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干貨來(lái)襲 | 一份比較完整的數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)教程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-02-01  來(lái)源:中國(guó)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)  作者:一起小編  瀏覽次數(shù):1905
核心提示:撰寫(xiě)報(bào)告就像是任何其他的技能一樣,要通過(guò)學(xué)習(xí)具體的流程和不斷練習(xí)才能提升。這篇文章詳實(shí)地闡述了一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告苦手如何上手修煉這門(mén)技能。01 明確內(nèi)容在每次的數(shù)據(jù)分析工作中,將分析過(guò)程與結(jié)果寫(xiě)成一份通俗易懂的報(bào)告是工作的最后一步,并且對(duì)有的人來(lái)說(shuō),這也是最難的一步。一份技術(shù)報(bào)告的目的是傳遞信息。然而,技術(shù)信息是很難讓人理解的,因?yàn)樗粌H復(fù)雜,而且無(wú)法讓人輕易的了解。將數(shù)學(xué)焦慮等融入到
 
撰寫(xiě)報(bào)告就像是任何其他的技能一樣,要通過(guò)學(xué)習(xí)具體的流程和不斷練習(xí)才能提升。這篇文章詳實(shí)地闡述了一個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)告“苦手”如何“上手”修煉這門(mén)技能。

01  明確內(nèi)容

在每次的數(shù)據(jù)分析工作中,將分析過(guò)程與結(jié)果寫(xiě)成一份通俗易懂的報(bào)告是工作的最后一步,并且對(duì)有的人來(lái)說(shuō),這也是最難的一步。一份技術(shù)報(bào)告的目的是傳遞信息。然而,技術(shù)信息是很難讓人理解的,因?yàn)樗粌H復(fù)雜,而且無(wú)法讓人輕易的了解。將數(shù)學(xué)焦慮等融入到任何事情都可以被統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)證實(shí)這一流行觀念中,你就可以明白為什么做數(shù)據(jù)分析報(bào)告是一份挑戰(zhàn)。 

一個(gè)人撰寫(xiě)有效的數(shù)據(jù)分析報(bào)告的能力不應(yīng)該被假定。它和為課堂作業(yè)寫(xiě)一份只有指導(dǎo)員才去看的課題報(bào)告不是一回事。并且數(shù)據(jù)分析員只接受過(guò)少量的或者沒(méi)有接受過(guò)這類(lèi)技術(shù)寫(xiě)作格式的培訓(xùn)是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。一些數(shù)據(jù)分析員從來(lái)沒(méi)做過(guò)這樣的工作,并且他們害怕這個(gè)工作過(guò)程;一些數(shù)據(jù)分析員沒(méi)怎么做過(guò)這樣的工作,并且他們認(rèn)為每份報(bào)告差不多都一樣;一些數(shù)據(jù)分析員在不同的情況下學(xué)過(guò)怎么寫(xiě)報(bào)告,比方說(shuō)寫(xiě)公司的通訊稿,并且他們認(rèn)為自己了解所有需要了解的東西;還有最壞的情況是,有的數(shù)據(jù)分析員在沒(méi)有指導(dǎo)的情況下寫(xiě)了分析報(bào)告,養(yǎng)成了壞習(xí)慣,并且自己還不知道。 

十分肯定的是,如果你還沒(méi)有上過(guò)與撰寫(xiě)數(shù)據(jù)分析報(bào)告相關(guān)的大學(xué)課程或者職業(yè)發(fā)展課程,沒(méi)有在工作中接受過(guò)相關(guān)的指導(dǎo),并且也沒(méi)有做過(guò)獨(dú)立的相關(guān)性閱讀,那么,你需要學(xué)習(xí)一些關(guān)于撰寫(xiě)技術(shù)報(bào)告的知識(shí)。撰寫(xiě)報(bào)告就像是任何其他的技能一樣,要通過(guò)學(xué)習(xí)具體的流程和不斷練習(xí)才能提升。下面是四件你可以嘗試用來(lái)提高你的技能的事情。 

  • 自主學(xué)習(xí)。了解其他人對(duì)技術(shù)寫(xiě)作的認(rèn)識(shí)。瀏覽與“統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告”和“技術(shù)寫(xiě)作”有關(guān)的網(wǎng)站,這種網(wǎng)站有數(shù)以百萬(wàn)個(gè)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程或者線下課程。閱讀相關(guān)書(shū)籍或指導(dǎo)手冊(cè)。通過(guò)雅虎,谷歌或者領(lǐng)英加入到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)小組中去。將你自己沉浸在這個(gè)話題中,就像你在學(xué)校里做過(guò)的那樣。

