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隨著各級政府對政務公開的重視,以及居民對政府部門表現(xiàn)的關(guān)注,政府服務滿意度研究成為西安方元為政府部門提供的核心服務之一。
目前,群眾對于知情權(quán)的要求越來越強烈,提高行政透明度、政務公開、聽證會制度、減少行政審批等措施都獲得了廣泛的關(guān)注,群眾了解政府工作的渴望越來越強烈,而政府在推出政策或者采取某項與公眾相關(guān)的事務時,也需要聽取民眾的意見。
一方面,推進公共服務改革,提供更多、更好的公共產(chǎn)品和公共服務來滿足公眾日益增多的社會需求是現(xiàn)代社會發(fā)展的內(nèi)在要求,另外一方面,只有及時了解公眾需求,一切以滿足人們多方面需求作為出發(fā)點,才能提供更好的實施社會管理,提供高質(zhì)量的公共服務。
預算績效管理是政府績效管理的重要組成部分,是財政科學化精細化管理的重要內(nèi)容和結(jié)果要求。加強預算績效管理的根本目的是改進預算支出管理、優(yōu)化財政資源配置,提高公共產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。加強預算績效管理,提高財政科學化精細化管理水平,有利于深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨中央、國務院關(guān)于經(jīng)濟財政工作的各項要求,有利于進一步完善政府績效管理制度和加強財政預算管理工作,有利于推動政府職能轉(zhuǎn)變和公共財政體系建設(shè)。
在現(xiàn)實社會中,每個社會的群體都有其相對獨立的群體利益,在社會發(fā)展的過程中,特別是在快速而劇烈的社會變化過程中,群體之間必然會產(chǎn)生各種利益的摩擦、矛盾和沖突。不管人們承認不承認,這些摩擦、矛盾和沖突是客觀存在的,應當對此進行科學的分析。一個社會要想能夠持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展,就要建立群體利益的整合機制、矛盾和沖突的化解機制以及社會分層秩序的穩(wěn)定機制,而這些都要以對社會群體的了解和把握為基礎(chǔ)。
基準信息檢核,又叫普查,統(tǒng)計調(diào)查的組織形式之一,通常指為特定目的而專門組織的一次性全面調(diào)查,對統(tǒng)計總體的全部單位進行調(diào)查以搜集統(tǒng)計資料的工作。普查資料常被用來說明現(xiàn)象在一定時點上的全面情況,如人口普查就是對全國人口一一進行調(diào)查登記,規(guī)定某個特定時點(某年某月某日某時)作為全國統(tǒng)一的統(tǒng)計時點,以反映有關(guān)人口的自然和社會的各類特征。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,收集民意對事件的看法及走向工作已經(jīng)成為政府工作內(nèi)容的一部分。政府實施輿情監(jiān)測,首要的意義就是提前發(fā)現(xiàn)輿情危機,及時處理危機公關(guān)。
直觀反映某一社會現(xiàn)象或者社會發(fā)展的水平或趨勢,整體反映某一社會現(xiàn)象或者社會發(fā)展的情況,易于理解,易于傳播,為政府、企業(yè)提供決策依據(jù)。
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