不僅通過調(diào)查問卷和訪談來了解消費(fèi)者,更創(chuàng)新性地通過訪談信息與企業(yè)后臺(tái)客戶數(shù)據(jù)信息的綜合數(shù)據(jù)挖掘分析,更加全面的理解消費(fèi)者的行為和態(tài)度;不僅從消費(fèi)者的視角去看待品牌,同時(shí)也從企業(yè)的視角去對(duì)品牌進(jìn)行評(píng)估和分析,全面分析影響品牌的感性和理性因素,更加徹底清晰的解讀品牌。
AUB™ 消費(fèi)者態(tài)度、行為和習(xí)慣
傳統(tǒng)的U&A研究完全從調(diào)研的角度了解用戶的行為和態(tài)度,而在今天企業(yè)存儲(chǔ)的很多數(shù)據(jù)可以直接探尋到用戶的消費(fèi)習(xí)慣,AUB™就是傳統(tǒng)的調(diào)研和大數(shù)據(jù)結(jié)合的一個(gè)產(chǎn)品。 AUB™是Attitude(態(tài)度)、Usage(行為)和Behavior(習(xí)慣)的縮寫,分析消費(fèi)者和品牌、消費(fèi)者和消費(fèi)者、產(chǎn)品和產(chǎn)品,以及消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的關(guān)系,幫助企業(yè)更加全面透徹的理解消費(fèi)者。
Shopper™ 購(gòu)物研究
Shopper™明確定義了消費(fèi)者和購(gòu)物者之間的差異、消費(fèi)意愿和購(gòu)買行為之間的差異,了解購(gòu)買者在消費(fèi)場(chǎng)所購(gòu)物的最后環(huán)節(jié)中所見所感的一切因素,分析出銷售終端哪些因素最終對(duì)其的購(gòu)買產(chǎn)生了作用,幫助企業(yè)找到那些能夠有效影響購(gòu)物者的方式。
BEquity™ 品牌資產(chǎn)
BEquity™從消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)角度,考慮感性和理性兩個(gè)因素,四個(gè)維度交叉分析去理解品牌,能夠幫助企業(yè)找到切實(shí)可行的品牌改善途徑。