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公司基本資料信息
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當(dāng)您面對以下問題的時候,應(yīng)該考慮使用產(chǎn)品測試: 如何使產(chǎn)品的屬性特征最優(yōu)化從而更吸引顧客。 如何識別競爭產(chǎn)品的優(yōu)勢和弱勢,來確定產(chǎn)品在目標(biāo)市場中的位置。 與競爭對手相比,產(chǎn)品在哪些特性上更加吸引顧客。 通常,產(chǎn)品測試包括產(chǎn)品概念測試、口味/香味測試、包裝測試和名稱測試。
產(chǎn)品概念測試①概念篩選測試。
在新產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品概念階段,對該產(chǎn)品可能會提出很多個概念,篩選測試就是根據(jù)消費者對各個產(chǎn)品概念的態(tài)度,從眾多的概念中篩選出幾個有潛力的、值得進一步詳細研究的產(chǎn)品概念。
②概念吸引力測試。
吸引力測試就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品概念的理解和態(tài)度,以及對產(chǎn)品特性(如包裝、顏色、規(guī)格、價格)的反映,以達到如下目的:測量產(chǎn)品概念的溝通效果和吸引力;估計消費者對新產(chǎn)品的購買意向,并對其銷售潛量提供一個定量的估計;確定產(chǎn)品概念的內(nèi)容是否需要改進和進一步充實。
③產(chǎn)品樣板測試。
許多國際企業(yè)往往需要將其生產(chǎn)的產(chǎn)品從西方發(fā)達國家移植到發(fā)展中國家中去,因此產(chǎn)品樣板已經(jīng)存在。所謂產(chǎn)品樣板測試就是對這些產(chǎn)品樣板及其產(chǎn)品概念放在一起測試,其目的是:了解產(chǎn)品樣板與產(chǎn)品概念是否吻合;測量產(chǎn)品概念和產(chǎn)品樣板的溝通效果和吸引力;估計消費者對新產(chǎn)品的購買意向;確定產(chǎn)品概念和產(chǎn)品樣板是否需要改進和進一步充實。
口味/香味測試口味/香味測試一般是比較幾種測試的口味/香味,從中確定最佳口味/香味,并尋求改進方向,為產(chǎn)品的最終上市提供決策基礎(chǔ)??谖?香味測試的具體內(nèi)容同測試產(chǎn)品的種類有關(guān),以洗發(fā)水為例,測試的內(nèi)容有:
香味的濃淡程度;花香味/果香味/檸檬香味;香甜味;天然香味/非人工合成的香味;香味清新/淡雅;香味干凈/純凈;香味柔和/不刺鼻;香味持久性......
①對比測試:主要用于尋找產(chǎn)品之間的差距
特點:
1、要求嘗試一對測試產(chǎn)品
2、 要有控制產(chǎn)品即主要參比產(chǎn)品
3、產(chǎn)品的先后次序有要求,必須相同
4、產(chǎn)品之間的差別敏感,容易找出差距
5、能夠降低樣本量
②平行測試:主要用于尋找產(chǎn)品之間的差距
特點:
1、只嘗試一種測試產(chǎn)品
2、有控制產(chǎn)品即參比產(chǎn)品
3、要注意組別間的平行發(fā)展
4、產(chǎn)品之間的差別不敏感
5、樣本量大
③循環(huán)帶測試:主要用于多個產(chǎn)品,沒有控制產(chǎn)品
特點:
1、至少嘗試兩個產(chǎn)品
2、沒有有控制產(chǎn)品即沒有參比產(chǎn)品
3、產(chǎn)品的先后次序有要求,各個產(chǎn)品的機會均等
4、能夠降低樣本量
口味/香味測試調(diào)查方法
口味/香味測試通常采用街頭定點攔截的調(diào)查方法。
包裝測試恒輝公司認為,產(chǎn)品的包裝除了保護、便利功能外,已經(jīng)成為強有力的營銷手段。產(chǎn)品通過包裝所用的材料、形狀、色彩、文字說明、插圖等,可以改進產(chǎn)品外觀,提高視覺興趣,向消費者傳遞產(chǎn)品(品牌)信息,引起消費者的注意,激發(fā)消費者購買欲望。一個或幾個新包裝在使用前,往往在消費者中測試其效果??窗b是否能夠清楚的傳送產(chǎn)品(品牌)所具有的特點和所提供的主要利益點,是否令人喜歡從而促使消費者購買,包裝能否強化產(chǎn)品(品牌)在目標(biāo)消費群心目中的形象,以及不同包裝方案對價格的影響。幫助企業(yè)在推行新包裝前尋找出最佳包裝方案可修改包裝屬性和內(nèi)容,使產(chǎn)品包裝達到最佳效果。
包裝測試的主要內(nèi)容有:
○包裝的新穎性、獨特性、吸引人注意力的程度、在貨架上是否容易辨認、與產(chǎn)品的匹配程度、與品牌的匹配程度、被訪者對包裝的總體喜好度、對包裝的外觀、顏色、圖案的喜好度。包裝吸引人的注意力的元素、沒有吸引力的原因等。
包裝測試的調(diào)查方法
○通常采用定性的小組座談會和定量的街頭定點測試的方法