亚洲a∨无码精品色午夜,四虎永久在线精品视频,少妇丰满大乳被男人揉捏视频,熟女少妇丰满一区二区,少妇无码av无码专区在线观看

關(guān)注一起調(diào)研網(wǎng)微信
發(fā)布信息當(dāng)前位置: 首頁 » 服務(wù) » »

呼叫中心外包

點擊圖片查看原圖
品牌: 呼叫中心外包
單價: 面議
起訂:
供貨總量:
發(fā)貨期限: 自買家付款之日起 天內(nèi)發(fā)貨
所在地: 湖北 武漢市
有效期至: 長期有效
最后更新: 2017-11-15 13:02
瀏覽次數(shù): 1678
詢價
公司基本資料信息
 
 
產(chǎn)品詳細(xì)說明
呼叫中心是企業(yè)搜集市場情報、客戶資料的情報中心。企業(yè)通過呼叫中心來接近市場,有下列幾種情況:
(1)收集客戶的抱怨與建議,作為改善產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的重要依據(jù),呼叫中心應(yīng)定期將客戶的需求及抱怨整理集中交給后臺的單位以備參考。
(2)呼叫中心可以用來收集客戶的基本資料、偏好與關(guān)心的議題,建立客戶資料庫以便分析市場消費傾向。
(3)企業(yè)的營銷活動,往往可以先通過呼叫中心、網(wǎng)站、客戶來信等信息渠道來了解市場的動向,盡早協(xié)調(diào)后臺活動單位來調(diào)整活動規(guī)模,例如反應(yīng)比預(yù)期熱烈,企業(yè)便要考慮是否能處理過多的訂單或活動,可提早準(zhǔn)備。
呼叫中心是維護(hù)客戶忠誠度的中心。客戶的忠誠度往往和售后服務(wù)成正比,例如快速回應(yīng)客戶的抱怨、協(xié)助解決客戶的困擾,并讓客戶感受貼心的服務(wù),此時呼叫中心擔(dān)負(fù)起維護(hù)客戶忠誠度的重大責(zé)任,解決疑難雜癥。除此之外,還可以推薦其他適用的產(chǎn)品,滿足客戶其他的需求,增加銷售額,因為忠誠的客戶可以買得更多、或愿意購買更高價的產(chǎn)品,并且服務(wù)成木更低。忠誠的客戶也可能免費為公司宣傳,或推薦他的親戚朋友來購買或了解,增加更多的新客戶。
0條 [查看全部]  相關(guān)評論
 
更多»本企業(yè)其它產(chǎn)品

[ 服務(wù)搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關(guān)閉窗口 ]

?
 
分享按鈕