市場研究起步和發(fā)展于快速消費品行業(yè),隨著其他一些行業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的重視,市場研究在很多行業(yè)也得到了廣泛的應用,比如汽車、家電、醫(yī)藥等。而在一些行業(yè)還相對不成氣候,比如涂料行業(yè),其研究有著特殊之處,現(xiàn)代國際擁有多名從事涂料行業(yè)的研究專家,對涂料行業(yè)的市場調研理解透徹。
涂料行業(yè)市場調研的特殊之處:
1. 研究對象的選擇
涂料行業(yè)具有耐消品的一些特征,消費頻率比較低,又具有工業(yè)品的特征,比較專業(yè),普通消費者不太了解。因此在市場研究對象的選擇就比較特別,不僅包括普通消費者,還包括專業(yè)人士,比如家裝公司設計師、項目經(jīng)理、包工頭等,我們簡稱為“兩條腿策略”。
2. 市場容量模型的建立
涂料行業(yè)市場容量的數(shù)據(jù)比較匱乏,行業(yè)協(xié)會只發(fā)布了一些總體性的數(shù)據(jù),而市場研究行業(yè)也鮮有市場容量模型的建立。我們根據(jù)多年經(jīng)驗,嘗試建立了涂料行業(yè)市場容量模型,為涂料企業(yè)了解整個市場規(guī)模的趨勢、具體細分市場蛋糕的大小提供有力支持。具體步驟如下圖:
1)估算全國市場容量規(guī)模,根據(jù)全國發(fā)布的總體產(chǎn)量數(shù)據(jù),結合諸多宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、以及主要品牌價格水平,建立全國市場容量總體模型。
2)確定城市層面關鍵影響因素:根據(jù)城市層面影響涂料市場容量的可能因素,比如人口規(guī)模、GDP、房地產(chǎn)投資額、房地產(chǎn)銷售面積等,再結合部分城市占有率數(shù)據(jù)(一手調研獲得)和部分品牌銷量,進行因子分析等步驟,建立初步模型;
3)拓展到全國范圍內城市層面,建立市場容量估算模型;
4)結合全國總體市場容量,進行數(shù)據(jù)校驗和修正,然后生成最終的市場容量數(shù)據(jù)模型。
3. 市場占有率模型
市場占有率數(shù)據(jù)對每個企業(yè)都非常重要,FMCG企業(yè)可以購買第三方市場占有率數(shù)據(jù),而涂料行業(yè)卻難以買到,因此一手調研就變得非常重要。通過多年的摸索,我們已經(jīng)建立了一套行之有效的市場占有率調查方法。這里有幾個關鍵因素:
1)從業(yè)務模塊來看,如下圖所示,建筑涂料包括家庭裝修和工程裝修兩種渠道,家庭裝修可以分為新房裝修和舊房翻新。新房裝修又可以分為精裝和毛坯,舊房翻新又可以分為自住翻新和二手翻新。我們在樣本設計時需要考慮不同渠道的占比和樣本分布。
2)城市抽樣選擇,可以參考FMCG常用的城市抽樣模型,進行分層城市抽樣。
3)每個城市的一手調研,需要結合不同渠道特點,直接訪問裝修現(xiàn)場,獲得一手品牌使用和消費數(shù)據(jù)。
4)對各城市調研數(shù)據(jù)進行加權匯總,最后得到全國總體市場占有率數(shù)據(jù)。