如果要成功報告結果,將你所分析的度量和數(shù)據(jù)有效地轉(zhuǎn)化為有商業(yè)價值的見解,使其能夠為基于事實所做的決策提供支持,那么以下有幾點指導方針:
1.確定你的目標受眾。
無論你是否在做一份傳統(tǒng)的報表還是新式的信息圖,首先問問自己有哪些人將看到這份報告?他們對將要討論的事項了解多少?他們需要什么?他們又想要知道什么?還有,他們會如何利用你要展示的信息呢?
2.定制數(shù)據(jù)可視化方案。
基于準備好的這些問題所得出的答案,就要開始定制你的數(shù)據(jù)可視化方案以滿足每個決策者的特定要求。商業(yè)報告常常會被分發(fā)到每個人手上,只是“以防萬一”有人會用得上。有時這份報告的部分內(nèi)容會被切分開來,分別送給不同的人。這種做法只會更加混淆視聽,加重決策者的負擔。同時,還會使原本能為一個團隊提供關于關鍵區(qū)別和見解的信息丟失或錯失在對另一個團隊有用的數(shù)據(jù)汪洋中。數(shù)據(jù)可視化始終都應該是為其受眾專門定制的,這樣的報告里只應包括受眾需要知道的信息,且應將這些信息置于和他們有關并對他們有意義的背景下。
3.給數(shù)據(jù)可視化一個清晰的標簽或標題。
既不要模棱兩可,也不要畫蛇添足,只要解釋清楚圖表即可。這有助于幫受眾直接進入主題。
4.將數(shù)據(jù)可視化和你的策略聯(lián)系起來。
如果數(shù)據(jù)可視化的目的在于介紹能解決具體的、可衡量的、可執(zhí)行的、有相關性和時效性問題的數(shù)據(jù),那就在開場白里加上這些問題。稍后再和你的策略連接起來以理清這些數(shù)據(jù)的定位,因此,讀者便能立刻明白可視化數(shù)據(jù)的相關性和價值。最終,他們便能更好地參與進來,并能夠更明智地利用這些信息。
5.明智地選擇你的展示圖表。
不管使用哪一類圖表,都應該盡可能簡單精準地傳達訊息。這就意味著:
• 只用有關聯(lián)能傳達重要信息的且為你的受眾所需要的圖形。不論有多新潮或好看,只為了看上去更漂亮并不是無端多加一張圖片的理由。
• ? 不必填滿紙上的所有空白——太多雜亂的內(nèi)容只會干擾對重要信息的接收,會讓人太難記住,又太容易忽略。
??• 恰當運用色彩,增加信息深度。同時要注意有些色彩具備潛在含義。舉例來說,紅色被認為是代表警告或危險的顏色。
• 不要使用太多不同類的圖表、表格和圖形。如果需要對比各種圖表,要確保你闡述數(shù)據(jù)時使用的是同類的圖表,這樣才能便于互相比較。
• 確保信息圖上的所有內(nèi)容至少都有其用途。
6.使用標題讓重點突出。
這樣能讓讀者大致瀏覽文件,并能快速抓住核心所在。
7.在恰當處添加文字說明。
文字說明有助于用語言解釋數(shù)據(jù),并能在情境化圖表的同時增加內(nèi)容的深度。數(shù)字和表格或許僅能提供快照,而文字說明則讓人對關鍵處了解更多,加以評論并強調(diào)其內(nèi)涵。
被《紐約時報》稱為是“數(shù)據(jù)界達·芬奇”的愛德華·塔夫特表示,圖形顯示應該:
• 展示數(shù)據(jù)。
• 引導觀看者去思考圖形的主題,而不是方法論、圖形設計、圖形生成或其他東西。
??• 避免歪曲數(shù)據(jù)原本的意圖。
??• 在小空間內(nèi)展示許多數(shù)字。
• 讓龐大的數(shù)據(jù)集連貫一致。
• 吸引讀者將不同的數(shù)據(jù)片段進行比對。
?• ? 從寬泛概述到細微構造,都要將數(shù)據(jù)不同層面的細節(jié)展示出來。
??• 主旨要相當明確:描述、挖掘、作表或修飾。
• 將數(shù)據(jù)集的統(tǒng)計和語言描述緊密結合。[1]
根據(jù)塔夫特所說,“圖形表露數(shù)據(jù)。實際上比傳統(tǒng)的統(tǒng)計分析法更加精確和有啟發(fā)性。”雖然他在1983年說這句話時網(wǎng)絡時代還未到來,但塔夫特的建議依然行之有效——特別是在信息圖方面。
[1] Tufte ER (1983). 定量信息的視覺呈現(xiàn). 康乃迪克州:圖形出版社。
以上引自:《智能大數(shù)據(jù)SMART準則:數(shù)據(jù)分析方法、案例和行動綱領》
End.