  • 了解批評(píng)。在你的職業(yè)生涯中,你將給出或者收到很多關(guān)于技術(shù)報(bào)告的批評(píng)。并不是所有的批評(píng)都具有相同的價(jià)值。首先,你需要考慮是誰(shuí)在批評(píng)。有的評(píng)論家從來(lái)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,甚至有的從來(lái)沒(méi)有分析過(guò)數(shù)據(jù)。但是,如果這個(gè)批評(píng)家是那個(gè)付賬單的人,那你還是想辦法受著吧。如果是你給出批評(píng)的話,你需要學(xué)習(xí)如何給出有建設(shè)性的批評(píng)。要尊重報(bào)告寫(xiě)作者對(duì)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)和形式的判斷,除非這份報(bào)告實(shí)在是太糟糕了。關(guān)注內(nèi)容。做個(gè)友善的人。

  • 下載案例。在網(wǎng)上尋找關(guān)于數(shù)據(jù)分析報(bào)告的例子(提示:搜索的時(shí)候加上“pdf”和“下載”可能會(huì)有幫助)。評(píng)論這些例子。這些報(bào)告的受眾是誰(shuí)?傳遞的信息是什么?每份報(bào)告的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?哪些報(bào)告你覺(jué)得屬于好的例子?他們做的哪些工作是你在將來(lái)工作時(shí)可能會(huì)想去做的?

  • 找到適合你的。當(dāng)你在網(wǎng)上查找與技術(shù)寫(xiě)作相關(guān)的建議或者學(xué)習(xí)知識(shí)淵博的指導(dǎo)員開(kāi)設(shè)的課程時(shí),你將會(huì)聽(tīng)到一些不同的觀點(diǎn)。每個(gè)人都會(huì)提到受眾和內(nèi)容,但是大部分人在報(bào)告結(jié)構(gòu)、寫(xiě)作風(fēng)格及如何進(jìn)行寫(xiě)作方面的觀點(diǎn)都很有局限性。如果專(zhuān)家讓你做的事情感覺(jué)不對(duì)的話,那就忽略它。只要確定你最終選擇的方法適合你自己以及將會(huì)讀到你的報(bào)告的受眾就好了。 

如果上面的四點(diǎn)你都做了,那么接下來(lái)就僅僅是練習(xí)的問(wèn)題了。你會(huì)從你撰寫(xiě)的每份報(bào)告里學(xué)到一些東西。如果你對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫(xiě)流程很陌生的話,那么可以考慮學(xué)習(xí)下面的六個(gè)課程。 

第一課——明確內(nèi)容

第二課——了解讀者

第三課——明確方法

第四課——吸引注意力

第五課——完成

第六課——得到認(rèn)可

 第一課—明確內(nèi)容 

從你最了解的部分著手開(kāi)始。在寫(xiě)一份數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí),你最了解的部分應(yīng)該是你分析的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、繪制的圖形以及建立的模型。 

你應(yīng)該有能力去描述你是如何呈現(xiàn)總體特征的,如何生成這些數(shù)據(jù)的或者是提供了這些數(shù)據(jù)的源頭,在做探索性的分析時(shí)你發(fā)現(xiàn)了數(shù)據(jù)存在哪些問(wèn)題,你是如何處理這些數(shù)據(jù)的,對(duì)異常數(shù)據(jù)你做了怎樣的處理,應(yīng)用了怎樣的變換方法,對(duì)于缺失的和重復(fù)的數(shù)據(jù)你做了什么,你是如何處理違反假設(shè)的情況和不顯著的結(jié)果的。 

接下來(lái),你需要決定什么是重要的內(nèi)容,以及,哪些內(nèi)容對(duì)報(bào)告閱讀者來(lái)說(shuō)是重要的。因?yàn)槌悄銓?xiě)的報(bào)告是面向你的大學(xué)教授或者是同齡的數(shù)據(jù)分析專(zhuān)業(yè)人員,否則的話,你可以十分確定的認(rèn)為沒(méi)有人想聽(tīng)你講你是如何解決各類(lèi)問(wèn)題的,你用了什么技巧,或者你在分析數(shù)據(jù)的時(shí)候多么努力。沒(méi)有人在意你的結(jié)果是來(lái)自Excel表格還是一段自己用R語(yǔ)言編寫(xiě)的程序。 

