| 1、制定品牌戰(zhàn)略 | 
| 細分市場用戶分析:傾向、動機、未被滿足的需求 | 
| 競爭對手品牌分析:品牌形象/識別、優(yōu)勢和戰(zhàn)略、劣勢 | 
| 自身分析:當(dāng)前品牌形象、品牌資產(chǎn)現(xiàn)狀、優(yōu)勢和能力、組織價值觀 | 
| 2、建設(shè)品牌識別系統(tǒng) | 
|  核心識別和延伸識別:產(chǎn)品的品牌、組織的品牌、個人品牌和符號的品牌 | 
| 3、制定品牌識別實施計劃 | 
| 品牌核心識別和延伸識別實施的媒介計劃 | 
| 4、監(jiān)測和管理品牌資產(chǎn) | 
| 忠誠度指標(biāo):價格優(yōu)勢、滿意度與忠誠度 | 
| 認知品質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力指標(biāo):認知品質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力與聲望 | 
| 聯(lián)想/差異性指標(biāo):可感知的價值、品牌個性、組織聯(lián)想 | 
| 知名度指標(biāo):品牌知名度 | 
| 市場行為指標(biāo):市場份額、市場價格和分銷渠道覆蓋 | 
| 5、診斷品牌形象 | 
| 根據(jù)品牌資產(chǎn)的5大類共10大指標(biāo)分析和鎖定品牌形象建設(shè)中的問題 | 
| 6、品牌形象再定位 | 
| 公司轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品線擴張和子品牌豐富后的品牌識別體系重構(gòu)及品牌形象再定位 |