞察營銷、洞察傳媒的全新的角度。

漢生先生和林先生應(yīng)該講對我影響至深,她/他對事物與事件的理解、歸納的水平常常使我不敢相信自己的結(jié)論,而這種力量來源于其對研究方法及其方法論的體會與思考。我不知道什么時候,什么場合(雖然她/他的課我從來不逃)在她/他身上學(xué)到了什么,但是學(xué)的的的確確就是統(tǒng)計學(xué)的方法。

這第二門統(tǒng)計“課”至少持續(xù)了5-6年,由“弱”到求“強(qiáng)”,由求“強(qiáng)”到求“智”,再由求“智”到求“愚”,最后由求“愚”到求“弱”。“從終點到起點,到現(xiàn)在才發(fā)覺”。

三、學(xué)習(xí)“統(tǒng)計學(xué)”的第三門課

當(dāng)自己滿懷信心、躊躇滿志地“學(xué)以致用”的時候,統(tǒng)計學(xué)的第三門課終于開講了。

這里涉及的都是業(yè)內(nèi)的朋友,有央視的陳總、田生、陳生、何生、劉生、姜生、袁生、王生、鄭生(陳若愚、田濤、陳華峰、何建新、劉之朋、姜濤、袁方(另外一個)、王蘭拄、鄭維東),有華南國際的陳生、李生、華姐、另外一個陳生、沒有謀面但一直受教的鄭老師(陳進(jìn)、李國華、華小荃、陳艾文、鄭宗成),有零點的袁生、張生(袁岳、張軍),有新生代的張生、鄭生、劉生(張仲梁、鄭志、劉榮),有蓋洛普的郭生(郭昕),有華通的高生(高余先),有環(huán)亞的張生(張文平),有勺海的蒙生、呂生(蒙小平、呂亮明),有P&G的簡生(簡善泰),有賽諾的鄧生、葉生(葉平),有慧聰?shù)囊ιㄒα郑?,有世紀(jì)藍(lán)圖的張生(張治燦),有吉大的于生(于宏彥),有北廣的沈生、丁生(沈浩、丁邁),有廣東的李、熊、三吳(李思、熊偉國、吳剛民、吳應(yīng)波、吳智恩)…太多了,不知從何寫起,同時也由于這門課直到現(xiàn)在還沒有“結(jié)業(yè)”,就不寫了吧。

但是有一點要寫,就是“學(xué)以致用”的意義是什么?是邊學(xué)邊用,亦學(xué)亦用,常學(xué)常用,沒有邊界,沒有壁壘,沒有學(xué)科。

看來統(tǒng)計學(xué)的第三門課能不能得到學(xué)分是十分難說的。

四、學(xué)習(xí)“統(tǒng)計學(xué)”的第四門課

實際上這門課開始的最早,應(yīng)該說結(jié)業(yè)的最晚,應(yīng)該要到人生的結(jié)束,因為授課的我是同學(xué)或者學(xué)生。

最張牙舞爪的應(yīng)該是“百島”上的“名帥”老夏(夏傳玲)了,學(xué)術(shù)批評起來不僅僅是“咄咄逼人”,甚至是“釜底抽薪”,之于我,老夏是資料庫、圖書館,我缺的時候、不懂的時候,省去了多少查詢時間。

蒙生(蒙小平)是個“可樂瓶”,水多,倒的速度慢,不過有時經(jīng)常瓶子里面裝不住,自然而然就將自己從事市場研究多年的經(jīng)驗與分析方法中的經(jīng)驗流露了出來。

呂生(呂亮明)孜孜以求,將市場研究界的方法、角度、思想與營銷結(jié)合的有益、有趣,某些領(lǐng)域我早已遠(yuǎn)遠(yuǎn)地欣賞了。

何生(何建新)是一個對方法、統(tǒng)計“一知半解”,但是同樣又是“詳知詳解”的研究員,其于研究方法、統(tǒng)計的解讀常常叫我心虛。

馬生(馬明潔)從事媒體研究多年,其歸納的能力在學(xué)生時代就叫我們難望其背,外號“編碼”。她基本不做統(tǒng)計操作,但是對問題的歸納與解讀實在是叫絕。

我要介紹另外一個陳生(陳華珊),名義上他是我的學(xué)生,但是又的確不是,不知道他聽沒有聽過我的課,不過真正是我的學(xué)生。對我而言,我不會做的新模型、統(tǒng)計分析方法都是勞煩陳生代為解決了,我們之間互為“亦師亦友”。

的確“學(xué)無涯”!

市場研究主要研究的是市場,是人,理解人比什么都重要,方法、技術(shù)、手段、學(xué)科都僅僅是背景,殊途同歸。當(dāng)我們對“活到老,學(xué)到老”的口號已經(jīng)漠然到?jīng)]有反應(yīng)的時候,孔子的“三人行,必有吾師”的確振聾發(fā)聵。

 
 
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