一旦整理出了你需要的信息,就為這份報(bào)告寫(xiě)一個(gè)概述,這樣你就會(huì)知道你都要寫(xiě)些什么內(nèi)容。這樣做可以幫助你不偏離主線。你的總結(jié)或許可以選擇以下三種形式中的一種: 

  • 執(zhí)行總結(jié)。執(zhí)行總結(jié)面對(duì)的是決策者或者那些沒(méi)有足夠的時(shí)間或耐心去閱讀超過(guò)400字的文章的人。把你的概述縮減到一頁(yè)以?xún)?nèi),不要使用任何術(shù)語(yǔ),只提供那些決策者需要的,可以幫助他采取適當(dāng)行動(dòng)的結(jié)果信息(也就是:你想要傳達(dá)的信息)。

  • 總括。總括面對(duì)的是大部分讀者,無(wú)論他們是否會(huì)閱讀這份報(bào)告。一篇總括是報(bào)告內(nèi)容的刪減版,并且關(guān)注點(diǎn)在你想要傳達(dá)的信息上。總括的內(nèi)容也不應(yīng)超過(guò)幾頁(yè)紙。

  • 摘要。摘要面對(duì)的是同專(zhuān)業(yè)的人以及其他可以看懂?dāng)?shù)據(jù)分析的人。一篇摘要的內(nèi)容通常是一頁(yè)紙或者少于一頁(yè)紙,并且總結(jié)了你所做的所有的重要的工作,從定義總體到評(píng)估效應(yīng)量。摘要通常被用在學(xué)術(shù)論文寫(xiě)作中。 

一旦你知道了你的讀者是誰(shuí),你就可以重新撰寫(xiě)概述以便抓住讀者的注意力。


02  了解讀者

每篇教你自學(xué)技術(shù)寫(xiě)作的文章都會(huì)首先告訴讀者要考慮他們撰寫(xiě)報(bào)告的觀眾。即使如此,或許很少有作者真的這樣去做。

在統(tǒng)計(jì)分析中,你通常會(huì)先開(kāi)始考慮你想要做出推斷的那些總體所具有的特征。與之相似的,當(dāng)你開(kāi)始撰寫(xiě)一篇分析報(bào)告時(shí),你通常會(huì)先開(kāi)始考慮你想要進(jìn)行交流的那些讀者所具有的特征。你必須考慮那些即將閱讀你的報(bào)告的讀者的這些特征:是誰(shuí)(who)、是什么(what)、為什么(why)、在哪里(where)、什么時(shí)間(when),以及如何做(how)。這里有一些你需要考慮的和讀者有關(guān)的內(nèi)容。 

是誰(shuí)

讀者通常是通過(guò)他針對(duì)報(bào)告所扮演的角色來(lái)定義的。一些讀者會(huì)用這份報(bào)告來(lái)做決策。一些讀者會(huì)通過(guò)這份報(bào)告學(xué)習(xí)新的信息。其他的會(huì)根據(jù)自己已經(jīng)知道的情況來(lái)評(píng)論這份報(bào)告。因此,一份統(tǒng)計(jì)報(bào)告的讀者通常會(huì)被定義為:決策人員、股東(利益相關(guān)者)、評(píng)論家或者對(duì)報(bào)告感興趣的個(gè)人。 

有的報(bào)告只會(huì)被一個(gè)人閱讀,但是大部份報(bào)告會(huì)有很多讀者。各行各業(yè)的人都有可能閱讀你的報(bào)告。因此,會(huì)有初級(jí)的、中級(jí)的、甚至更多不同級(jí)別的讀者參與閱讀。這是有問(wèn)題的,因?yàn)槟銦o(wú)法取悅每個(gè)人。因此,要通過(guò)定位你的讀者,首先關(guān)注接收你的信息的最重要的讀者,其次關(guān)注讀者中群體最大的那一部分。 

是什么

一旦知道你的報(bào)告的目標(biāo)受眾是哪些人,你就應(yīng)當(dāng)嘗試弄明白他們的特征。或許對(duì)于一個(gè)技術(shù)報(bào)告作者來(lái)說(shuō),最重要的特征是讀者對(duì)報(bào)告的主題和報(bào)告中描述的統(tǒng)計(jì)技術(shù)的了解程度。你可能沒(méi)辦法改變讀者對(duì)報(bào)告主題的知識(shí)儲(chǔ)備,但是你可以通過(guò)調(diào)整呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息的方式幫助讀者理解內(nèi)容。例如,一個(gè)數(shù)據(jù)分析師可能遇到的讀者類(lèi)型包括:

