核心提示：眾所周知，神秘顧客調(diào)查在各行各業(yè)中都成為一種日漸常規(guī)的渠道服務檢測方式，而在汽車行業(yè)中，其主要了解的是授權(quán)經(jīng)銷商在執(zhí)行廠