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公司基本資料信息
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外包呼叫中心指提供呼叫平臺,使用者自己派遣人員,自行管理。適合需求少、需求量變化大、短期需求、業(yè)務(wù)特殊等情況。公司只提供場地,為企業(yè)節(jié)約場地成本,短線項(xiàng)目一旦完成,企業(yè)無需在承擔(dān)后期場地費(fèi)用。例如車企每年的試乘試駕邀約,銀行短線理財(cái)項(xiàng)目,只需要一兩個(gè)月就可以完成,企業(yè)如自行建立話務(wù)中心,項(xiàng)目完成后場地空閑,造成場地、設(shè)備資金浪費(fèi)。