  • 數(shù)學(xué)恐懼者。懼怕數(shù)字但是或許愿意了解概念。不要使用任何統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語(yǔ)。不要呈現(xiàn)公式。盡可能少的使用數(shù)字。例如,用“大約一半”代替任何百分比在50%左右的數(shù)字。那些額外的精度對(duì)數(shù)學(xué)恐懼者來(lái)說(shuō)并不重要。

  • 過(guò)路人。懂一些知識(shí)但是不怎么感興趣。不要擔(dān)心路過(guò)者,他們不會(huì)看超過(guò)摘要以外的內(nèi)容。要確保摘要簡(jiǎn)明扼要并且突出最重要的發(fā)現(xiàn),否則的話,他們可能會(huì)聚焦在相對(duì)不重要的內(nèi)容上。

  • 游客。懂一些知識(shí)并且有興趣。穩(wěn)當(dāng)一點(diǎn)。只是用你定義明確的基本術(shù)語(yǔ)??梢允褂脭?shù)字,只不過(guò)在一張表格里不要用得太多。將數(shù)值化為證書(shū)以保證你沒(méi)有暗示錯(cuò)誤的精確度。堅(jiān)持使用餅圖、柱狀圖,或許偶爾使用一下散點(diǎn)圖,不要使用比這些更復(fù)雜的工具。不要使用任何公式。

  • 賣(mài)弄者。懂得比自己認(rèn)為的少并且想要展示。只要你把你表達(dá)的意思定義出來(lái),就可以使用術(shù)語(yǔ)。甚至一個(gè)喜歡賣(mài)弄的人也可能學(xué)到些東西。同樣的,使用數(shù)字、統(tǒng)計(jì)圖表,以及公式也是可以的,只要你能清晰的解釋它們的含義。這類(lèi)人如果沒(méi)有指導(dǎo)的話可能會(huì)得出不正確的結(jié)論。

  • 非專(zhuān)業(yè)人員。其他的可以理解基本術(shù)語(yǔ)的分析員。你寫(xiě)什么都可以,只要能夠清晰的表達(dá)你的觀點(diǎn)。

  • 同行。其他的可以理解所有術(shù)語(yǔ)的分析員。你怎么寫(xiě)都行。

讀者的特征為報(bào)告的長(zhǎng)度、撰寫(xiě)的語(yǔ)調(diào)和風(fēng)格提供了指導(dǎo)。 

為什么

那些讀者很可能是對(duì)你的報(bào)告非常感興趣呢還是僅僅是對(duì)它感到好奇(如果他們沒(méi)有興趣,那么他們就不算是讀者)?對(duì)自己坦誠(chéng)一點(diǎn)。為什么別人要有興趣閱讀你的報(bào)告呢?你將誰(shuí)定義成為你的目標(biāo)讀者呢?他們會(huì)用你的發(fā)現(xiàn)做些什么呢?他們會(huì)了解到有用信息嗎?他們將會(huì)做出一個(gè)決策呢還是會(huì)采取一個(gè)行動(dòng)呢?這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的東西呢還是他們必須關(guān)注的? 

在哪里

這份報(bào)告的受眾是一個(gè)數(shù)量、范圍有限的群體呢,例如為一個(gè)組織而進(jìn)行的分析,還是任何人都有可能閱讀它呢?這份報(bào)告的目標(biāo)是組織中的上層人員呢還是普通人員(也就是說(shuō)是自下而上還是自上而下)?關(guān)于這份報(bào)告有沒(méi)有安全性或保密性的顧慮呢,無(wú)論是在個(gè)體還是組織層面上? 

什么時(shí)間

讀者什么時(shí)候需要看到你的報(bào)告?在公布報(bào)告以前誰(shuí)必須復(fù)查這份報(bào)告以及復(fù)查需要多久?截稿日期是否無(wú)法變動(dòng)?你還剩多久的時(shí)間來(lái)撰寫(xiě)這份報(bào)告?是否有足夠的時(shí)間讓你想清楚你需要寫(xiě)什么?是不是有時(shí)間讓你進(jìn)行必要的額外的分析以填補(bǔ)報(bào)告大綱中的空白?當(dāng)復(fù)查你的報(bào)告的時(shí)間是你撰寫(xiě)它所花費(fèi)的時(shí)間的兩倍的時(shí)候,你是否會(huì)因此生氣呢? 

這里有一些你應(yīng)當(dāng)牢記于心的建議。絕對(duì),絕對(duì),絕對(duì)不要將你沒(méi)有寫(xiě)完、沒(méi)有編輯好的報(bào)告的草稿提交上去應(yīng)付復(fù)查。我告訴自己我寫(xiě)的每份報(bào)告都要遵守這條規(guī)則。不幸的是,想大多數(shù)人一樣,我不聽(tīng)自己說(shuō)的話。 

如何做

最后,你要考慮如何呈現(xiàn)這份報(bào)告才能使讀者從中或許到最多的信息。這里有五條需要你考慮的。 

組裝。你寫(xiě)的報(bào)告將被如何組裝起來(lái)(也就是說(shuō):組裝成一件可以被分銷(xiāo)的產(chǎn)品)?它將是一個(gè)簡(jiǎn)短的書(shū)信式報(bào)告,一份綜合報(bào)告,一篇博客或者是一篇網(wǎng)絡(luò)文章,一篇專(zhuān)業(yè)的期刊文章,一份權(quán)威報(bào)告,還是你的報(bào)告會(huì)構(gòu)成其他文件的組成部分呢?

形式。你的這份報(bào)告將以電子文件的形式還是紙質(zhì)文件的形式被分發(fā)呢?如果它是以電子形式被分發(fā)的話,它能否在互聯(lián)網(wǎng)上取得呢?它能否被編輯呢?它是否會(huì)以什么形式限制獲取呢,例如密碼?

外觀。這份報(bào)告是只能以白紙黑字的形式來(lái)呈現(xiàn)呢還是可以使用彩色內(nèi)容?圖表與文字的比重是多少?這份報(bào)告是很傳統(tǒng)的呢還是會(huì)很華麗,就像營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)一樣?報(bào)告里會(huì)有11×17英寸大的折疊頁(yè)呢還是會(huì)有超大的像地圖一樣的插入頁(yè)呢?

特殊項(xiàng)目。除了報(bào)告以外你是否還需要提供其他東西呢?例如數(shù)據(jù)的電子文件,分析腳本或者程序代碼,以及輸出結(jié)果。你是否需要根據(jù)報(bào)告內(nèi)容創(chuàng)建一份演示文稿呢?你的圖表是否會(huì)被用在法庭上或者被用在公開(kāi)展示中?

易使用性。你是否需要遵循1973年《復(fù)興法案》中的第508條準(zhǔn)則?這可能會(huì)影響你在標(biāo)題、表格、圖表以及特殊字符上的使用。在你的圖表中,你是否應(yīng)該考慮常見(jiàn)的色盲形式? 

花一些時(shí)間

在評(píng)估你的讀者的時(shí)候,你沒(méi)必要把以上所有的細(xì)節(jié)都闡述一遍,并且,許多細(xì)節(jié)只需要片刻的思考就可以了。但是,如果你把這些點(diǎn)都考慮過(guò)一遍以后,你會(huì)更好的理解你是為誰(shuí)寫(xiě)這份報(bào)告的以及你應(yīng)當(dāng)如何撰寫(xiě)它。

 

 

03  明確方法

從高中起你就被告知行文開(kāi)始前要擬一個(gè)大綱,寫(xiě)分析報(bào)告也是這樣。然而有許多可能的提綱你可以根據(jù)您的受眾特點(diǎn)和期望來(lái)選擇。你首先要決定的是報(bào)告最終的建議是什么。

您的報(bào)告是像政府部門(mén)的行政簡(jiǎn)報(bào)(不要混淆法律簡(jiǎn)報(bào)),信函報(bào)告,總結(jié)報(bào)告,綜合報(bào)告,互聯(lián)網(wǎng)文章或博客,專(zhuān)業(yè)期刊文章或白皮書(shū)等等。每一種報(bào)告都有自己的受眾類(lèi)型,內(nèi)容和風(fēng)格。以下是他們的差異的總結(jié)。

寫(xiě)報(bào)告就像是去旅行。信息就是你想要傳遞給最終目的地——觀眾的資產(chǎn)。報(bào)告的建議是持有信息的車(chē)輛。現(xiàn)在,您需要一張地圖來(lái)了解如何到達(dá)目的地——那就是提供。 

就像地圖上有不只一條可能的路線,這里也有幾種可能的大綱策略可以用來(lái)編寫(xiě)報(bào)告。以下提供六個(gè)。 

  • “不置可否”的方法。這是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告作者在沒(méi)有指導(dǎo)時(shí)所做的。他們像大學(xué)里可能做過(guò)的那樣,或者在他們走的時(shí)候把事情做好。這可能會(huì)工作得很好,或者像父親節(jié)的“毛利秀”一樣令人困惑??紤]到這個(gè)報(bào)告涉及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),你可以猜出它是哪一種類(lèi)型。

  • 歷史的方法。這是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)告作者使用的另一種方法。他們重復(fù)上次做類(lèi)似報(bào)告時(shí)所做的事情。這也可能工作得很好。但最后的報(bào)告可能是失敗的,無(wú)法傳達(dá)其信息。

  • “標(biāo)準(zhǔn)”方法。有的公司或組織對(duì)他們的所有報(bào)告都有一套標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則,甚至要求在報(bào)告發(fā)布之前先經(jīng)過(guò)正式的審查。許多學(xué)術(shù)和專(zhuān)業(yè)期刊使用這種規(guī)定性的方法。結(jié)果可能好也可能不會(huì)很好,但至少看起來(lái)像其他報(bào)告。

  • 軍事方法。你告訴他們你要告訴他們什么,然后告訴他們,然后再告訴他們你已經(jīng)告訴他們什么了。軍事方式可能是冗余而無(wú)聊,但有些職業(yè)靠它而生。如果你有一個(gè)可能會(huì)丟失細(xì)節(jié)的重要信息,這種方法效果很好。

  • 跟隨數(shù)據(jù)的方法。如果您具有非常結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)分析,則可以按順序報(bào)告每個(gè)數(shù)據(jù)片段。調(diào)查往往屬于這一類(lèi)。這種方法使編寫(xiě)報(bào)告變得容易,因?yàn)樵诎凑赵柬樞蛑匦陆M合之前,可以將報(bào)告各個(gè)部分分開(kāi)并分發(fā)給其他人寫(xiě)。缺點(diǎn)是這種方法通常沒(méi)有給出綜合的結(jié)果。讀者只能自己思考這一切意味著什么。

  • 講故事的方法。這種方法認(rèn)為閱讀統(tǒng)計(jì)報(bào)告不應(yīng)該像修剪草坪一樣枯燥。相反,你應(yīng)該引導(dǎo)讀者的好奇心,就像解開(kāi)神秘的謀殺案之謎,你一點(diǎn)點(diǎn)地提供線索,但當(dāng)把所有的線索放在一起時(shí)你給出的結(jié)論又十分合理。這與上述的“跟隨數(shù)據(jù)的方法”幾乎相反。在講故事的方法中,報(bào)告從最簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析開(kāi)始,逐漸地過(guò)渡到精彩的高潮 - 分析的結(jié)論。與結(jié)論不相關(guān)的分析將被省略。通常報(bào)告的過(guò)程有一些弧線,譬如先前介紹的分析結(jié)果在后面的章節(jié)中被重申,以顯示它是如何支撐整個(gè)故事情節(jié)。圖表在這種方法中非常重要。提綱更像是故事概述。對(duì)于每個(gè)文本頁(yè)面,可能圖表占據(jù)了一大半。講故事的報(bào)告通常比其他方法的報(bào)告需要更長(zhǎng)的時(shí)間,但是如果你的讀者有耐心閱讀完,那么結(jié)果將是會(huì)更深刻的(也就是說(shuō),不要試圖把故事講給路人聽(tīng))。 

所以,確保你有一個(gè)合適的提綱,但不要讓它限制你。有一個(gè)地圖并不意味著你不能半途改變你的路線(只要能到達(dá)目的地,什么路線都可以)。在構(gòu)建提綱時(shí),盡量平衡各部分,使讀者有周期性的休息。但是,在每個(gè)部分中,小節(jié)的長(zhǎng)度應(yīng)與其重要性相對(duì)應(yīng)。

關(guān)于作者:

作者簡(jiǎn)介:Charlie Kufs已經(jīng)從事數(shù)據(jù)處理工作超過(guò)35年,開(kāi)始他是一名水文地質(zhì)工作者,自從二十世紀(jì)九十年代以后開(kāi)始以統(tǒng)計(jì)學(xué)家的身份工作。他職業(yè)生涯的前24年是擔(dān)任私人部門(mén)的咨詢(xún)師,過(guò)去的十年則是作為一名統(tǒng)計(jì)學(xué)家為美國(guó)政府工作。他通過(guò)了美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的六西格瑪綠帶認(rèn)證并且擁有許多值得稱(chēng)贊的出版物,包括介紹應(yīng)用統(tǒng)計(jì)的《Stats with Cats》一書(shū)。

 


 
 
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